OKAIDI DIJON TOISON D'OR

"Bon magasin pour les enfants"

"Lamentable !!!! Aucune écoute - aucun service !!! Ils ne sont pas capable de garder 3 jours un article mis de côté par téléphone par la boutique de beaune un lundi midi.... Ils ont préféré le remettre en rayon. Qd je suis passé exprès le chercher le mercredi 14h, ils n ont eu de fait que de me dire qu ils ne comprenaient pas ce qui s est passé!!!! Menteur! Manque de professionnalisme"

"Jolie boutique...avec du choix pour les enfants...les prix me semblent parfois élevés et la relation client mériterait d'être mieux travaillé"

"Asser de choix"

"De jolis vêtements pour les enfants à un prix correct"

"Vendeuses tres souraiantes"

"Bien"

"Agréable"

"J’ai trouvé les vendeuses très professionnel accueillante et très souriante très bonne ambiance pour ma part ça change de ma dernière visite je reviendrai"

"Magasin bien organisé. Vendeuses sympa. Prix correct 👍"

"J ai cumulé les pb avec okaidi Toison : système informatique en panne empêchant de prendre la carte cadeau, lot de 3 bodies 6 mois comprenant un body un mois ... Obligée d y retourner 3 fois juste pour un achat ! Et à Noël on M offre un habit que je souhaite échanger, pas de chance il n y a qu un mois pour l échange, donc impossible car acheté le 12/11, aucun geste commercial... Bref si vous voulez offrir un cadeau okaidi, mon Conseil : passez votre chemin et allez dans un magasin qui accepte les échanges sur une plus longue période et qui fait preuve de professionnalisme. Sans parler que la collection pour bébé fille n est vraiment pas terrible..."

"Magasin propre et bien rangé. Le personnel est agréable et efficace."

" J'achète des vêtements pour mes enfants ici, la qualité est excellente."

"Merci pour tout! Une équipe au Top 🤩👌"

"Tres bonne accueil, personnel au top et à l’écoute du client je recommande ce magasin 👍👍"

"Équipe au top, des vendeuses à l’écoute et de très bon conseils. Responsable au top ça fais plaisir de voir des personnes heureuse de travailler Je recommande vivement ce magasin propre et toujours bien ranger"

"Merci de votre accueil, et d’avoir pris du temps pour me donner de bon conseil malgré le monde. Merci a toute votre équipe. Et pout cette chasse au trésor mon fils a adoré"

"Équipe génial a l'écoute malgré ce monde avec la ré ouverture. De très bons conseils. je recommande. Merci de votre bonne humeur"

"Point: positif vendeuses agréables ,magasin spacieux Point négatif : nous avons renoncé à acheté plusieurs paires de chaussures garçons en soldes tellement elles étaient sales , recouvertes de moutons et de poussières à l’intérieur comme à l’extérieur ,ça a dû sauter aux yeux des personnes qui les ont étiquetés pourtant ..."

"Super équipe et un accueil toujours chaleureux ! Au top !"

"Une équipe au top ! Toujours de bons conseils et avec le sourire. Merci à toutes"

"Super conseils et accompagnement par Sarah! Merci à vous pour vos conseils je reviendrais!"

"Boutique très bien ranger été très bien organisée , les vendeuse sont très agréable et souriante et toujours de très bon conseil , je ne vais plus que dans cette boutique quand je dois allez chez okaidi."

"J’ai découvert l’entreprise Okaidi lors de remplacement CDD et cela fait maintenant 1 ans que j’effectue des remplacements. Je suis très contente de toute l’équipe qui m’a très bien accueilli et former. J’aime le commerce grâce à cette expérience merci à toute l’équipe !"

"Je suis là bas en tant que stagiaire en BTS depuis 2 ans et franchement l’équipe est au top. Je m’éclate, j’adore le métier que je fais et je veux à la fin de mon BTS intégrer l’entreprise."

"Cliente régulière de la marque . Personnel agréable et à l'écoute ! (Sarah est toujours de bon conseil.) Magasin bien rangé et propre. Toujours un plaisir de venir faire mes emplettes. Supers produits."

"Super expérience, je recommande ce magasin où l'accueil est très chaleureux, les conseils d'Amandine on été d'une aide très précieuse. Merci à toutes l'équipe !"

"Lors de notre visite dans cette boutique nous sommes tombé sur un homme très doux et patient, personne très agréable qui prend le temps de répondre aux besoins du client sans le presser ou faisant de la vente forcée. Très à l’écoute et bienveillant ! Grand merci à lui."

"Joli magasin propre avec un personnel très accueillant et souriant comme on aime et qu’on en a besoin dans ses temps durs. Je recommande sans hésitation."

"Très bon magasin, toujours bien rangé. Les vendeuses sont à l’écoute. Je suis une cliente régulière, d’une part pour la qualité de la marque mais également pour l’amabilité des salariés."

"Mathilde, en formation BTS. Bon accueil et bon conseil"

"Mon magasin de prédilection ! Heureusement qu'il y a encore ce magasin à la toison sinon il y a plus grand chose pour les enfants,et surtout de qualité !"

"Je me suis rendu dans ce magasin hier et aujourd'hui.personelle super sympa. J'avais eu un problème avec le service client et Sarah la vendeuse m'a très bien accueilli et a très bien géré. Je conseille ce magasin et cette vendeuse. Merci."

"En ce mercredi de veille de rentrée je tiens à mettre en avant l'accueil irréprochable de deux vendeuses, Mathilde et Sarah ! Malgré une journée de folie ,elles m'ont accueilli avec un grand sourire et su me conseiller à merveille ! Une équipe comme celle ci fait la force du magasin 💪"

"Un magasin propre ,accueil chaleureux Sarah est toujours là avec son sourire et au service de tous 👍"

"Superbe magasin..vendeuse au top..je me fais toujours servir par Sarah ou Mélanie elles sont super..le fait qu’il soit situé à Toison aide beaucoup..moi qui ne vais jamais en Centre-ville c’est parfait!!"

"Équipe géniale gérante au top allez faire vos achats la bas"

"Magasin toujours bien rangé Sarah est à l'écoute non stop avec sans beau sourire"

"Vendeuses nulles: quand on demande à l’une de nous montrer des pulls en laine elle nous sort des sweet en coton…. L autre pas mieux, est très désagréable à la caisse, ne supporte pas de détailler la note et les réductions, campe sur sa position, attitude dénigrante avec le client."

"Equipe accueillante, merci pour vos conseils, nous reviendrons."

"Cliente régulière de la marque, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement au sujet de ce qui s'est passé le 07-07-2022 vers 17h, avec une de vos employés du magasin OKAIDI de la Toison d'or Dijon. En effet, lors de ma visite la responsable du magasin (une personne brune, cheuveux châtain foncé ), vu ma fille (MINEURE) glisser son tel Portable dans son sac, elle s'est adressée à elle brusquement, méchamment et hostilement sans même parler avec moi !!! en lui disant : Ouvre ton sac et montres le !! je t'ai vu mettre quelque chose dedans !!! M'a fille tremblait de peur et moi choquée ! j'ai demandé la cause, J'AI TROUVÉ ALORS UNE PERSONNE AGRESSIVE QUI nous a même MENACÉ DEVANT TOUT LES CLIENTS DE NOUS VIRER DU MAGASIN !!!!!! Je ne sais ni comment ni pourquoi, j'ai ouvert et vidé le sac sous le regard de tout le monde. Bien évidemment le sac ne comportait aucun objet volé !!!! CETTE PERSONNE A VOULU FAIRE LA VIGILANTE ET ACCUSÉ MA FILLE À TORT !!! À la fin même pas un mot d'excuse de sa part !!!!!!! Cette personne DÉNIGRANTE AVEC SON AGRESSIVITÉ ET SON COMPORTEMENT INCIVIL, MANQUE DE LA POLITESSE QU'IL FAUT POUR EXCERCER CE MÉTIER !!!!! Comprenez bien que cette manière détestable et ce genre de comportement risquaient de nuire gravement à l'image de votre marque et comportent une atteinte à la réputation de votre marque !! Je saurais en outre que trop vous conseiller de prendre les mesures nécessaires pour qu'un tel comportement ne se reproduise plus !!"

"Un grand merci à Mathilde qui a été à mon écoute et qui a tout fait pour moi et mon bébé, grâce a elle nous avons pu tirer le meilleur parti de nos avantages fidélités"

"Magasin très bien du choix et des prix raisonnable pour la qualité, vendeuse sympathique à l’écoute et conseille bien."

"Je recommande ce magasin. Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leurs conseil, nous reviendrons !"

"Super satisfaite de ce magasin a la toison d'or vendeuses au top surtout Sarah et Mélanie agréable et qui nous conseille parfaitement, je recommande +++"

"Accueil chaleureux, de très bons conseils ! Équipe très professionnelle ! Nouveaux locaux très agréables."

"Magasin au top 👍🏻 Vendeuse très agréable , et sympathique . Boutique très agréable visuellement .😍 👍🏻👍🏻"

"Magasin super bien ranger du personnelle au top super accueillant tres agréable"

"Un super accueil et une équipe au top"

"Super magasin vendeuse au top (surtout) Sarah océan Mélanie de très bon conseil vraiment merciiiii on lâche pas on reste au top 🥰🥰"

"Super équipes je suis cliente depuis des années pour mes filles. Magasin toujours rangé et merci aux responsables Sarah et Mélanie pour vos conseils 👍"

"Toujours de très bon conseils là bas"

"Une équipe au top, toujours à l'écoute pour me conseiller pour mes achats. Une nouvelle boutique plus petite mais toujours aussi bien présenté. Je recommande +++ Sarah et Mathilde qui m'accueil toujours avec gentillesse. À très bientôt"

"Excellent accueil de la part de Sarah , d’Océane ou encore Mélanie, magasin très bien organisé. Je recommande les yeux fermés"

"Très bon magasin, toujours très propre, bien rangé et attractif. Sarah et son équipe sont très accueillants et de bons conseils. Toujours un plaisir de faire de visiter ce magasin."

"Magasin toujours niquel ! Sarah est au top. Je recommande 😊"

"Large choix de vêtements Belle vitrine. Vendeuse agréable"

"Sarah toujours au top!"

"Superbe boutique qui donne envie d acheter équipe agréable et souriante donne de bon conseils je recommande vivement c magasins"

"Accueille super agréable !! Personnel au top et souriante . J’ai été servi par SARAH, qui a su me conseiller à merveille . Je suis vraiment heureuse de mes achats . Merci pour tout ! Je recommande a 10000% ."

"Accueil très accueillant, vendeuse très souriante et l’écoute. Très plaisant d’aller dans ce magasin 😀"

"Super magasin. Le personnel est aux petits soins et toujours disponible. La responsable, Sarah, fait toujours le maximum pour satisfaire notre demande. Et si on ne trouve pas ce que l'on cherche(car c'est un magasin éphémère donc peu de place et de stock)on nous accompagne sur internet pour trouver notre bonheur. C'est un plaisir à chaque venue de me rendre dans ce magasin. Je recommande vivement cette boutique. Belle journée à vous."

"Toison d'or magasin au top merci a sarah pour ses conseils"

"Excellent accueil et bons conseils"

"Achat pour mon petit fils effectué je recommande Sarah et Mélanie qui ont été à l’écoute."

"Merci à Anais pour le joli maquillage d halloween 🕷🎃"

"Très bon accueil. Mes filles toujours bien habillés, chic et classe chez Okaidi. Merci"

"Accueil très agréable de la part de la vendeuse du nom de Mathilde. Très gentille, elle a su m’aider dans mes recherches et me conseiller avec le sourire !"

"Très satisfaite des produits et des vendeuses Mélanie et Oceane. Serviable et à l’écoute"

"Merci à Sara la responsable pour son aide et les solutions apportés à ses clients, je recommande vivement le service client!"

"Très bon Accueil et un Service super top je recommande MERCI"

"Très bon conseil, bon accueil. La vendeuse Sarah est très professionnelle et répond à toutes nos attentes. Je vous le recommande."

"Je tiens à publier un avis concernant mon passage chez Okaïdi hier en fin d’après midi - début de soirée. J’ai été hyper bien accueilli et surtout la vendeuse prénommée « Sarah » a prit le temps de me conseiller et de m’écouter. Elle a été d’une grande patience et surtout d’une immense bienveillance. Une personne d’une grande qualité humaine avec un bon sens du relationnel. Une vendeuse comme on en voit pas partout ailleurs. Alors je tiens à la remercier tout particulièrement car elle a été d’une grande aide pour moi, là cliente un peu (beaucoup) indécise 🤷‍♀️ ! Je recommande ce magasin ! D’autant plus Okaïdi reste une grande marque pour nos petits bouts, accessible surtout en période de réductions comme les soldes ou la black friday. Mais surtout ils vendent des pièces super jolies et de très bonnes qualités."

"Vendeuse pas aimable du tout. Si on la regarde on a droit à des remarques telles que qu'est ce qu'elle à celle là a me regarder a fuir"

"Un accueil très agréable. Une responsable au top et aux petits soins avec son équipe pour ses clients. Je recommande cette boutique et croise les doigts pour qu'elle se maintienne au centre commercial la Toison d'Or."

"Vendeuses au top! Magasin bien situé très pratique!"

"Merci à Mathilde pour son accueil et les précieux conseils auprès de ma fille de 6 ans qui est désormais très heureuse avec son nouveau manteau !"

"Super accueil et très bon conseil Merci à Mathilde qui est une excellente vendeuse"

"Super accueil, équipe agréable, on se sent vraiment bien dans le magasin, sans aucun doute mon magasin préféré de la Toison d’Or."

"En recherche d'un cadeau , félicitations ++ pour l'accueil et les conseils sur les articles , un merci particulier à Mathilde , grâce à qui j'ai enfin trouvé ce que je cherchais ! Je lui souhaite bonne chance pour son futur examen , BTS si j'ai bien suivi !"

"Très bons conseils et à l ecoute"

"Accueil chaleureux et bons conseils"

"Super accueil ! Super équipe de très bons conseils"

"Je suis passée cet après-midi, très bien accueillie et conseillée par Océane. Toujours des jolies choses pour des petits cadeaux sans se ruiner. Je recommande cette boutique."

"Servie par Mathilde une charmante stagiaire de bon conseil"

"Super équipe, toujours qqun pour vous conseiller !! Avec des sourires, de la bonne humeur!! Le meilleur des Okaïdi de Dijon!! Merciiiiii"

"Conseillères très professionnelles. De très bons conseils. Très bon accueil. je recommande"

"Super accueil de très bonne vendeuse Merci Sarah"

"Très bien accueilli, très agréable, très grand choix. Je conseille"

"C'est un réel plaisir de se rendre dans cette boutique Okaïdi. J'y ai été merveilleusement bien accueillie et accompagnée, lors de mes visites. Une équipe formidable, joyeuse, très professionnelle et chaleureuse, notamment Sarah, Mélanie et Océane qui ont à chaque fois été d'une très grande sympathie, à l'écoute, patiente, généreuse et disponible. Leurs conseils, d'une grande qualité m'ont beaucoup aidée ainsi que leurs dévouements et leurs persévérances permettant de trouver des solutions dans des situations complexes. Je leur en suis très reconnaissante. Okaïdi situé au sein du centre commercial de la Toison d'Or est un réel atout, pratique, facile d'accès et surtout au chaud à l'intérieur, idéal en ce temps hivernal. Je suis ravie ! C'est parfait, ne changer rien !"

"Personnel charmant et la boutique à la toison d or est agréable! Je recommande"

"Merci à Mathilde qui a su très bien me conseiller. C'est agréable de voir une jeune vendeuse aussi impliquée!"

"Merci Mathilde, vous assez parfaitement su conseiller mes achats🎁 de Noël 🎄. Je ne sais jamais quels vêtements offrir à des enfants 😊👍"

"Merci à Mathilde qui m'a très bien conseillée pour l'achat d'une robe pour ma petite cousine 🙂"

"Accueil chaleureux souriant. Merci Mathilde pour votre professionnalisme."

"Équipe au top, bravo, continuez."

"Super accueil ! Beaucoup de gentillesse !"

"Excellent accueil !! Sarah et Mélanie sont très souriante, et serviable. Toujours envie de revenir...."

"Très satisfaite. Très bien conseillé."

"Vendeuse très sympathique. Vêtements magnifiques !"

"Je viens de me rendre à Okaïdi Dijon avec mon mari et mes 2 enfants. J'avais depuis un moment abandonné les grandes enseignes, déçue par la qualité des prestations. Aujourd'hui nous avons été accueillis par Sarah qui a su nous conseiller, sourire et expertise au rdv j'ai habillé mes enfants de la tête au pied. Un grand merci Sarah"

"Merci beaucoup pour l accueil et la fibre commerciale 😉"

"Magasin propre et rangé et merci à Sarah qui a toujours le sourire personne agréable ! Je reviens toujours avec plaisir"

"Accueil très chaleureux, personnel vraiment sympas, service client au top !!"

"Très bon accueil! Personnel souriant"

"Équipe formidable et très aimable à l attention du client"

"Merci à Mélanie et Sarah pour leur accueil et conseils pour un papa un peu perdu ^^ :)"

"Acceuil chaleureux. Les vendeuses étaient très accessible.une mention particulière pour la charmante Melanie qui c est occupé de mon fils. Je recommande vivement."

"Magasin magnifique très jolie vetement"

"Parfait super gentille"

"Super magasin pour habiller ma fille! Une équipe au top!"

"un énorme merci à Sarah, un véritable amour, je vous conseille la boutique!!"

"Équipe très gentille ! Sarah et océan sont aimables et disponibles"

"Vendeuses très agréables et de très bon conseil Je recommande"

"Visiter aujourd’hui, très bon accueil reçu par Mathilde, très gentil, très serviable très professionnel à l’écoute de nos besoins, cela mérite un 22/20 voir 23, au plaisir À bientôt"

"Merci à Sarah et Mélanie pour leur accueil souriant et leur gentillesse. C'est toujours un plaisir de venir dans votre boutique."

"Super boutique je trouve toujours se que je cherche vendeuse au top et toujours avec le sourire merci à vous"

"Très aimable. Beaucoup de tailles dispo"

"Superbe boutique. Un personnel au top, des conseils avisés. Je recommande !"

"Personnel très aimable, et magasin très bien rangé ! Et très pratique d’être dans un centre commercial :)"

"Super magasin et l'équipe est top. Personnellement c'est le meilleur magasin pour enfant. Merci encore à Okaïdi Toison d'or."

"Très belle expérience client ! Merci pour votre dynamisme et votre sourire!"

"Super boutique, super équipe !! Toujours souriante, agréable, aux petits soins ! J'adore y acheter les vêtements pour mes enfants, je sais que j'en ressortirai contente et de bonne humeur grâce aux vendeuses !!"

"Merci à Sarah la responsable magasin pour son accueil et sa disponibilité, jamais déçu, une équipe à l'écoute avec une boutique toujours agréable et bien rangé. Au top"

"Très bon accueil reçu par Valérie, de très bon conseils,je recommande à 1000%."

"Accueil super agréable. Conseillères serviable. Je recommande . Des offres pour la rentrée 2023. Expérience au top ."

"Vendeuse très sympathique. Au top"

"Un magasin de très bon goût ainsi que le personnel d’une gentillesse sans nom! Nous avons passé un très bon shopping en leur compagnie! Un très beau travail merci !"

"Valérie est adorable ! Super accueil au niveau des clients."

"Super boutique, avec de beaux produits et des promotions régulièrement. Reçue par Valérie dans la bonne humeur et de bons conseils, je recommande !"

"Vendeuse très agréable"

"Magasin pas oof et en plus ça pue désolé bisous"

"Que dire ? Valérie super vendeuse, vraiment de bons conseils... Je reviendrai uniquement si vous faites partis des vendeuses ça fait du bien , bonne humeur et professionnalisme...."

"Équipe très professionnelle de bons conseils qui sais mettre tous les moyens en œuvre pour satisfaire la clientèle. Un grand merci."

"Merci a Sarah et à son équipe je recommande 👍👍👍"

"Achat effectué samedi 16 mars, nous sommes très satisfait de la qualité du textile ! Un grand merci également à Stéphanie pour son écoute, ses conseils et sa gentillesse ! Nous reviendrons !"