OKAIDI PARIS FORUM LES HALLES

" Meilleur endroit à Paris pour les vêtements pour enfants. Vous pouvez créer toutes sortes de robes pour enfants, garçons et filles. Grande qualité et bon prix."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin ou la directrice vous prend de haut et n'a aucun sens du commerce ce qui est bien dommage lorsque l'on fait ce métier, client depuis le plus jeune age de mes enfants soit 5ans , et client assidu au tel point que certaines des vendeuses m’appellent par mon prénom, ça sera la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin, je ne souhaite pas participer au salaires de cette personne antipathique. Vraiment très déçu et très en colère, et dire que je fais le même métier, je ne partage vraiment pas les mêmes valeurs!!! Cependant, ils ont un excellent service clientèle, et les conseillères de vente sont très professionnelles."

"Nous y étions un lundi, c'etait calme, j'ai apprécié la courtoisie discrète des vendeuses, il y avait l'air d'y avoir une bonne entente dans leur équipe ce qui rendait l'atmosphère agréable."

"Vendeuse à l'écoute souriante accueillante et magasin spacieux agréable"

"Attention quand vous acheter des articles il y a des étiquettes - 50 % partout, mais on vous dit une fois a la caisse qu'il faut en acheter au minimum 2, et qu'en plus il faut acheter une carte de fidélité à 5 €... Je ne trouve ça pas honnête je n'ai personnellement pas trouvé de mention de conditions particulières dans le magasin."

"J'ai été de passage samedi pour acheter des vêtements à mon petit garçon. La marque est plutôt cool et accessible. J'ai été surprise par l'amabilité de la vendeuse qui m'a conseillée et qui était en caisse. En revanche, celle qui semblait être la directrice s'adresse à ses employés de manière très désagréable, voire de façon inadmissible, et ce devant la clientèle. Etant moi même responsable d'un commerce, je ne pense pas que ce soit la meilleure manière de diriger une équipe, surtout lorsque cela se ressent chez les clients."

"Je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires désagréables mais je rejoins le commentaire de Madame Nadjarian ci-dessous. En effet, je suis venue chercher des habits pour mon neveu samedi 3 novembre dernier et ce que je pense être la gérante à manifester un comportement plus que désobligeant envers une employée. Je n'admets pas du tout ce type d'attitude qui est à mon sens délétère, laquelle a naturellement installé un froid. Triste façon de manager une équipe. Je trouve ça inadmissible et fuis ce genre d'établissement. Cette personne ne semble pas comprendre que cette attitude donne une mauvaise image de la marque. Il faudrait reprendre les fondements du management de A à Z et précise que les employées faisaient bonne figure malgré tout. Dommage qu'il soit obligé de mettre minimum une étoile pour pouvoir mettre un commentaire."

"Simple et basique😊"

"Très bien"

"Personnel désagréable, c'est incroyable."

"Service trop lent, les 2 vendeuses prennent tout leur temps pour plier les habits. Vendredi dernier j'avais déjà fait la réservation (vers 10h du matin). Je suis passsée à 18h 02 juste pour payer parce que mes articles étaient déjà mis de coté. Y avait 2 personnes devant moi avec des vendeuses/caissières mais j'ai attendu 23 minutes avant de passer. Elles discutaient tranquillement , l'autre rigolait bêtement. A fuir si vous êtes pressés"

"Je partage les avis le service en caisse est vraiment trop trop long étant une fidèle cliente, à chaque fois que je suis en caisse je regrette d'être partie dans cette boutique faire des achats.. En comparaissant avec d'autres boutiques y'a vraiment un souci ceci étant les vendeuses sont très sympathiques mais le rythme 2 tens de plus, c'est honteux pour l'enseigne de faire payer 10 centimes un sac !!!"

"Le personnel est très compétent."

"Tres bons produits Vendeuse très agréable et professionnelle"

"Accueil correct, magasin bien rangé je recommande"

"Tres bonne équipe"

"Je sors du magasin okaidi de Paris Chatelet les halles. Le jeune vendeur en caisse est avenant. Mais La petite jeune ne dit pas bonjour à tous les clients. Elle est sélective. À mon passage en caisse elle semble intéressée par ce qui se passe derrière moi que par ma présence."

"Vendeur accueillant mais pas très présents"

"J'ai acheté des vêtements avec une offre pour 4 articles achetés. Je demande à la vendeuse en partant si c'est possible d'échanger la taille quand même. Elle me dit que oui. J'y retourne aujourd'hui et le caissier me dit qu'il faut payer plus pour un changement de taille. C'est vraiment malhonnête !!!!"

"Voulez vous passer devant tout le monde à la caisse ; chez OKAIDI CHÂTELET ? : Astuce : Amusez le PERSONNEL, dès votre entrée dans la boutique. Ce 8/01/2022 , 16h17 mon passage en caisse a été gracieusement et volontairement offert par le trio composé de 2 blondes ( l'une ayant des tatouages aux bras ) et une dame noire( sûrement une antillaise) à un Mr et sa dame . Ce dernier a ingénieusement utilisé son talent de comédien et les faire rire aux éclats. Merci Mr Jean Duforest Je m'inscrirai au théâtre ."

"Je suis passée dans ce magasin et j ai été très bien accueillie et très bien conseillée par des vendeuses très, souriantes, très gentilles pas simple par cette période de covid de devoir faire la police pour certaines personnes qui ont beaucoup de mal à respecter les règles sanitaire"

"Vendeuses de bons conseils et sympathiques, je recommande!"

"vendeuse au top!"

"Merci à Héléna et Claire !!"

"Un grand MERCI à Elena et Claire pour leur accueil chaleureux et cette bonne humeur contagieuse.Un vrai bol d'air frais au milieu de la grisaille ambiante. C'est de loin, le meilleur magasin Okaïdi que j'ai pu arpenter. Rien à redire si ce n'est, ne changez surtout rien, c'était parfait ! Je vous recommande vivement cette adresse. Vous êtes certains d'y trouver au moins un instant de bonheur et aussi des conseils avisés. Merci mesdames, vous m'avez donné l'envie de retourner en magasin ! Au plaisir de refaire des achats dans votre établissement. Bien à vous. Laurent"

"Ne pas rentrer si vous êtes une famille homoparentale, être dévisagé avec son bébé pas du tout marrant être traité comme si des moins que rien l’achat du rapide ou presque car arriver tour juste pour deux petites lunettes caisse fermait bien entendu sinon ça serait encore moins marrant. Plus jamais nous remettrons les pieds ici ! Nous irons autour nous sommes mieux accueilli et traité comme une famille « Normal » . 3 Étoile car quand je viens seul j’ai bien été accueilli par une vendeuse typer noir et un jeune homme merci à vous de nous faire oublier le reste."

"Merci à Claire pour ses conseils. Elle montre une belle image d'OKAIDI."

"Je mets une étoile juste pour le jeune homme qui était très disponible avec moi et qui m’a bien conseillé. Par contre la responsable du magasin est très très désagréable. Il faut Changer de boulot si vous n’aimez pas ce que vous faites. Avec 3 articles on propose un grand sac pas un petit. En plus les sacs ne sont pas gratuits à ce que je sache."

"Je suis ravie de mon passage chez okaidi des halles ,j’ai été reçu par hélèna qui as été très agréable et souriante, elle a su me conseillé et m’aider dans ma recherche. Merci beaucoup au plaisir de vite revenir"

"Salut. J était a cette maison aujourd'hui c était franchement super et en plus mademoiselle Claire était super cool a l écoute ponctuelle.je la recommande"

"Je met une étoile pour une femme fonce de teint très gentille disponible qui m’a conseillé qui a été avec moi mais le reste jusqu’à la caissière à peine elle veulent me regarder pour dit répondre à ma salutation j’ai essayé de posé une question avec la mine froisser qu’elle va répondu sa fait 2 fois que je vie cela dans ce magasin la première fois je suis sortie rapidement pour allez à st lazare pour fait mes achat là bas elle sont juste magnifique mais cette boutique des halles très désagréables elle vous dévisage complètement ont n’ai par des déchets ont vient depense de l’argent apprennent à recevoir ou changé de boulot ."

"Je mets 5 étoiles car j’ai apprécié mon passage dans ce magasin. Je remercie la vendeuse Héléna pour sa patience et son professionnalisme. Elle a su être à mon écoute et me conseiller correctement. Je repasserai bientôt !"

" J'ai eu vraiment une belle expérience, notamment grâce à toute la gentillesse et les soins que j'ai reçus de la vendeuse LOHAINE. Une personne mignonne et une professionnelle dévouée ! Bravo!"

"Une personne et sa service incroyable je recommande à tous merci infiniment Claire"

"HORRIBLE !!! J'ai fait l'erreur de rentrer dans ce magasin car j'étais aux Halles mais je regrette. J'ai acheté hier un lot de 5 culottes dont 4 étaient plus petites que la taille indiquée (j'ai comparé avec un autre lot de 5 culottes de la même taille). La vendeuse était soit d'extrême mauvaise fois soit totalement incompétente car elle a refusé d'admettre les faits qui pourtant ne prêtaient pas à équivoque. Il suffit de mettre une culotte sur l'autre pour constater la différence de taille. Si seulement il n'y avait que ça, on pourrait comprendre la supercherie commerciale de produits bons marchés. Mais en rentrant chez moi, j'ai constaté qu'il manquait une culotte !!!! Elle me l'avait donc volé ! Quelle honte !!! Dans le magasin Okaidi de Paris 12, la vendeuse m'a reconnue et elle a fait l'échange malgré le produit manquant. Il serait peut être utile de former certaines de vos vendeuse au service client."

"Conseillère de vente très gentilles et agréables. Elles t’aident volontiers en cas de besoin."

"Accueil chaleureux, à l'écoute et disponible. Je vous le recommande."

" Nous y sommes allés à 20h28, juste avant la fermeture, avons acheté des choses à 260€ et demandé une détaxe. Le directeur a refusé notre appel en disant qu'il était trop tard, le magasin ferme. après 10 minutes de conversation, nous avons finalement obtenu la franchise de taxe en 3 minutes. Pas du tout orienté client, mauvaise expérience. Apprenez à votre personnel à être des humains."

"Vêtement pour bébé très joli, pris presque abordable cependant le traitement de la clientèle est médiocre. Nous sommes traité comme des moins que rien"

"Enfin des vêtements pour mes filles qui ne sont pas systématiquement avec des coeurs ou des licornes ! La qualité semble être présente par rapport au prix. Dommage que le magasin ne soit pas mieux explicite sur les tailles disponibles et l'endroit où les trouver."

"C'est la deuxième fois que je paye un article 1€ plus cher que le prix indiqué sur l'étiquette. Ce qui me dérange beaucoup c'est le principe, on paye ce qui est indiqué sur l'étiquette point ! Et pour ce faire rembourser, faut renseigner toutes ses coordonnées mail, téléphone, nom prénom, adresse ..."

"Super services"

"Super accueil, les vendeuses sont très sympathiques, et les articles sont intéressants."

"Tres bon accueil , vêtement de qualité , prise en charge au top"

"Bon service ❤️ et très serviable avec une bonne sourire."

"Super accueil !!! Et très gentille"

"Très belle accueil et sympathie de la vendeuse Helena."

" HÉLÉNA Bon service"

"Super magasin avec des super femmes Héléna et Estelle !! 😘"

"Très agréable ,patiente et très accueillant Estelle."

"Vendeuse très agréable et à l’écoute du client"

"Vendeuse très aimable très efficace, donnant de très bons conseils"

"Très bonne expérience Magasin propre et bien rangé Vendeuses charmantes"

"Bien conseillé par la vendeuse merci !"

"🥰"

"Merci beaucoup Helena elle super gentil 🥰🥰"

"Vendeuses accueillantes, souriantes"

"Magasin propre et très bien rangé, c’est vraiment agréable, on adore! De plus les vendeuses sont gentilles et à l’écoute."

" Hélène était merveilleuse !"

" Parfait "

"Très bon accueil"

"Merci à Helena pour ses super conseils. Ça aide beaucoup. Grand magasin avec bcp de choix, bien rangé et prix très abordables."

"Personnel agréable"

"Agréables vendeuses en tout cas Merci à Wassila et Helena Accueil agréable et conviviales Lumisoté et rangements efficaces...."

"Super accueil et tres bons conseils 🙂"

"La vendeuse à été très gentille et bcp patiente helena"

"Merci à Helena et Timothée pour leurs conseils et leur accueil !"

"Très bon service, personnel accueillant et disponible pour les conseils."

"Merci à Wassila la vendeuse la plus sympa du centre commercial !"

"Incroyable accueil de Mademoiselle Wassila"

"Nikel. Trés bon acceuil"

"Excellent Acceuil"

"Super gentil les vendeurs"

"Bonjour, Très sympa surtout avec Helina, merci beaucoup"

"C'est un très bon magasin !! J'achète toujours dans ce magasin.❤️ Leur qualité est très bonne."

"Accueillants professionnels au top rien à dire je le recommande fortement"

"Accueil chaleureux tres attentionné envers les clients respective sur tous les produits du magasin tres bon élément."

"Rapport qualité et prix excellent, merci beaucoup à Hélèna pour vos et votre temps."

"Hélèna a été très agréable et à su trouver la tenu parfaite"

" Excellent service, la vendeuse Helena est très gentille et serviable ! Je suis très content de mon expérience et de mon achat! Je recommande!"

"Je suis venue travailler quelque jours. J'ai été très très bien accueillie de la part de toutes l'équipe . C'était vraiment agréable, toutes ces gentillesses. Les clients sont géniaux. Je n'ai rien à dire. Un grand merci Je vous recommande vivement se magasin et je reviendrai très vite vous aider. Dès l'entrée vous avez droit à un Bonjour et bienvenue ! avec des beaux sourire ! Merci à tous et bonne continuation . Restez comme vous êtes ! Ce fut un réel plaisir de conseiller et d'avoir participé au bonheur des parents :) Sylvie 2"

"Mauvaise expérience avec les vendeuses. J’ai passé aujourd’hui vers 19h30 et les deux dames à la caisse était vraiment désagréable, en train des se plaindre parce qu’on était trop beaucoup des gens dans le magasin même si c’était 19h30. Avec une flemme et des grimaces arrogantes sur leur visage. Elles font des commentaires entre elles sur les clients sauf que toute le monde les entendent. J’ai du laissé mes articles à la caisse et j’ai pas effectué mes achats à cause du leur comportement."

"La vendeuse était très gentil très souriante"

"Typhaine et Maeva nous ont super bien accueillis malgré notre arrivé tardive. À 10 min de la fermeture du magasin, elles ont pris le soin de nous conseiller et de nous orienter avec patience et gentillesse :) Merci encore"

"Typhanie Très bonne accueille"

"Magasin exceptionnel. Merci Sandrine et Timothé"

"Très professionnel, personnel courtois et offre variée et abondante. Pas de problème d'approvisionnement. Je recommande le rapport qualité prix."

"Le 22 septembre je suis passé récupérer des articles à la boutique des Halles. L'accueil et le service client étaient de qualité. Petit clin d'œil à La vendeuse W. qui a vraiment été adorable avec moi, elle a su écouter attentivement mes besoins et j'en suis ressorti rassuré et satisfait."

"Reçu immédiatement avec le sourire,beaucoup de temps pour m'aider à choisir entre 2 tailles. Un grand merci et toutes mes félicitations pour l'accueil"

"A Okaidi Les Halles Paris, nous avons été bien reçu mon épouse et moi. Nous avons été aussi bien servi surtout par Madame Wassila qui a été très patiente et très agréable. Nous remercions aussi Madame Sandrine qui est tout aussi gentille. On a été très satisfaits."

"Les vendeuses sont super gentilles. Je recommande vivement ❤️"

"Bonjour si j'avais pu mettre aucune étoile c'est ce que j'aurais fait! Vendeurs de Châtelet pas fiables complaisants et incompétents. La prochaine fois, j'irai à St lazare ( services et vendeurs impeccables) ou je commanderai en ligne."

"Le degré zéro du service. 3 personnes qui font leur rangements le mardi 27 fevrier à 10.45. Aucun intérêt pour le client. accueil désinvolte. Pas d'assistance. Pas de conseil. Débrouille toi tout seul. Lamentable."