IDKIDS : Obaibi-Okaidi-Oxybul ANNECY

"Bonjour, Livraison prévue vers le 14/8/2015, je me présente le 15/8 a 9h25 au tabac presse le Vernay 19 avenue Germain Perreard a Cran Gevrier, ce dernier est bien ouvert sert le tabac et autres cochonneries, mais dans un premier temps refuse de dire si le colis est là, il est vrai que je n'ai pas eu de SMS, puis enfin il daigne se penche rsur la liste qui est devant ses yeux !! et me dit oui il est là ! mais ils sont fermés je ne peux pas me connecter , il faut revenir lundi!!!! Je lui dit que ma petite arrive ce matin et repart dimanche , il s'en fout , fallait venir hier !!! je rappelle que je n'ai reçu aucun sms !!! suis venu de me même.... Las de cet individu bas du casque j'abandonne et je remercie Oxybull au nom de ma petite fille de la date d'envoi mentionner lors de la commande !!!!!! . En résumé mieux vaut acheter ailleurs que dans cette chaîne de magasin !!! Pour info la livraison en magasin était passée le 17 /8/2015, c'est pourquoi j'ai choisi de payer un point relais , belle organisation !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Très beau magasin avec pleins d'idées cadeaux et jouets ludiques. L'accueil assez agréable"

"Situation Bon choix"

"Accueil peu chaleureux du responsable de magasin Cela conditionne l’ambiance et on reste. Sur cette impression C’est dommage pour un si beau magasin"

"Ce site est une honte !!!!! Surtout ne pas commander chez eux. J'ai commandé un jouet pour Noël pour ma nièce le 01/12/17 est le colis n'est à ce jour pas parti de leur entrepôt. Service client injoignable 3 emails envoyés avec pour seule réponse, un mail automatique stipulant qu'ils sont débordés. Ils faut savoir changer de métier lorsque l'ont commence à gâcher des Noël par notre incompétence."

"J'adore ce magasin ❤️❤️❤️❤️❤️❤️"

"Du choix mais quelques articles cher pour ce que c'est. Exemple les figurines dinosaures."

"Pas mal"

"De belles idées cadeaux pour les enfants. Coin vêtements plutôt sympa à prix relativement abordables. A contrario, les jouets sont assez chers. La patience est de mise car la caisse est vite débordée en cas d'affluence"

"Super magasin pour les enfants de joli jouets et vêtements , jeune homme a la caisse très sympathique."

"Merci Oxybul d avoir traité favorablement mon insatisfaction et leur souhaite un Joyeux Noel"

"Super magasin avec une équipe disponible et souriante."

"Au top! J’ai eu un problème en voulant commander un petit sac à langer sur le site, j’ai donc appelé le magasin. Accueil très agréable et l’équipe a fait tout son son possible pour résoudre mon problème. Ma fille aura son cadeau à temps ! Un grand merci! 😊"

"Très beau magasin et une équipe super accueillante! Je recommande !"

"Une équipe au top ! Et un super accueil ! Et un magasin qui donne envie de tout acheter 😉"

"Personnel chaleureux et très agreable, accueil au top ! c'est rare."

"Accueil toujours souriant, des vendeurs professionnels et agréable, qui connaissent leurs produits et qui savent trouver nos besoins"

"Une agréable expérience"

"super boutique genial le sav"

"Grâce à Maïlys, trouver mes cadeaux de Noël a été très rapide et facile. Un grand merci pour votre accueil et pour votre gentillesse."

"Très beau magasin et équipe accueillante"

"Un grand merci à Manon et toute l'équipe d'Oxibul Annecy pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Doublon de Noël échangé sans soucis avec un autre jouet pas en stock mais livré en magasin en quelque jours à peine 😊"

"Choix varié pour les enfants, conseils et dispo dés vendeuses. Je recommande !"

"Je tiens à souligner l’amabilité de toute l’équipe du magasin qui a fait preuve d’un sens du service client de grande qualité et d’une attention personnalisée fort appréciable !!! :-)"

"Magasin sale"

"Très bon accueil, grand choix, excellent conseil, merci à Laura!"

"Très bien pour les enfants découvrir certains jeux"

"On est toujours très bien accueilli et très bien conseillé. Il y a toujours des activités tout au long de l’année pour les enfants gratuites comme les goûters, des chasses au trésor, des jeux d’eau. Je recommande"

"Attention ça va être long . C’était un lieu que j’adorais depuis des années pour mes 3 enfants, fêtes, anniversaires, cadeaux de fin d’année, noel, etc, vraiment une adresse que je conseillais aussi à tout le monde dans mes partages car j’ai un grand réseau qui me suit sur internet . Mais je ne remettrai plus les pieds. Mérite 0 étoile pour ses vendeurs. Contrairement aux vendeuses( les plus anciennes) qui étaient ultra agréables. C’est la 2eme fois que je viens avec la poussette et que je suis poursuivis par le vendeur, et ultra vicieusement en plus; le gars limite il joue au flic derrière ma nuque. Et encore une surprise en sortant; je sens encore quelqu’un…hop je me retourne:ah c’est pas fini, il avait envoyé une vendeuse qui était aussi collé limite à 50cm de moi! Vérifiable, visionnez bien les caméras ce mardi 6 septembre. Qu’est ce qu’elle fabriquait comme ça juste derrière moi à chasser des mouches ?!!!? Vérifier que je ne vole rien avec ma poussette en même temps que j’essayais de bercer mon bebe peut être?!?. Même elle, elle s’est senti gênée tellement je l’ai prise par surprise. Mais le pire, elle aussi était entrain de faire le flic derrière moi!!! C’est inadmissible, j’ai laissé passer des salaires dans ce magasin depuis des années. Et c’est ainsi que je suis traité grâce à ce vendeur qui discrimine ouvertement lors de mes 2 passages car je suis française d’origine étrangère et avec une poussette comme arme de crime. En tout cas, je défie la marque, le magasin les vendeurs mais surtout ce « vendeur » de rechercher mon heure de passage pour trouver un seul geste qui supposerait que j’aurai commis un vol ou autre. Et idem pour mon 1er passage qui date du 16 juillet 2022 exactement. Ps: Pareil, ce jour là, on a acheté un cadeau ( valisette de perles pour fille) et au moment ou on emballe le jouet, le gars il a lâché son comptoir et je le surprend en train de nous surveiller tout autour comme des voleurs. Avec mes 3 enfants non mais ça va pas ?!?! J’ai laissé passer une fois. Mais c’est la dernière. Je ne sais pas son problème mais c’est la 1ère fois de ma vie que je vis cela, dans le même magasin en plus. Sa place serait plutôt ailleurs en tant que vigile mais pas dans une boutique de jouets comme ici. Il m’a fait le coup 2 fois pour les 2 dernières fois ou j’y étais, du jamais vu! Ni en Suisse ni ailleurs en France et ni dans aucuns pays j’ai vécu un comportement aussi malsain! C’est quoi le but? Chasser du magasin les têtes qui ne lui plaisent pas??Que dois- je en deduire? En tout cas, à part faire fuir les clients fidèles comme moi, je n’ai vu aucun professionnalisme dans ce comportement. Très déçu, c’était vraiment une boutique que j’appréciais. Bravo👎"

"Personnel tellement agréable !!! A chaque fois que j’y vais je suis bien reçu, des sourires, des super conseil, des jeux pour divertir le petit le temps que je regarde les articles un peu plus à l’aise. Mon magasin préféré pour bébé ! Je recommande a 100% et merci à la jeune femme blonde qui m’a conseiller aujourd’hui, (elle venait d’arriver depuis 1 semaine) elle était juste génial !"

"Magasin très accueillant et bien rangé, le personnel est aimable et serviable, ce qui est rare de nos jours. Merci à toute l'équipe."

"Merci à Manon pour son accompagnement personnalisé, ce jour en magasin"

"Équipe efficace pour une réception d’un colis un samedi après midi de Décembre ! Très contente du service, merci à vous."

"Un peu déçue cette fois, je cherche le tel Fischer Price, malheureusement il ne l'on pas."

"De très bon conseil, des vendeurs accueillant et agréables Merci beaucoup ☺️"

"Au top! Merci à laurine pour les conseils le sourire et la patience avec le petit"

"Merci encore, nos deux petites filles se sont éclatées 👍😃 Un après-midi merveilleux jardinage et dessins 😃 Encore Merci 👍👍👍👍"

"Très bon magasin pour enfants. Les vendeurs sont super gentil et nous conseillent très bien. Ma fille a participé à un atelier fête des mères elle a beaucoup aimé. Puis elle a eu droit à un goûter ! Ça m'a permis de faire un tour dans le magasin. De même j'habille mes filles là-bas. Les vêtements sont de très bonne qualité et coloré."

"On a été très bien guidé et conseillé par la vendeuse « Marie » pour le choix d’un cadeau pour un petit garçon de 5ans. Douce et très agréable. On reviendra. Merci de votre aide"

"Les enfants ont bien apprécié le goûter déguisé. Les animatrices ont très aimables."

"Magasin extra. Un personnel au top, disponible et à l'écoute. Un choix très large, pour tous les âges aussi bien en jeux, jouets qu'en textile. Des idées ludo éducatives très innovantes et accessibles."

"super pour les enfants"

"Magasin agréable, équipe à l'écoute et disponible. Petit clin d'œil à Lauryne qui nous a fait de super emballages cadeaux. N'hésitez pas à les solliciter ils le feront avec sourire et amabilité."

"On est toujours très bien accueillis et renseignés dans le magasin Idkids Annecy. Un remerciement tout particulier à Lauryne qui prend toujours le temps de chercher ce qui correspond vraiment à notre demande. Lauryne est souriante et à toujours une attention particulière pour ma fille Julia qui adore tout ce qu’elle nous propose. Une enseigne qui se soucie du bien-être de nos enfants. Je n’hésite jamais à en parler à mes amis. Et en plus vos produits sont d’excellente qualité. Continuez comme ça !!!"

"C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin ou l’équipe est de bon conseil et toujours souriante!! Mes enfants ont participé au goûter déguisé et malgré quelques péripéties de dernière minute, les animatrices ont été très gentilles et disponibles pour les enfants!! Le goûter à la fin et la petite réduction ont été très appréciés également!! Bonne continuation et au plaisir de revenir 😌!!! Merci beaucoup"

"J’apprécie la possibilité de vendre mes articles de seconde main de manière au sein de votre enseigne. Et qu’il soit visible dans la galerie marchande, ce qui permet à un plus grand nombre de personnes de les acheter. C'est en effet une excellente idée de rendre vos articles plus accessibles et attractifs pour les acheteurs potentiels. N'hésitez pas à continuer à utiliser IDTroc pour vendre vos articles et à partager votre expérience avec d'autres personnes !"

"Très satisfaite en tant que cliente du magasin, nous avons testé cette semaine le goûter déguisé sur le thème des émotions pour mes deux filles : elles ont été ravies ! Les deux encadrantes ont su intéresser les enfants à travers des ateliers ludiques (pâtes à modeler, marionnettes, lectures) pour finir par un goûter. Je recommande ! 🙂"

"J'ai fait mes achats de Noël au magasin de Courier à Annecy. J'ai été aidée d'une très gentille vendeuse (Fanny). Elle a trouvé tous les articles en un clin d'œil. A passé ma commande manquante en qq minutes. Bref, j'ai gagné beaucoup de temps grâce à quelqu'un de très professionnel et souriante. Merci"

"Les cinq étoiles c’est pour le magasin je trouve toujours ce que je veux. Je suis passée ce matin pour acheter un cadeau à ma petite fille. J’ai pas été très bien accueilli par l’adjoint du magasin pas du tout souriante et pas aimable. Dommage"

"Déçu, par ce magasin, nous avons appelé le magasin pour mettre un article de côté car nous habitons pas a côté, une fois en magasin on nous annonce que l article a été vendu, donc grosse déception, ensuite on nous commande l article pour une livraison a la maison, on ne peux pas faire deux paiements, donc au final coût d'essence et de parking pour une commande que j aurez pu faire de chez moi donc ne vous deplacez plus en magasin commandez depuis chez vous car les magasins ne servent a rien après on s étonne de la mort des commerces !!"

"Accueil très agréable j’ai trouvé beaucoup de choix pour faire les cadeaux de mes petits-enfants Et à titre associatif faisant partie des bénévoles qui s’occupent des paquets cadeaux au nom de l’association Alexis Danan Enfance 74 (association protection enfance) nous trouvons une très bonne ambiance avec le responsable et les salariés du magasin"

"Merci pour l'accueil et les supers conseils pour les cadeaux de Noël ! Nous reviendrons c'est certain ☀️"

"Je suis très satisfaite du service ! Ayant été conseillée et aidée par Daurine, elle a su pleinement répondre à ma demande et trouver des solutions rapidement! Je recommande vivement!"

"Bonsoir de Corse. Je voudrais tout d abord parler de l accueil. Je le dis avec sincérité et franchise : BRAVO ET FÉLICITATIONS. J ai eu LAURYNE avec qui j ai conversé. Vraiment une personne charmante et agréable à entendre. Très professionnelle, souriante et directe. Merci beaucoup pour cette belle discussion. J attends un colis sous- peu. Continuez sur cette voie et comme je lui ais dit OUVERTEMENT : Restez comme vous êtes NATURE. COOL.. Roger GIORDANO, Centru di Corsica, Corti Bises de Corse. Bone feste di Natale"

"Grand magasin bien placé et bien achalandé mais vraiment ''desordonne''... Beaucoup de vendeurs et vendeuses sur la zone de vente mais personne pour venir au contact des clients... SBAM à revoir, on a l'impression de déranger, sauf quand il s'agit de créer des ''comptes fidélités''... Une seule caisse ouverte, donc beaucoup d'attente... Pas de proposition de '' ticket cadeau ''... Pas de service ''paquets cadeaux ''..."

"Des supers employés toujours avec le sourire 😃"

"Magnifique conseiller Tony"

"Nous sommes venus le samedi 2 mars (matin) Le magasin était très propre et bien rangé :) les vendeurs et vendeuses était très gentils et souriant. Super d’avoir mit un endroit avec de quoi dessiner pour les enfants :) Notre fille était tout aussi ravis que nous de sa visite dans le magasin. :) Rien à dire c’était parfait!"

"Magasin très sympa et variée pour les plus petits. Service très agréable et accueillant. La section des livres et génialissime."

"Personnels disponibles"

"Très bon accueil et conseils. Equipe super sympa , on aime !"

"Super magasin, toujours super bien reçu, le personnel est souriant, chaque passage est agréable. Merci à Marie aujourd'hui de m'avoir très bien conseillé :)"

"J’ai adoré étant petite, les employés sont très agréables !!"

"Magasin très grand et pratique pour les Secondes Mains. Vendeuses très agréables. Je recommande vivement. ! C’est"

"Très bon accueil et service. Merci"

"Merci à Tony pour sa gentillesse et son accueil. Ainsi que son professionnalisme. Très sympa"

"Accueil très agréable, conseils pertinents, disponibilité et réponses à toutes mes questions. Merci à Marie, j'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et son sourire ! Je recommande vivement !"

"Moi je suis une cliente régulière j'aime beaucoup le concept et l'accueil du personnel est top. Mon seul hic c'est l'âge des enfants 16 ans serait le bienvenu même si je sais que la boutique ne peut pas trop se permettre au vue du petit espace."