OKAIDI LYON LA PART DIEU

"Personnel peu soucieux du respect de l'espace vital de ses clients et pas franchement enclin à donner des renseignements. Quasiment bousculée par deux vendeurs différents dont une qui était particulièrement collante alors qu'elle faisait sa mise en rayon côté vêtements bébé. Discrétion zéro, elle râlait, parlant seule à haute voix et ne cessait de remuer de façon maniaque les cintres pour les remettre en ordre parfait alors que j'avais les mains qui farfouillaient dans les portes vêtements à 30 cm de là. Franchement gênant ! Un monsieur à proximité demande à quelle réduction correspond l'étiquette rouge sans indication. Réponse laconique : c'est soldé, il faut voir en caisse pour savoir combien !. Moi même me retrouve également dans le besoin : je demande si ce petit gilet existe en d'autres versions. Réponse négative. Dommage, j'en ai trouvé un similaire d'une autre couleur deux rayons plus loin ! Vive la qualité de service ! Heureusement la caissière a remonté le niveau et s'est montré fort agréable : D Je pense malheureusement que je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin... Le respect et l'assistance aux clients c'est un minimum."

"Belle boutique mauvais services... certaines vendeuses (pas toute heuresement) de la boutique de lyon part dieu sont nuisible au bon fonctionement de votre boutique ... 1. - article abîmé pouvant le reprendre moi meme on me le propose soldé... j'accepte !! Le message passe en caisse ... et la nous voyons que cela ne plais guere a la vendeuse qui ce passe bien d'appliquer la consigne de sa collègue.... et qui fait bien sur payer le prix fort a ma fille de 8 ans qui souhaité se débrouiller comme une grande .. 2- comment appeler vous une vendeuse qui dit haut et fort a une longues file d'attente (periode de solde) plus de monnais nous ne prenons plus de paiement liquide ... sa vous evitera d'attendre pour rien.... ettend dans le commerce moi jappel sa un refus de vente ...car boen sur certain client sont partis.... 3 - ma fille arrive avc son porte monnaie et la on nous dit non pas d'espèces seulement cb sauf que pas de chance nous avions l'apoin .... tt sa sur un ton desagrable avc une attitude qui ne.montre pas une bonne image de l'enseigne... Pour travailler dans le commerce il faut aimer le relationnel !!!!"

"Bien, de bons produits pour enfants à prix serrés. Vendeuse sympa et de bon conseil."

"Le personnel de ce magasin est particulièrement désagréable... La personne qui m'a encaissé n'a pas pris la peine de me dire bonjour, ne m'a carrément pas écouté quand je lui ai posé une question, (j'ai du donc répété pour avoir, au final, une réponse peu convaincante), la caisse avait un dysfonctionnement mais, sans recherche au préalable, c'était automatiquement moi (donc le client) qui avait mal fait ou qui n'avait pas compris... 2 autres collègues sont venues aider et l'accueil n'était pas plus chaleureux ! Il y a un vrai problème d'accueil commercial dans ce magasin. C'est vraiment dommage car les produits sont vraiment sympa !"

"Bon rapport qualité prix Vendeuses sympas"

"Très bien agencé, dommage que seulement 1 caisse soit ouverte en horaires d'affluences, sachant que c'est un magasin de vêtements pour enfants, ils s'agitent vite dans la poussette et ça devient vite la pagaille, puis les femmes enceintes ou jeunes mamans ne devraient pas attendre 15 min pour se faire encaisser"

"Grand choix de vêtements pour enfants magasin sympatique"

"Le prix bien"

"Magasin agréable mais il est difficile de vite repérer ce qu'on cherche. Il y a aussi un manque de personnel, 20-30min d'attente dans la fil car l'employée prend vraiment son temps et qu'elle est toute seule avant la fermeture, c'est illogique."

"Première fois chez okaidi je suis super contente de ma visite personnelle super agréable et très accueillant"

"Pendant les fêtes de fin d'année, Revoir le concept des caisses, deux caisses ouverte et un monde de fou qui attendent. Cependant bon produit de qualité."

" Bonne qualité Magazine en tissu turc"

"Pas de bonjour, pas d'conseils, la flemme de regarder les tailles demandé. On a trouver un sac dans une des cabines, aucun merci. Regards agacés. Non mais brf Les vendeuses de vraies pouffiasse."

"Je suis venu au moment du changement de collection de saison, dommage pour moi, mais j'ai pu trouver ce que je cherchais ! 😊"

"Très bien. Bcp de couleurs"

"Le magasin tout juste ouvert, une petite fille se fait recadrer assez violemment et injustement par une vendeuse de mauvais poil. Ce n'est pas la première fois que je constate que le personnel de ce magasin est détestable et pas du tout pédagogue/diplomate avec la clientèle du magasin."

"Super dirigeants rien a dire que la conseiller"

"Les prix sont pas intéressants et jamais de promotions. Vraiment dommage car les vêtements sont beaux."

"Jolies produits ! Seulement 2 caisses pour tout le magasin et bien sur qu'une seule ouverte... faut pas être pressé"

"Large choix, prix mini...."

"Trop de foule"

"Beaucoup d'attente! Bon après à la part Dieu c'est presque normal vu le monde qui afflue.. mais alors qu'il y a 2 caisses,une seule était ouverte. Dommage. Un réassort en cours à 15h avec des cartons partout.. Donc bcp de ruptures puisque tout n'était pas installé. Encore une fois dommage. Et pour finir une fois rentrée chez moi j'ai constaté que 2 de mes articles étaient encore antivolé. Mais contrairement à certains clients,mis à part que ce n est en effet pas très dynamique,j'ai trouvé les vendeurs agréables et compétentes."

"Je suis venu il y a 2 jours, vers 14:30-15:00, la caisse n'est aimable du tout!!! Tellement déçue avec votre service!"

"Personnel tres sympathique ! Les filles en caisse du bonheur Merci a Sabah et Nihad pour leur patience et leur bienveillance !"

"Nul ! En période de solde, sur l'heure du déjeuner donc en période d'affluence, 4 vendeuses en surface 1 seule caisse ouverte pour 10 clientes qui font la queue dont des femmes enceintes. J'ai carrément reposé mes articles car je n'avais plus le temps."

"Je suis venue en boutique cet après midi. Vendeurs exécrables qui ont préféré discuter entre eux au lieu de répondre à mes requêtes concernant mes achats. Autant vous dire que je n'y remettrai plus les pieds ! Passez votre chemin."

"Beaucoup de choix dans cette boutique"

"Je suis rentrée dans la boutique un peu tard il est vrai j’ai été reçu comme un chien on m’a dit plus de soldes à cet heure ci j’ai répondu ok pas de problème je regarde quand même les articles sa collège la regarde et lui dit tu ne fais plus rentrer personne 2 réflection en l’espace de 1 min incroyable ce la fait des mois que les commerçants ne travaillent plus à cause du Covid vous avez de la chance de travailler par rapport à d’autres il est inadmissible de recevoir les gens comme cela dans ce cas la changer de métier arrêter d’ouvrir le soir vos boutiques le soir et fermer à 17 h 00 . Il ne faut pas s’étonner que les gens commande de plus en plus sur internet et Amazon on moins on a pas de problème avec les humeurs de ces jeunes filles ! Bonne continuation !"

"Venu pour trouver des vêtements à offrir à mes nièces alors que je ne suis pas un expert en vêtements enfants, surtout pour des filles, j'ai été très bien guidé par la vendeuse à qui je me suis adressé. Mes nièces sont ravies. merci pour les conseils et la sympathie de la vendeuse."

"Agréablement surpris, j ai été pris en charge par une vendeuse nommé Laure qui a fait preuve de patience et de professionnalisme. Caissière prénommé Laura très polie . Si vous cherchez des articles pour enfants je vous recommande cette enseigne."

"Nous sommes venus pour échanger des habits trop petits offerts pour la naissance de notre fille sauf que nous n'avions pas le ticket cadeau. La responsable a retrouvé les achats et une vendeuse nous a aidé à retrouver tous les articles dans des tailles plus grandes. Rapide et efficace !!"

"Très bon magasin pour habiller les enfants, les vendeurs et vendeuses sont tous très gentils, disponibles et de bons conseils. Un réel plaisir. Nous sommes retournés dans ce magasin pour préparer la rentrée et l acceuil toujours au top et les vendeuses super sympa et de bon conseils"

"Laure, Sabah et Laura .. un groupe ginial"

"Malgré que le magasin était bien rempli de clients, nous avons été très bien accueilli et aidé par Laure pour trouver ce qui nous fallait ! Merci Laure !"

"Super accueil, vendeuse au top merci à sabah de son accueil chaleureux et bonne vendeuse"

"Un grand merci à Laure qui s'est démenée pour m'apporter une solution à un article que je devais retourner après avoir jeter mon ticket de caisse. Équipe au top, toujours un plaisir d'aller faire mon shopping là-bas. Merci !"

"Merci SABAH pour cette accueille , Ton aide nous a été très précieuse et d'une très grande qualité. Très souriante merci"

"Merci beaucoup à Elsa qui a été d'une grande aide et de bons conseils. Son sourire et sa patience font plaisir! Nous reviendrons!"

"Une marque qui est géniale pour les enfants surtout les pantalons de jogging. Un magasin où l'on est toujours bien accueilli et des vendeuses supers (merci à Sabah et Marion) Restez comme vous êtes, vous donnez envie de revenir vous voir."

"Cliente chez Okaidi depuis quelques années je me suis rendue dans cette boutique aujourd'hui. Après un très bon accueil, je tiens à remercier particulièrement Sabah pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"En provenance à Paris mais de passage à lyon nous avons eu le plaisir de tomber sur sabah à la caisse du magasin. Agréable et disponible, nous avons vraiment apprécier. La boutique est très sympa mais sabah est vraiment la valeur ajoutée. Au top ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 10 étoiles"

"J'ai vécue le pire moment de ma vie les vêtements de mauvaise qualité et les cabines d'essayage le rideau est étrangement levé !!!"

"Excellent service de Laure… un ravissement dans cette boutique"

"Premier jour des soldes avec une forte affluence mais cela n’a pas empêché aux employés de nous faire part d’un excellent service, notamment, merci à Youcef de nous avoir accompagné et conseillé tout au long de notre shopping. Souriant et à l’écoute : c’est pour ça que nous venons faire notre shopping chez Okaidi. Je reviendrai !"

"Je suis venue hier. J'ai reçu un acceuil super, employé chaleureux et à l'écoute. Un grand merci à Youcef qui à pris le temps de me diriger vers les produits que je cherchais."

"Très bonne équipe, magasin spacieux, sauf en caisse qui est un peu vide.."

"Habituée du magasin Okaidi Besançon, j'ai eu l'occasion à plusieurs reprises d'acheter des articles chez Okaidi PartDieu à Lyon, j'ai beaucoup apprécié le sourire, l'amabilité et le professionnalisme de Saba. Bravo à elle !"

"Une équipe au top, très bien accueilli avec le sourire. Ravi de voir que certains magasins font attention à leurs clients. Merci à Laure et sabah pour leurs aides et leurs bonne Humeur"

"Merci a Marion de nous avoir bien accueilli, je trouve qu'elle fait un travaille magnifique elle mérite d'avoir une promotion"

"Super accueil ! Très bon conseil"

"De passage sur la part dieu je n'ai pas put m'empêcher d'aller à okaidi . Les vêtements sont top, tailles très bien et sont toujours à la dernière mode. Le personnel est très professionnel et à l'écoute des besoins des parents, grand parents ou juste pour un conseil ce qui est très appréciable. Je vous recommande vivement à tout ceux qui cherchent des vêtements qui tailles bien et sont à la mode....😊😊 Un grand remerciements particulier à Thibaud au grand cœur, vous le reconnaîtrez un petit doudou accroché à sa tenue :))"

"Très bonne adresse! Merci aux vendeuses très accueillantes, et surtout à Laure qui n’a pas lâché pour que je trouve ce que je cherchais ;)"

"Rien à redire, un magasin accueillant. La fonction de réservation fonctionne super bien et permet de venir acheter un produit repéré rapidement sans risque de repartir bredouille"

"Un grand merci à Laure qui a du persévérer en appelant le service client (qui a fait du rab, et qui j'espere n'a pas raté son train) pour que mon bon anniversaire puisse s'appliquer à la commande en ligne qu'elle a gentiment et patiemment effectuée pour nous. Vendeuse empathique, à l'écoute, souriante....bref un réel plaisir. Dommage que j'habite à 1h30 de son magasin sinon je reviendrai bien plus souvent. Son collègue homme est également très agréable. Et les articles sont très beaux, j'adore les petites doudounes mi-saison. J'en achète régulièrement car elles sont qualitatives et très jolies. Merci bcp. J'attends maintenant ma commande."

"Merci au deux super vendeuse de m’avoir fait un super jolis paquets pour que mon mari découvre si s’était fille ou garçon s’était Laure et Saba au top mille merci 😘😘"

"Je remercie infiniment sabah ..qui a gâté ma nièce de ballons et avec grande gentillesse et le sourire !!!j'espère la revoir à ma prochaine visite en magasin Linda et aicha ❤❤❤❤"

"Merci à Mickaël pour son aide et sa bienveillance !"

"Agréable mais assez le bazard durant les soldes piur trouver des tailles"

"Caissiere pas du tout aimable ne propose pas de sac. Franchement déçu pourtant je viens régulièrement pour acheter des vêtements a ma fille"

"Merci à Sabah pour son efficacité et son professionnalisme ! Elle a trouvé de suite quels articles correspondent à ma demande ! !! De plus elle respire la joie de vivre!!!"

"Super magasin, les vendeuses sont très accueillantes :) Merci à Sofia pour ses conseils !"

"Magasin agréable, clair et bien agencé. Très bon accueil et conseil de la part de la vendeuse, je reviendrais avec plaisir !"

"40 min pour passer en caisse. Superviseur pas au niveau et mal poli. Les caissières font ce qu'elles peuvent avec le peu de moyen."

"super accueil de la part de toute l’équipe, le magasin est bien organisé, l’équipe a su me guider pour que je puisse trouver mon bonheur! je reviendrai sans hésiter"

"A fuir, vendeur incompétent et désagréable."

"Magasin très bien ranger, equipe au top et acceuillante! La directrice donne tous pour que les choses tourne au mieux dans le magasin, malgré l'affluence les samedi, très peu d'attente ! Merci"

"De passage sur Lyon, un plein de vêtements d'été pour mes garçons, très bon accueil, magasin agréable et bien rangé, au plaisir d'y revenir."

"Vendeurs à l’écoute , merci à la vendeuse Kyra pour son professionnalisme et son investissement, je recommande fortement."

"Bien accueilli par Abdellah avec le sourire, je fus bien renseigner ...un clin d'œil également kyra à la caisse...merci à vous 2 ! Force de l'équipe pour ma part"

"Un grand merci à Kira pour toute l’aide apportée afin que je puisse utiliser ma carte cadeau! Je recommande ce magasin! Les vendeurs sont très accueillants"

"Merci au top kira"

"Equipe super , merci pour votre accueil !!"

"Chui parti taleur ct incroyable l’es vendeur super agréable et des produit de super qualité"

"Super accueil de la part des vendeuses je recommande"

"Ayant des soucis de santé, je ne peux plus faire les magasins. J'ai demandé à ma grande fille de 14 ans d'accompagner sa petite sœur de 9 ans pour lui prendre quelques vêtements pour la rentrée. Sauf qu'une vendeuse , vient voir ma fille et lui dit qu'ils ne vendent pas aux mineurs ( je savais que la vente de l'alcool est interdite aux mineurs mais pas les vêtements)et elle lui demande si elle va payer en espèces et que cette fois exceptionnellement elle peut passer . Depuis mes soucis de santé ma fille a l'habitude de faire les courses et faire les magasins toute seule ou avec sa sœur et elle est toujours en communication avec moi par téléphone. Elle a notamment acheté plusieurs fois dans ce magasin. C'est une fille posée et responsable. C'est triste d'entraver l'autonomie de jeunes surtout quand ils sont responsables et au service des autres. En tout cas plus jamais on mettra les pieds ds ce magasin."

"Équipe au top magasin osi Mais prix un peu trop élevé dommage"

"Très bonne ambiance dans ce magasin et surtout un accueil très chaleureux , je tiens à remercier un petit jeune qu’on appelle Adbelah pour sa gentillesse et sa patience."

"Vendeuses très accueillantes et serviables! Je recommande !"

"les articles seraient intéressants s'il ne fallait pas systématiquement faire une longue queue en caisse ! aucune organisation, et c'est récurrent ! toujours 3 ou 4 personnes mais une seule pour la caisse, 1 qui trie des clous !!!, 1 qui calcule on ne sait quoi et l'autre qui fait semblant de ranger des sacs... hallucinant ! sans compter qu'après avoir monopolisé une des 3 ou 4 employés, on nous la fait passer devant alors basta ! on s'étonne ensuite que les magasins ferment..."

"Très bel accueil hier de la part de Kyra une jeune vendeuse adorable. Un vrai coeur qui aime son travail du haut de son jeune âge. Très agréable avec les clients. Merci encore et très bonne continuation. Je reviendrai avec plaisir acheter chez vous.🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷"

"J'ai trop aimé l'accueil et tout le personnelles était très aimable"

"Honnêtement les 5 étoiles vont à la vendeuse Kyra Perez , un petit ange , agréable, patiente , sociable , elle m’a guidé tout du long pendant mon achat , excellente expérience grâce à elle , je recommande le magasins pour la vendeuse Kyra Perez ."

"Expérience agréable tout trouver pour mes enfants, par contre magasin pas trop entretenu ."

"Devant rendre un article où il n’y avait plus l’étiquette papier, expérience client déplorable car le responsable du magasin n’a pas regardé sur mon compte la justification de la preuve d’achat et m’a accusé de l’avoir lavé (étiquette rouge) alors que d’autres étiquettes d’articles neufs vendus par le magasin était dans le même état. Devrait être formé au modèle relationnel."