J'ai rencontré Cerise à Montluçon lors du concert de Renaud. Elle est souriante. Ses créations sont splendides!! Son sourire est agréable. Je la remercie notre échange a été très émouvant.
ses boucles d'oreilles sont agréable à porter, ainsi que son tee short. Grand merci encore
Bonjour
suite à notre visite d'hier pour acheter 2 petites tenues je tiens à vous informer que nous avons été très mal reçu par vos vendeuses (trois dans le magasin )Nous avions trouvés un très joli pyjama étiqueté moins trente pour cent nous avons demandé évidemment c'était une erreur quI n'a pas perturbé les employés on reste dans sont coins pas d'excuses nous sommes repartis je vous rendrez ma carte de fidélité Muller Anne Marie
J'ai acheté un maillot de bain taille 12 mois à ma fille de 9 mois. Ce maillot était tellement mal conçu qu'il lui a laissé de grosses traces rouges sur le corps au niveau des coutures !!! Il s'agissait clairement clairement défaut de fabrication du produit.
Je me suis donc rendue en boutique pour rendre l'article, photo des traces rouges à l'appui.
La réponse de la vendeuse m'a stupéfaite: vous auriez dû voir qu'il était trop serré!
Conclusion: une mauvaise foi manifeste, tentative de culpabilisation du parent , aucune remise en question et une manière très hautaine de s'adresser au client.
C'était ma dernière visite dans ce magasin
Magnifique boutique avec un niveau de stock intéressant, je regrette néanmoins la froideur du personnel, peut être dû à l’emplacement très luxe de cette boutique.
Il reste néanmoins poli et serviable.
MAJ : je me suis rendue plusieurs fois dans cette boutique depuis et lorsque l'affluence n'est pas trop importante toute l'équipe est vraiment très agréable.
Accueil glacial, vendeuse au téléphone portable personnel devant moi, conseil inexistant, vraiment surpris pour une tel enseigne situé dans cette rue prestigieuse. Un conseil pour vois mesdames les vendeuses, revoyez votre charte de qualité vous y gagnerai en tout...