Bonpoint

"Très bien conseillé par une vendeuse du nom d agathe. Très bon conseil, gentillesse, professionnalisme. J y retournerai pour cette vendeuse"

"Catastrophique... J ai eu l impression d être dans le film Pretty Woman quand elle va la première fois faire du shopping... et pourtant j habite dans ce quartier depuis 30ans. Quelle condescendance.... j ai eu 2 fois la même mauvaise expérience lors des naissances de mes filles j ai reçu un cadeau de naissance mais pas à la bonne taille/bonne saison.... La dernière fois le cadeau a été acheté et offert le samedi j y suis allé le mardi et on a refusé de faire un échange de taille! Le prétexte on a reçu la nouvelle collection donc on ne vous reprend pas le paquet!!! La vendeuse me dit vous n avez qu a le revendre sur internet votre cadeau ?!! C est ça la solution??? Bravo le sens du service , le sens de l accueil et du luxe...."

"L’accueil et le service sont déplorables dans cette boutique effectivement (vs rue Royale). Quand on vend des robes et des pantalons à 150 € pour des enfants c'est lamentable ! Un conseil pour le siège de Bonpoint : changer de vendeuses !"

"Le magasin est très soigné et ils ont un large choix de vêtements ce qui est un point positif. En revanche les vendeuses sont indisponibles et hautaines. Aujourd'hui il y avait deux vendeuses pour 3 clientes et elles étaient tellement '' débordées '' qu'elles n'ont pas pu nous aider à changer une taille de vêtements ni même nous dire dans quel autre magasin nous aurions pu le trouver. Elles avaient mieux à faire que de nous conseiller. Bref au prix des vêtements il faut sérieusement repenser à changer de vendeuse."

"Catastrophique ! Les vendeuses sont hautaines et incompétentes et en particulier la responsable qui a imposé à mon enfant de 3 ans et demi de porter un masque pour pouvoir rester dans le magasin , j’ai refusé et je suis donc sortie ! Comment est ce possible d’être si peu pédagogue et honteuse avec des enfants et de travailler dans un magasin de mode enfantine ! Je n’y retournerai plus jamais !"

"la collection est superbe mille merci a Mylene et son équipe pour leur gentillesse et leurs conseils"

"Accueil très chaleureux. Je ne comprends pas les commentaires plus bas. Les vendeuses sont très avenantes et disponibles. Elles connaissent très bien leurs produits et elles sont très compétentes. Je recommande vivement cette boutique."

"Je suis passée aujourd’hui à la Boutique Bonpoint de la rue de Courcelles et comme d habitude j ai été très bien accueilli et très bien conseillé par les 3 vendeuses que je trouve agréables , bienveillantes et très patientes. C ‘est un vrai plaisir de nos jours de trouver une équipe si réactive et si attentionnée ( surtout lorsque l’on vient pour des échanges) . Encore merci . Valérie Cain"

"Un grand MERCI à l’équipe Bonpoint Courcelles Mylène, Lila, Yuuki et Annabela ! On se sent privilégié à chaque visite . 3 conseillères ventes et une responsable à l’écoute qui adaptent les looks à vos enfants, envies et budget. A très bientôt"

"Merci à toute l équipe de bonpoint Courcelles pour votre accueil , sympathie, professionnalisme,patience ! C est toujours un plaisir et un moment de détente quand l on vient dans cette boutique"

"Très bon accueil dans la boutique Bonpoint de la Rue de Courcelles. L'équipe est attentive et toujours à l'écoute pour nous guider. Un plaisir toujours renouvelé :)"

"C'est toujours un vrai plaisir de se rendre dans cette boutique. Les vendeuses sont tellement attentionnées, disponibles et de très bon conseils. La boutique, à taille humaine, est très agréable et toujours impeccablement rangée ! Un grand merci à Mylène, Lila, Anabela et Yuuki :)"

"Boutique top, équipe sérieuse agréable et toujours à votre écoute !! Merci les filles pour votre gentillesse ❤️"

"Je voudrais faire part de ma dernière visite à la boutique Bonpoint Courcelles qui comme à l’accoutumée s’est avérée être un véritable plaisir ! Gentillesse,professionnalisme, disponibilité sont les premiers mots qui me viennent à l’esprit Merci encore à Mylène et à son équipe !"

"Une excellente adresse parisienne !! Une belle sélection de qualité, un accueil chaleureux et des vendeuses serviables, souriantes et toujours de bons conseils. Du bébé à ma grande j'y contente toute ma tribu. Au top !!"

"Visite ce jour de la boutique bonpoint de la rue de Courcelles pour découvrir la nouvelle collection qui est … Magnifique bien sûr, comme chaque saison! Un grand merci à Mylene et son équipe dont l’accueil est toujours aussi professionnel et chaleureux : disponibilité, conseils avisés, bonne humeur et bienveillance pour les enfants sont des qualités que l’on est sûr de trouver dans la boutique Courcelles que je ne peux que recommander !"

"Super conseils pour Adèle et Achille merci Les baskets et pantalons plaisent énormément et la maman adore A très bientôt pour les vêtements un peu plus chauds !! Milles mercis"

"Accueil exceptionnel, vendeuses plus qu’adorables, qui rendent service et sont vraiment à l’écoute! Merci milles fois à vous 3 pour aujourd’hui! C’est vraiment agréable d’être reçue de cette manière dans une boutique"

"Vendeuses très sympathique je vous recommande cette boutique. Les vêtements sont de bonne qualité !"

"Cliente fidèle de la marque depuis des années, j’ai eu une mauvaise expérience d’achat avec la responsable de ce point de vente."

"Responsable de boutique antipathique au possible et hautaine"

"Accueil agréable et conseil professionnel"

"Je suis venu avec mon mari afin de préparer l'arrivée de notre enfant, très bonne accueil, conseils vraiment exceptionnels et charmantes vendeuses."

"Encore sous le choc par l agressivité de la responsable vendeuse de cette boutique !!! Après une plainte aux téléphones aux services clientèles j’attend toujours un retour … Merci pour ce moment horrible. Je ne re viendrais plus jamais et je conseillerais à mes amis de ne plus acheter eux !"

"Personnel très accueillant, très agréable et de bons conseils. La responsable m’a gentiment fait une faveur. Je recommande fortement cette boutique !"

"Nous avons acheté une combinaison dans cette boutique. Elle comporte aujourd'hui de nombreux trous, sachant que nous lavons toujours le cachemire et la laine séparément en programme laine à 30° et dans un filet de protection. Nous avons été le 15 en boutique pour demander comment cela avait pu se produire et acheter quelques articles. L'accueil fut glacial. Ma femme ne s'otant pas assez vite du chemin d'une vendeuse très pressée, cette dernière l'a légèrement bousculée en laissant échapper un mot très peu poli. La boutique devait nous rappeler le lendemain, il n'en a rien été. Au final c'est nous qui avons appelé pour nous entendre répondre que l'article avait été bouilli et aussi accroché physiquement. Nous savons comment nous lavons notre linge et le nombre de trous ne laisse aucune place à un accrochage. Que de temps perdu. Nous ne reviendrons plus."