Les Vêtements pour enfants autour de moi

En arrivant à la caisse, j'ai remarqué que malgré la présence de trois vendeuses, seule une caisse était ouverte, les deux autres discutant entre elles alors qu’elles avaient bien vu que leur collègue prenait du temps avec le client d’avant. Bref… Après une attente d'environ quinze minutes, il y avait un client devant moi qui n’avait pas sa carte de fidélité et la vendeuse ne l’a trouvé pas non plus dans son fichier. La vendeuse a finalement décidé de lui accorder le tarif de fidélité malgré l'absence de la carte, en lui demandant de revenir à l’occasion avec sa compagne, avec le numéro de carte pour vérifier si la carte été toujours active, la carte étant au nom de Madame. Lorsque ce fut mon tour, j'ai donné mon nom afin que la vendeuse trouve ma carte Orchestra dans son fichier. Elle m'a informé que je ne pouvais pas bénéficier de l'offre car la carte appartenait à ma mère. Pourtant, la carte comporte nos deux noms et que cela a toujours fonctionné auparavant ! J'ai fait remarquer à la vendeuse que la personne juste avant moi avait bénéficié du tarif fidélité sans carte, mais elle m’a répondu que c'était un client régulier. Malheureusement, malgré ma fidélité également, je n'ai pas eu la même considération. Cette expérience m'a fait réaliser que le service était plutôt arbitraire, et cela soulève des interrogations sur la possibilité que les vendeuses fassent des choix en fonction de la tête du client. Visiblement je ne suis pas la seule à avoir rencontré une situation similaire dans ce magasin, à en juger par les commentaires précédents. C'est vraiment décevant !

Je recommande

Pas de choix en ce moment

Ils ont des tee shirt sympa, le personnel est sympathique.

Très bonne accueil

2 passages mais déçue de l'accueil, du peu de choix, aucun conseil, les vendeuses préfèrent discuter entre elles...

vendeuse très chaleureuse et à l’écoute, elle nous a très bien conseiller. Le magasin est très beau, c’est agréable de chercher des vêtements dedans.

Même si la boutique est un peu petite, j'adore y aller pour les produits proposés et pour les vendeuses toutes très sympathiques et de très bons conseils.

Caissière aimable,serviable

Pour une fois qu'on peut trouver des vêtements pour bébé à des prix correct et de qualité ben rien à dire nickel

Beaucoup de choix, très bon rapport qualité prix. Possibilité d'échange dans tous les autres magasins de la marque. Possibilité de commander un article en magasin, sans obligation de l'acheter si à réception il ne convient pas. Personnel disponible et accueillant.. je reviendrai !

J'ai appris en téléphonant qu'il était possible de passer en boutique pour des achats concernant les moins de 3 ans. J'ai acheté lundi 2 ensembles naissance filles adorables. Le choix est large, tout est absolument ravissant et de qualité. Les conseils en boutique sont parfaits. Les gestes barrières sont parfaitement respectés. Je suis entièrement satisfaite de ma visite. Et tout le personnel est sympathique !