Vertbaudet Chambéry

"Top ! Magasin en face de Gemo a l'entrée de Chamnord."

"En attente de livraison depuis le 8 août d'un bureau et depuis rien! Service client médiocre qui répond à chaque appel, nous faisons le nécessaire! Déçue et agacée par cette enseigne soit disant de renom !"

"Magasin un peu petit mais permet d'avoir une idée de la qualité des articles. Par contre personnel pas toujours très professionnel. Le temps que je sorte ma facture sur mon portable (commande internet) la vendeuse avait déjà fait passer les clients suivants avant moi, sans même s'excuser (les clients étaient d'ailleurs gênés) arguant d'effectifs trop faibles..je déteste l'impolitesse alors je pense que je vais continuer tranquillement à commander mes articles sur internet. Le reste du personnel semble correct. Donc expérience mitigée du passage en magasin Chambéry."

"Un service client au top! De la part de toute l'équipe. Bravo à la responsable pour la qualité de son recrutement. La possibilité de se faire livrer une partie de son panier gratuitement à domicile. Le top! Petit bémol: cela arrivera dans 5 jours. Si la société fait un effort sur le ship from store ce serait parfait! A très vite Mme Peru"

"Un vertbaudet au top! Il y a un large choix et tout est bien agencé . Une équipe au top et très professionnelle. Je recommande à 100%"

"Commande réalisée par téléphone avec une vendeuse très patiente ! Je recommande"

"Vendeurs pas toujours de bon conseil. Peu de stock… Il ne faut pas avoir peur de repartir les mains vides"

"Vendeuses pas au top! Lentes et molles... Je suis venue pour une poussette j'ai reçu très peu de conseils, heureusement que je m'étais renseignée sur internet avant! La vendeuse ne savait même pas comment déplier et replier la poussette.... J'ai finalement pris le modèle d'expo car au téléphone on m'avait dit qu'il y aurait 10% dessus mais finalement non! Tout ça pour la ramener des le lendemain car elle avait un défaut il fallait forcer pour la plier.... Aucune excuse, rien un remboursement et basta. On se demande après pourquoi les gens commandent autant sur internet...."

"Magasin au top ! Conseil des vendeuses professionnel ! Allez y les yeux fermés"

"Magasin au top. Les vêtements sont super ! Je retournerais !"

"Personnel très professionnel, Avec le sourire! Je vous le conseille."

"Un super accueil, le meilleur Vertbaudet où on a été reçu!!!"

"Boutique bien agencée, des super vêtements pour les enfants (j'adore leurs collections de tee-shirt !) et une équipe vraiment très sympa."

"Accueil très sympa, équipe bienveillante, agréable et attentionné. Toujours de bon conseils, ne pas hésiter !"

"Toujours une collection au top pour nos bambins et de très bonnes qualités. Une équipe souriante et toujours présente pour de bons conseils. Merci pour votre bonne humeur. A très bientôt."

"Super magasin très bien tenue personnel de qualite je le recommande vivement"

"Super magasin. Bon produit et super Accueil de l'équipe ."

"Une équipe très professionnelle, bienveillante, et toujours souriante ! Elles s'occupent à merveille des clients et sont toujours de bons conseils. Je recommande vivement ce magasin VERTBAUDET !"

"Très déçu de l enseigne!!! Comportement et service honteux et publicité mensongère J ai commandé le 28aout des articles en soldes au bout de quelques jours un mail me précisant qu ils avaient du retard ok pas de problème ça arrive ... Là, nous sommes le fin septembre et je reçois un nouveau mail me disant que mes articles ne sont plus disponibles ! Je regarde de nouveau sur leur site et surprise c est bien disponible mais.bien sûre plus en promo donc mensonge !!!!! Impossible de les contacter par téléphone !!!! Je suis scandalisée !"

"Je ne recommande pas. J'avais commandé des vestes pour enfants à Vertbaudet en ligne et payé le montant. Après 3 semaines, j'ai reçu un e-mail indiquant que ma commande avait été annulée car elle était en rupture de stock. Il est très décevant de savoir pourquoi vous montrez que quelque chose est en stock en ligne et que vous annulez après tant de jours. Ils ont fait les mêmes choses lorsque nous avions commandé des bottes. Donc, à mon avis, la commande est peu fiable et un comportement très peu professionnel de la part des magasins. Au moins, ils doivent informer l'annulation dans les 2 jours et non après des semaines."

"Magasin propre. Vendeuse sympathique disponible à l ecoute patiente et de bons conseils (ne pousse pas du tout à l achat). Qualité prix parfait. Toujours un plaisir d allez dans ce magasin"

"Très beau magasin et surtout très bon accueil une personne est venu nous voir tous de suite et à pris le temps de répondre à nos questions et nous conseiller"

"L équipe est extraordinaire"

" Magasin de vêtements pour enfants, assez intéressant, mais avec des prix un peu au-dessus de la moyenne "

"Super accueil super conseils BRAVO à vous mesdames"

"Je viens de passer une commande par téléphone. La jeune fille était très agréable et serviable. Un grand merci pour ça patience et ça gentillesse. Cela fait du bien de constater qu'il existe encore de vrai conseillère."

"j'ai trouvé de superbes articles . dommage q'uils manquent parfois la taille que je cherches pour sur les nouveaux artticles . mais heureuseme,la vendeuse a était reactif pour me commander la bonne taille et agréable .génial"

"Mettre en vente des produits qui ne sont pas disponibles sans avertir et le découvrir à la livraison, une honte. Première et dernière fois que je commanderai chez Vertbaudet"

"Très joli magasin ! Mais la responsable : pas sérieuse du tout !"

"Manque de produit pour la puériculture"

"Une boutique comme toutes celles de la marque, bien pour la diversité."

"Manque de choix pour les bébé"

"Personnel accueillant. Prix correct. Choix"

"Pas mal mais pas assez de choix pour les nouveaux nés"

"Fidèle cliente pour gâter mes petits enfants"

"Toujours bien accueillie! Je trouve tout le temps qqchose... Bonne qualité. Collections sympas."

"Ne JAMAIS acheter sur leur site colis reçu certe cependant un harcèlement constant de mail TOUT les jours un mail de publicité juste infernal !! Rien que pour ça je n'achèterais plus de produit chez vous !"

"Beau magasin pour vêtements enfants, personnel très compétents, prix compétitifs en plus une proposition la carte club pour l'année à 5 euros qui donne droit une remise sur tous les articles dès le premier achat"

"Personnel toujours souriant et disponible, un plaisir d’aller dans ce magasin."

"Très bien et très accueillant et de très belles boutiques"

"Servis ce jour vers 11h30 par une jeune femme brune charmante, accueillante, incroyablement efficace, un vrai plaisir, merci à elle pour son amabilité et son professionnalisme nous sommes ressortis du magasin avec réponses à toutes nos interrogations et ravis d'avoir été si bien accueillis, une perle !"

"Pas de choix Pour une liste de naissance il faut commander des articles que l'on voit pas en direct J'ai fait ma liste chez un concurant du coup"

"Je vais souvent au magasin de Chambéry, où je suis toujours très bien accueilli. J'ai eu un problème avec le service client suite à une commande internet, un mauvais article reçu à la place de la chaise de mon fils, et le service client mail / téléphone injoignable pendant les fêtes, près d'un mois sans aucunes nouvelles !!!! La responsable du magasin, malgré cette commande via internet, a bien voulu mettre son petit grain pour appeler le service pro (de sa propre initiative), je peux clairement dire que c'est grâce à cette responsable que j'ai été ainsi solutionné... Alors un grand merci ! Si j'habiterai plus près, je ne commanderai que via le magasin de Chambéry."

"Du choix prix raisonnable"

"J'aime beaucoup cette marque . Le magasin n'est pas bien grand mais on y trouve suffisamment de choses et les vendeuses sont à l écoute sans être envahissante. J'aime ça ."

"Suite à une commande effectuée en NOVEMBRE 2021, et malgré 10 mails et 3 appels au service client et des on vous renvoie un bon de retour sous 48h, je n'ai toujours ABSOLUMENT RIEN reçu. Le cadeau de Noël défectueux n'a jamais été offert, j'ai toujours un produit qui ne fonctionne pas mais tout va bien... Pire service client de l'année."

"Nul trouve rien dans cette boutique"

"Je cherchais des chaussures premier pas pour mon fils. J'avais un model en tete via internet.. Au final plus rien en magasin. Je voulais des chaussures avec une voute a l intérieur.. La vendeuse nous a conseillés sur une paire au final, on a fait confiance.. Il ni a ni voute a l intérieur et c'est des chaussure de marche et pas premier pas.. Si meme les vendeuses ne savent pas faire leur boulot.. Je vais devoir allez dans un autres verbaudet où j'espère elles seront plus sérieuses !!"

"Magasin nul. Ensemble landau, poussette, cosi garantie 1 mois..!!. Ensemble acheté 400 euros et cassé au bout de 7 mois..!!! D'autres magasins pour bébés font une garantie de 2 ans. A déconseiller."

"Très mal reçu parce que j'étais passé par internet !!! Vendeuse mal polie, je ne retournerai jamais dans ce magasin !!!"

"Jolie petite boutique. Accueil chaleureux. Possibilité de commander les articles indisponibles en magasin. Une fidèle cliente."

"Vendeuses vraiment très sympathiques et de bon conseils! La boutique est bien rangée, on trouve vite ce que l'on cherche et les produits sont de bonne qualité sans être trop chers, vêtements et puériculture! Top !"

"Super les produit sont cool et vendeuses top"

"Super magasin, bons produits, vendeuses très gentilles mais il y a une chose que je ne comprends pas et cela concerne l’enseigne. Pourquoi mettez vous des étiquettes aussi grosses et impossibles à retirer correctement sur vos vêtements ??? Pour les premiers jours de vie d’un bébé ce n’est pas bien pensé pour leur peau fragile …. Peut être devriez vous vous inspirer du système décathlon pour la découpe des étiquettes ."

"Magasin bien achalandé, très propre, les vendeuses sont très serviables et courtoises, c'est très agréable. Beaucoup de choix et d'articles."

"Liste de naissance chez eux. Le site ne marche jamais pour les personnes voulant acheter et quand les personnes viennent en magasin les vendeuses disent qu’il faut venir quand la responsable est là car elles n’ont pas accès aux listes de naissance…. Un scandale… Ne demandent même pas le nom, n’essayent pas de regarder sur internet via un ordi ou téléphone. Aucune aide."

"Toujours bien reçue, le personnel est a l’écoute des clients et nous aide dans le choix des produits. Magasin un peu petit mais on trouve tout ce que l'on cherche et accessible aux enfants qui peuvent choisir leurs vêtements."

"Je recommande vivement ce magasin, le personnel est accueillant, souriant, à l’écoute. Et je me suis sentie vraiment considérée en tant que cliente!"

"Bonjour,je rejoins les commentaires Un super accueil et les vendeuses d'une disponibilité et d'une amabilité extraordinaire"