Orchestra NIORT

"Un seul mot ! J'adore ! Et avec la carte de fidélité, -50% sur la carte, d'accord la carte est à 30€ mais depuis que je l'ai j'ai économiser quasiment la moitié du montant dépensé ! Au top !"

"Une equipe au top."

"Une équipe géniale et des produits pour nos petit bout et futur parents de très bonne qualité!!"

"Gros choix pour tous les âges des petits..."

"Magasin très agreable de taille immense. Vendeuses aimables et disponibles."

"Les articles sont d'excellentes qualités et les vendeurs géniaux"

"Trop bien immense, grand choix"

"Lieu sympa et l'information et l'étiquetage bien conçus"

"Nouveau magasin très grand"

"personnels adorables serviables aimables et de très bons conseils et disponibles."

"Magasin très complet et très bien"

"Beaucoup de personnel... pour rien... on sort sans avoir vu personne alors que c'est désert."

"Magasin très propre, clair. Et personnels à l'écoute."

"Super. Mais pas beaucoup de choix concernant les articles soldés."

"Vendeuses pas sympathiques et qui se permette de critiquer dommage elles l'on fait devant une de mes amies. En tous les cas c'est pas professionnels."

"Un choix très large et toujours à la pointe de la mode."

"Très grand choix, très bon accueil. Espace de jeu pour enfants."

"Beau grand magasin de l'espace c'est agréable"

"J adore"

"Très beaux vêtements"

"Produits de qualité, personnel sympa mais prix vraiment elevés dans certains cas"

"Grand orchestra"

"Très grand magasin pour les enfants beaucoup de choix et si on prend la carte d'abonnement qui est payante 50 % sur le produit"

"Cher sur certains produits et abordable sur d'autres. Ce magasin est très grand et il y a vraiment beaucoup de choix sur tout ce qui concerne bébé"

"Super magasin !"

"Magasin bien pense tant sur l'aspect agencement (structure de jeux pour petit/ secteur selon sexe et âge,zone maternité et materiel), que sur l'aspect tarif qui est abordable si l'on possède la carte vite rentabilisé (payante mais =--50%).Et la qualité du vetement est au rendez vous."

"Très beau magasin..accueille. .propre...spacieux..Très bien rangé. .personnel à l'écoute"

"Super magasin avec des vendeuse à notre ecoute"

"Belle surface avec un personnel jeune et accueillant... Mais pas collant. Une offre pléthorique qui va du nourrisson au jeune enfant, on y trouve de tout et même un rayon pour femmes enceintes avec des cabines d'essayage adaptées. La carte fidélité du magasin permet des remises intéressantes (50 % ). Toilettes propres et spacieux avec possibilité de change bébé, parking gratuit et accessible aux personnes à mobilité réduite."

"Le lieu est bien par contre faut pas être pressé en caisse..."

"Super magasin, très bien achalandé! Habitant en région parisien je n'ai jamais vu un orchestra aussi beau, grand et bien rangé La conseillère nous a bien guidé dans notre choix pour un sac à langer et nous a accompagné tout au long de nos achats Un grand merci à elle! Quel dommage que nous n'avons pas ce genre de magasin et de conseil en idf"

"Prix intéressant quand on possède la carte."

"Super"

"Magasin proposant du choix et personnel accueillant."

"Super bien mieux que le nôtre"

"J'adore les vêtements mais l'accueil par le personnel est loin d'être parfait. Suite à une erreur caisse sur le site de Niort, le directeur a effectué une correction à la main. J'ai demandé confirmation pour l'utilisation dans d'autres magasins . Le bon était utilisable dans n'importe quel magasin. Sauf à Angers... Retour à Niort en Deux Sèvres, le directeur toujours aussi agréable à encaissé mes nouveaux achats avec mon bon. Et ça ce n'est qu'une histoire parmi d'autres. Le personnel doit revoir les techniques d'accueil et de commerce, sans oublier la politesse."

"Rien à redire sur les vêtements mais ils peuvent revoir la caissière qui n'est pas souriante et irrespectueuse. J'ai retiré les centres devant elle pour l'aider (période de soldes) et même pas un merci... Qu'elle ne soit pas heureuse d'être la serait presque marqué sur son visage..."

"Magasin immense beaucoup de choix. Articles intéressant si carte club . Sinon cher mais comme partout à notre époque j'ai envie de dire... vendeuses sympa à l'écoute. Magasin très bien organisé et coin jeu pour enfant 👍"

"Beau magasin, bon accueil, beaucoup de choix. Avantageux si carte club."

"Les prix c'est du n'importe quoi. Ils vous font croire qu'avec la carte vous allez faire des économies. Hors le prix carte correspond au prix réel. Pour exemple les thermomètres. Moins de 40€ partout et chez eux 71.99€ pour pas dire 72 ça montre déjà l'esprit. prix club 51.59€ . Une pure exrocrie. Et a l'entrée des prix bas toute l'année mon oeil"

"Vendeuse qui parle entre elle, froide, aucun conseil sachant que nous étions peu dans le magasin . J'étais intéressé par un lit bébé mais je suis allé chez un concurrent. Manque de professionnalisme"

"Le système de vente avec la carte de fidélité à 24€/an est particulièrement abusif.on ne peut profiter des soldes et prix promo qu'avec la carte.c'est carrément une arnaque,et apparemment cela ne gêne pas grand monde..."

"Je venais faire un retour et je suis tomber sur une caissière très désagréable qui en arrivant en caisse m'as clairement rentré dedans. Tout ça parce que je suis rentré dans le magasin avec les articles à retourné plus tôt que de les laisser en caisse. En plus de ça je devait justifier pourquoi je voulais retourner les articles. Mal grès ça j'ai quand même fait un achat coûteux mais se sera le dernier."

"Nous avons acheté tout le matériel en 2018 pour notre fils. Les vendeurs étaient plutôt sympathiques. Mais la.... Le 24 décembre je vais acheter des vêtements à mon fils (ce n'etait pas l'heure de la fermeture), caissière très froide, comme si je la dérangeait. J'y retourne aujourd'hui pour échanger un article trop grand, caissière différente. la c'est le pompon, pas un Bonjour, parle à sa collègue et ne m'ecoute pas lui expliquer que je rapporte un article. Pas un aurevoir non plus mais j'ai été aussi désagréable qu'elle. Je vais de suite supprimer mon abonnement, il faut pas prendre les clients pour des chiens. Je regrette d'avoir laissé tout cet argent la bas pour m'equiper vu comment on est reçu depuis quelques temps."

"Le personnel préfère se marrer que dire un simple bonjour à ses clients et malheureusement ce fut le cas lors de mes 3 dernières visites. Cette fois ci c'était la dernière"

"Le magasin est bien , le personnel moins ... nous avons fait 3 fois le tour et personne n est venue nous voir ni même bonjour ..."

"Magasin bien pourvu mais les vendeuses ne font pas attention aux femmes enceintes à la caisse .. J'ai eu le temps de faire un malaise à dans la file d'attente dans les bras de mon mari sans que personne ne réagisse ! Lamentable."

"Très grand magasin, prix pas excessifs et large choix de produits !"

"Au niveau des prix et du choix je n'ai rien à dire.. Ce qui n'est pas le cas de l'accueil du personnel.. Caissière qui montre clairement son agacement, pas aimable.. J'ai clairement eu l'impression de la déranger. Je vais dans ce magasin car les prix sont plutôt attractifs mais clairement pas pour l'accueil du personnel"

"Une équipe au top et surtout a l'écoute et disponible. J'ai fait mes deux listes de naissance la bas et aucun soucis. Pour vous dire que je fais tout de même 40 min de route pour y aller."

"Ne répond jamais au téléphone message du magasin nos magasin sont ouvert de 10h à 19h00 et sa raccroche alors que tu apelles à 10h20 manque de professionnalisme"

"Très bon magasin et les vendeurs sont de très bon conseils .. quand on est sur place ! Sinon impossible de les joindre au téléphone, j’ai commandé une chambre début août, avec un délais (soit disant) d’un mois. Inutile de les appeler pour savoir où en est la commande, quand vous arrivez à avoir quelqu’un au téléphone, celle ci est incapable de vous donner une réponse, prend vos coordonnées en vous disant qu’on vous rappellera, évidemment ce n’est jamais le cas. J’ai été obligé de faire 1h de route pour avoir des réponses !! Et encore... aujourd’hui ça fait 2 mois que j’ai passé commande et là, la commande a été annulé chez le fournisseur !! J’ai été l’acheter ailleurs, et je ne suis même pas sure d’avoir la chambre avant la naissance de mon fils 😡. Je pense que ce magasin manque cruellement de personnel ! Les salariés sont complètement débordés .. ça serait dommage que ce magasin ferme !"

"Magasin orchestra vraiment vaste, vraiment bien agencé,large choix d'articles et personnel avenant. On a vraiment envie de tout y acheter pour bébé. Je valide totalement et recommande."

"Une honte ce magasin, accueil pitoyable limite malaimable. On a osé interrompre les vendeuses (le terme n'est pas le bon...) qui papotaient, pour acheter une poussette. On aurait mieux fait de s'abstenir, et de toute façon elles n'ont jamais réussi à la trouver dans leur réserve. Enfin le châssis oui mais l'assise non. Débrouillez-vous avec ça !"

"Magasin à fuir au plus vite !!! Vendeuses (ni souriantes, ni aimables) rayon puériculture qui ne savent visiblement pas de quoi on parle quand on demande une poussette Yoyo 2 de chez Babyzen et qui finissent par nous laisser repartir sans rien sous prétexte qu'en réserve il n'y a pas d'assise 6+, seulement le pack naissance (sans avoir pris le temps de chercher en réserve ni de nous proposer une éventuelle commande...). Une honte quand on essaye de faire travailler les commerçants physiques plutôt que le e-commerce, notamment dans une période économique comme celle que nous vivons actuellement !!!"

"Vendeuses peu aimables qui ne souhaitent pas nous faire l'article au prix affiché sous prétexte que l'étiquette n'est plus la bonne et que la nouvelle étiquette n'a pas pu être imprimée pour cause de problème d'imprimante.... 15 minutes à attendre en caisse pendant que la vendeuse bidouille derrière son ordinateur pour finalement nous annoncer le prix fort (qui ne correspondait pas à celui affiché), après négociation nous avons enfin pu payer l'article au prix affiché !"

"Beaucoup de choix de vêtements, jouets, linge de lit enfants, matériel puériculture...les prix restent cependant élevés"

"Beaucoup de choix, mais fait revoir le personnel. Il y en a franchement ras le bol à chaque passage en caisse faut 2h pour traiter un client, et au téléphone sa parle de rush, monde en caisse, pour 2 couples... faut pas qu'elles travaillent dans la restauration...il y a un souci d'organisation. Et quand on pratique des avantages club, sa serait bien de mettre les prix avec les articles. Sinon on compare le tout avec son mobile et les prix du net et on achete ailleurs."

"Franchement je vous conseille vraiment pas ce magasin que se soit pour travailler ou même acheter on vous prend pour des cons et surtout désoler du mot mais une boniche personnel vraiment pas aimable que soit avec les clients et le personnel!! Vive la réputation du magasin..."

"C'est la première fois que je tombe dans un magasin où on me refuse une carte de fidélité club sous prétexte qu'elle ne soit pas la mienne. En effet la carte est nominative et appartient à un membre de ma famille. Les autres grandes enseignes tels que Verbaudet, Gifi.... ne cherche pas as savoir ci la carte nous appartient réellement ou non, le but étant de fidéliser ses clients. Honteux car même si la carte appartient à des amis, parrains, marraines de vos enfants vous vous verrez refuser la carte et les avantages... Service client a revoir."

"Très déçue , caissière très désagréable ! je n'y retournerai pas !"

"Votre caissière d’aujourd’hui est vraiment incompétente ( et je reste poli) , je me demande si ça mère et son père sont pas frère et sœur ?"

"L'Affichage de prix doit être compliqué un article sur deux a sont prix affiché ! Vendeuse qui ne connais pas l'article quel vend . Pour avoir un doudou correct niveau il faux choisir celui du fond au bou d'une 5eme sans tache !"

"Très déçu, après plusieurs appels et déplacement au magasin !!! toujours en attende d'une commode bébé Sauton commander début octobre car depuis un mois elle est arrivé au magasin mais avec un colis manquant !!! manque de professionnalisme !!!"

"Très déçu j'aurais su je n'aurais pas fait ma liste de naissance chez eux. J'habite à 40 min de route de ce Orchestra est personne ne répond jamais au téléphone.. a croire que les téléphones ne sonne pas chez eux ... Ça fait 1 semaine que j'essai de les joindre, j'ai essayé tous les services mais personne ne répond jamais que ça soit à l'ouverture, entre midi et deux heures ou juste avant la fermeture. Vraiment très déçu"

"Arrivés à 18H40 pour un magasin fermant à 19H, les portes du magasin sont déjà fermées . Personne dans le magasin . Une vendeuse à la caisse qui fait mine de ne pas nous voir puis qui nous montre sa montre comme quoi c'est fermé.... Je précise que nous savions ce que nous voulions acheter et que nous n'en avions pas pour 20 minutes d'achat...Rien ne mentionnait sur la porte que le magasin fermait plus tôt...Avec des commerces comme ça , il ne faut pas se plaindre que les gens achètent sur internet"

"Très très déçue de l accueil dans ce magasin de Niort. Je ne recommande en aucun cas. Même pas possible d utiliser la carte fidélité de ma fille enceinte et qui ne pouvait se déplacer même avec sa carte d identité ! La caissière rigolait de ma surprise et de ma déception je lui ai donc laissé tous mes nombreux achats en caisse et suis partie ailleurs ! C est inconcevable comme attitude et comme pratique."

"De plus en plus déçu de ce magasin. Déjà nous avons été déçu lors de la commande de la commode table à langer. On nous informe livre dans un mois pour au final l’avoir 4 mois après… Quand je vois qu’il n’y a aucun prix d’affiche en rayon qu’on a la belle surprise en caisse … Des articles chers malgré les prix club. J’ai comparé sur internet exemple : un biberon Mam en verre à 18€ à orchestra payé 14€ avec la carte club ( prix non affiché en rayon)… les mêmes sont a 11€ sur site internet promo a 9€ sur un bon site. Nous avons fait la liste de naissance dans ce magasin, après cela il n’y aura pas de renouvellement carte club et plus d’achats la bas . Le service est vraiment honteux Je laisse 1 étoile mais c’est bien assez !!! Je déconseille fortement les achats dans ce magasin."

"Que des problemes avec ce magasin!!!! Surtout n'allez pas labas!!!! Nous avons fait notre liste de naissance labas nous avons eu que des problemes et ca pour chaque produits de la liste. Soit parce quils se sont trompés sur le prix, soit sur la couleur, soit parce quil y a plus en magasin impossible a commander, soit parce quils donnent un des produit mis de coté a la mauvaise personne...etc. Et toutes les personnes que je connais ont des problemes avec ce magasin.. ."

"Large choix de matériel de puériculture, de vêtements etc mais le personnel, pas très disponible ou compétent pour répondre à nos questions, quand on a la chance de trouver qqun. Les prix ne sont pas affichés (pour une raison obscure que je n'ai pas réussi à comprendre malgré explication). La carte de fidélité est chère et les prix clubs ne sont pas forcément avantageux."

"Personnel plus que limité ! Pas d'étiquettes prix pour les produits ! Responsable de magasin très désagréable avec les employés ! Employée caisse pas souriant et limite insultant. Arriver en caisse caisse ne fonctionne pas enfin, Orquestra ce dégrade fortement!!! Ma mère ne peu même pas utiliser ma carte en sachant que l'on paye comme même assez chère la carte pour la qualité !!! Pas agréable pour les client. Vraiment déçu !"

"Extrêmement déçu de ce magasin. Personnel pas du tout compétent ni compatissant. Caissière absolument pas souriante ou charmante. Bref mauvaise expérience nous n'y retournerons pas !"

"10 minutes d'attente devant l'entrée car portes verrouillées, les vendeuses me voient mais m'ignorent. Demande renseignements à la vendeuse: pas nonchalant, et manque d'envie. Personnel en caisse désagréable, nous fait attendre, agressive et mal polie. ... plus que déçue. Je me tourne vers la concurrence qui est plus efficace, plus agréable et plus qualifié"

"j’ai acheter un fruit shoot il était périmé depuis novembre 2021 et en plus y’avais presque pas de solde si t’a pas la carte du magasin"

"Vu qu'ils sont les seuls sur Niort ils peuvent se permettre de ne pas être aimable à la caisse. Tant pis on commandera sur Amazon, faudra pas se plaindre s'ils ferment leur magasin après."

"Comme beaucoup trop souvent , une fois arrivé en caisse personnes ne trouve notre carte , du coup pas de réduction sur nos vêtements pour notre fille . Au bout du compte on à rien pris !! Donc vous les dirigeants de l'enseigne bouger vous pour faire une carte PHYSIQUE ET GRATUITE QUI FONCTIONNE !!!! merci pour vos clients et vos collaborateurs ."

"Pas mal de choix dans les produits. Les vêtements sont de qualité. Par contre le personnel du magasin …. Une catastrophe. Pas aimable, ne se déplace pas pour venir te montrer les produits recherchés. En caisse même chose…. L’amabilité du personnel est vraiment à revoir !!"

"N'hésitez pas à prendre la carte du club pour les réductions sinon c'est assez cher"

"Juste parfait très belle surprise très beau magasin bien ranger equipe accueillante jeune femme très avenante en puériculture merci Quant à la caisse j ai eu la chance de tomber sur la directrice qui a pris le temps de remettre à jour ma carte merci de sa patience malgré le monde un samedi"

"Super magasin où on peut tout trouver pour préparer l'arrivée de bébé. Il y a egalement un rayon maternité."

"Accès aux toilettes refusé pour les femmes enceintes. Sous prétexte du COVID ( il faut arrêter un moment) alors que les autres magasins le font... On vous dit d'aller à Leclerc ... Vaste blague !"

"Ne respectait pas les heures d’ouverture… Et c’est dommage. Le bonjour est important 😊"

"Nous essayons d'appeler depuis maintenant plusieurs jours pour des renseignements, le téléphone ne semble pas être mis en route dans ce magasin, personne ne répond jamais, c'est quoi ce personnel???"

"J'étais juste venue acheter quelques vêtements pour mes petits enfants et je voulais en même temps adhérer au club.(je trouve les vêtements sympas et le concept intéressant). Pour avoir la carte, il fallait que je remplisse un formulaire pour que mon compte soit débité directement. J'aurai voulu payer directement ma carte avec mes produits... pas possible. Du coup, je suis sortie sans carte...et sans vêtements..."

"Très grand magasin avec beaucoup de choix mais on a souvent besoin de conseils surtout pour des achats importants type poussette, siège auto, babycook etc et malheureusement très peu de personnels, aucun vendeur dans les rayons, on est obligés de traverser le magasin pour aller en caisse demander de l’aide … les vendeuses ont été extrêmement sympathiques mais elles sont débordées. Ce message est donc destiné à la direction, il faudrait embaucher du personnel car vous allez perdre des clients."

"Très beau magasin, très grand et bien achalandé le point noir c’est quand même le personnel c’est incroyables 1an que je fréquente le magasin et hier ca été la fois de trop, TOUJOURS UNE RÉFLEXION DÉSAGRÉABLE EN CAISSE, personne dans les rayons … lorsque je suis venue pour achetée ma Poussette (il y’a quelque semaines déjà)cyber balios s lux je n’ai vue personne et quand j’ai enfin trouver quelqu’un avant même de me dire bonjour on me dit on ferme dans 15 minutes … Quand j’ai enfin eu la possibilité de demander la différence entre le cloud Zet le cloud Z i-size on m’a répondu le cloud Z i-size s’allonge aussi en voiture. Et bien il s’avère que pour des raisons de sécurité pas du tout… c’est simplement une différence de tissus. c’est très grave de dire des choses fausses pour vendre absolument, surtout quand ça concerne la sécurité. Enfin bref tout ça pour dire hier il s’agissait de mon dernier passage ! Et la demande de résiliation de ma carte a été faite dès mon retour à la maison ."

"Devenu addict de ce magasin orchestra Niort ! Extrêmement satisfaite de l'accueil, prise en charge de mes questions et demandes, échanges produits et montage de ma poussette au top ! Avantages fidélité génial avec la carte club ! Échanges très sympa avec la directrice et vendeuses, elles prennent le temps avec nous c'est très chaleureux et appréciable. De plus les produits sont de qualité, les collections enfants sont très variés et changes régulièrement. Un espace de vente très grand et très beau. Nous trouvons tout se dont nous avons besoin pour bébé du matériel au produits d'hygiène etc . Un espace jeux est dédié aux enfants pour les faire patienter pendant que parents prennent le temps de choisir . A chaques visite on me propose de m'asseoir pendant le temps d'attente, vraiment un service au petit soin de leur clientes . orchestra Niort est le paradis des enfants et des parents. Merci a la direction et son équipe Mme Begaudeau Aline"

"1 étoile est grandement suffisante. Bien que le magasin soit grand et bien entretenu, notre déception malheureusement va tout droit au personnel ou plutôt à la direction qui en est responsable... Première visite de repérage de matériel de puériculture : personnel pas avenant, pas de renseignements pertinents sur les poussettes ou encore les sièges auto, les réponses données se sont avérées - après vérifications - fausses... Deuxième visite pour passer aux achats : 30 minutes de trajet pour s'y rendre, pour qu'une seule vendeuse soit présente dans le magasin, qui nous a refusé la vente de tout le matériel dont on avait besoin pour l'arrivée de futur bébé car elle ne pouvait pas quitter sa caisse. Ce que nous comprenons mais inadmissible de n'avoir qu'une seule salariée dans le magasin à plus d'une heure de la fermeture et surtout de se faire refuser une vente ! Nous sommes répartis bredouille, Orchestra a perdu un très gros panier et de futurs clients au profit de leurs concurrents beaucoup plus organisés et sympathiques."

"J arrive 25 min avant la fermeture. Une annonce pour signaler à la clientèle que le magasin va bientôt fermer ses portes ! Et puis 10 min après une vendeuse qui vous le rappelle ! Bienvenue ...ça mets pas trop la pression... Généralement si j arrive à cette heure c est que j en ai conscience. Arrivée à la caisse,seulement 1 caisse d ouverte où une cliente partage avec le reste du magasin ses achats pour son futur bébé....pendant que plusieurs salariés échangent sans discrétion !!! J' m serais cru il y a qqles années à Lidl ! J ai passé + de temps à la caisse qu'en magasin. Et une vendeuse te dis aurevoir, à bientôt mais ça sonne tellement faux ! Tu sens le truc trop forcé et pas naturel 😄 Pour l'agencement du magasin je souligne qu il y a eu une amélioration ainsi que pour l'etiquetage prix (je leur avais soumis un système de borne il y a 2 ans...) car effectivement il faut traverser le magasin pour se rendre en caisse.Je rejoins des avis clientes sur le manque de conseil sur la puériculture,avec du personnel inadapté. J apprecie la responsable avec son p ti accent qui n était pas là ce soir et ça s est vu ! Lors de l attente en caisse j ai su qu elle était absente depuis 6 mois, une qui dit à ses collègues les meufs ...un vocabulaire décalé devant la clientèle ! C'est dommage, un gros travail à faire sur votre équipe."

"J'ai acheté des vêtements la semaine derniere et juste devant moi un couple de client remplissant le formulaire pour bénéficier de la carte jusque là tout va bien. La conseillère indique que pour les anniversaires des enfants un bon d'achat sera édité. Moi je n'ai rien eu à cause d'un manque de professionnalisme de la conseillère lors de la création de la carte on ne m'a pas demander les enfants donc je suis puni d'une faute professionnelle. Je ne reconduirai pas cette carte qui est vaut elle vraiment la peine après une cotisation de 30 euros à l'année ?! Déçue"

"Les salariés sont d'une gentillesse extrême et font de leur mieux pour trouver les articles au fin fond de leur réserve"

"Magnifique boutique, merci pour l’accueil. Très agréable"

"Nous avons acheté un siège auto. Selon les conseils, on nous dit qu'il se fixe en mode dos à la route avec la ceinture + le top tether car isofix possible que face à la route. En définitive le modèle ne permet pas cette fixation (pas indiqué dans le manuel d'utilisation), il ne tient donc que par la ceinture (et nous ne trouvons pas ça suffisant). Pas de possibilité de retourner le siège car on peut se rétracter que durant 14 jours pour les articles de sécurité. Avec un bon conseil, nous n'aurions pas été déçus. Nous devons donc garder ce siège qui ne nous donne pas entière satisfaction niveau sécurité..."

"Ce n'est pas faute d'apprécier leurs produits mais quel dommage qu'un magasin pour enfant ne laisse pas les enfants accéder à ses toilettes ... d'autant plus sur des périodes d'apprentissage de la propreté."

"Super magasin je recommande très professionnel une dame nous a conseillé pour un babyphone le quel prendre et plein d'autres choses nous avons tout pris pour notre bébé la bas vraiment top merci 🙂"

"Vendeur pas aimable, s'est trompé dans mon nom de famille résultats 20€ en bon d'achat au lieu d'un remboursement de la faute à lui. J'ai du mettre les vêtements dans le sac. Pas de sourire, un bonjour forcé et une autre qui dit fais comme ça et au pire Mme contactera le service client c'est moyen comme réponse pour un professionnel.. Bref ce magasin comme d'habitude... Il a de la chance d'être seul sur ce point géographique..."

"Vendeuses incompétentes qui me dirige vers une gigoteuse t2 pour du 18-36 mois alors que ce n’est pas la bonne taille Appel orchestra qui ne peux rien faire"

"Très Satisfaite. Je recommande..."

"Magasin très agréable et vêtements assortis"

"Magasin très grand avec un large choix. Je trouve toute fois dommage que sur plusieurs articles de rayons différents, les prix ne soient pas toujours indiqués. Difficile aussi de trouver un vendeur."

"Magasin au top Vêtements de très bonne qualité Je recommande"

"Inadmissible de trouver seulement une stagiaire en rayon dans ce grand magasin ! Nous avions besoin de renseignements pour un siège auto. La responsable étant en arrêt, l’adjointe était présente mais n’a pas souhaité se déplacer pour nous recevoir. Elle a simplement dit par talkie-walkie à sa stagiaire qu’il y avait personne pour nous renseigner !!! C’est normal ça ???? Nous avons dépensé plus de 1000€ chez eux pour l’arrivé de notre bébé. A ce moment là une superbe jeune vendeuse. Que nous n’avons pas revues malheureusement !! Gros problème sur les plannings !! Très mal géré car le peu de vendeuses présentes sur mla journée partent toute en pause à midi.. donc personne pour nous conseiller !!! Dans un second temps, sur une autre journée, nous sommes venus pour avoir des conseils pour une camera.. on nous a appelé quelqu’un qui n’est jamais venue. Au bout de 15 minutes d’attente nous avons quand même décidé d’acheter le plus cher en espérant qu’il soit de meilleur qualité. Malheureusement, au bout de 2 mois le produit tombe en rade. Nous revenons avec le produit mais personne ne peut prendre en charge le problème ! Nous devons nous débrouiller avec la marque ! Maintenant c’est sûr après multiples déceptions nous ne dépenserons plus aucun centimes !!! Allez chez verbaudet !! C’est plus petit mais elles sont au petits soin avec nous !!!!!"

"Une nouvelle fois trouver un vendeur très compliqué, quand on en trouve un il dit je vais en pause....pas de conseil sur un article à 200 euros... cela fait 5 ans que je suis cliente."

"Visite ce jour du magasin pour trouver des affaires de puériculture, pas de vendeurs dans les rayons, quand on en croise un pas de bonjour ni un sourire, il manque des prix sur beaucoup d articles. On devait me recontacter pour un rdv pour la création de ma liste de naissance. J attends depuis mi novembre... tanpis j ai fait ma liste ailleurs. Dommage car le magasin est bien achalandé et il y a beaucoup de choix mais pour de futurs parents il nous faut de vrai conseillés. J irai sur La Rochelle la prochaine fois. La direction devrait vraiment faire quelque chose et vite."

"Attention à l'arnaque des tee shirt à 1.99€, seule le tee shirt sur la photo est à ce prix mais celui ci est noyé avec pleins d'autres tee shirt.... A aucun moment il est écrit que ce prix est valable uniquement sur le tee shirt en photo... Honteux"

"Magasin et personnel au top"

"Très bon accueil et de bons conseils"

"Toujours satisfaite du vaste choix de vêtements et du rapport qualité-prix. Ayant eu toute une période sans reprendre la carte et où j achetais à droite, à gauche, force est de constater que je n'ai jamais eu besoin d'effectuer un seul retour dans cette enseigne contrairement à d'autres. Quel bonheur !"

"Pas d'hésitation, l'accueil, le choix, la qualité sont au rendez-vous"

"Nous sommes d'Annecy et nous avons été bluffés par la grandeur de ce magasin. Il est complet, propre, rangé on y trouve de tout et le personnel était très agréable. Aucune mauvaise surprise, continuez comme ça ! Nous reviendrons c'est certain lors de nos passages dans la région !"

"Deux expériences moi et ma conjointe. - ma conjointe passe en magasin a 12h30... Pas un employé dans le magasin, elle tourne puis une employé arrive et lui dit non mais Mme c'est le déjeuner alors que le magasin est sensé être ouvert. Puis elle demande un renseignement et la vendeuse lui répond:vous irez sur internet on connaît pas nos produits pas professionnel pour un magasin spécialisé. Et ensuite se dirige en caisse attends 15min sans aucun employé dans le magasin avant d'être encaissé et d'avoir de nouveau une réflexion sur l'heure et leur pause déjeuner. - pour ma part, achat en ligne expédition en magasin, généralement rapide pour les autres enseignes (48h) ici 7jours. Avec une réception du mail d'arrivé a 18h58 pour une fermeture a 19h donc impossible de venir le chercher avant la semaine prochaine. Comme si le colis a été livré a 18h58... Déception de l'expérience client Pour nos deux premières chez Orchestra. Nous ne renouvellerons pas."

"Très déçu. En tant que fidèle cliente. J'ai fais 40km à ce jour pour apporter les vêtements à recycler en contre partie, je devais avoir 10euros de bon d'achat. Quand je suis arrivée avec ma poche et que je me suis présentée, la caissière me dit qu'il y a un problème de caisse 🤔et qu'elle ne peut rien faire pour moi. C'était le dernier jour, super 👍je m'en souviendrais😡"

"Magasin a fuir ne respecte pas ses horaires indiquer fermeture 19h arriver à 18h45 rideau fermée et les employées te rigole devant vraiment Mr le directeur renouvelle votre personnel si vous vouliez pas perdre votre clientèle"

"Personnel accueillant et de bon conseil, magasin propre et bien rangé prix intéressant avec la carte de fidélité."

"J'étais septique en venant par rapport à la lecture des commentaires négatif par rapport aux vendeuses .. A ma plus grande surprise, personnelles TRÈS agréables et souriantes que ce soit à la caisse à notre arrivé ( pour faire la carte ) et dans les rayons . J'ai beaucoup apprécié aussi qu'une responsable ( j'imagine) est allée voir dans la réserve si il y avait un doudou qu'il n'y avait plus en rayon. C'est rare que je laisse un commentaire sur Google mais je tenais à le faire au vu des commentaires qu'il y a pu avoir sur ce magasin . Nous reviendrons bien entendu 😊"

"Vendeuse très agréable. Magasin au top !!!!👍👍👍 Je recommande le magasin orchestra Niort 😃"

"Les vendeuses nous disent que la garantie des produits hors premaman ne sont pas pris en charge par le magasin faut voir avec le fabriquant, c'est tromper le consommateur car normalement il y a une garantie légale de conformité de 2ans sur les produits."

"Seconde mauvaise expérience ce jour. Il y a quelques temps j’avais contacté le magasin afin de savoir s’ils avaient une poussette en stock, 2 mois après j’attends toujours leur retour je l’ai prise ailleurs. Aujourd’hui visite en magasin, très mal reçu par une personne qui se situait au rayon vêtements bébé. Nous lui avons demandé si elle avait des bodys manches longues la réponse « beh faut regarder » ensuite je cherchais une crème spéciale allaitement et ne trouvant qu’elle en rayon je lui redemande et sa réponse fut la même « beh faut regarder ». Si elle n’aime pas son travail d’autres personnes en cherche. Magasin a fuir."

"Un peu cher mais nous avons craqué sur quelques vêtements pour l'enfant que nous attendons. Le papa était aux anges en voyant de si jolies pièces, des robes dignes d'une petite princesse !"

"Magasin à éviter, du moins pour les commande ! Commande passer en avril, délai de livraison 2 semaine jusque la tout va bien.. 2 mois plus tard aucune nouvelle, aucun mail, aucun appel. Je me décide donc à appeler le magasin pour savoir où en est ma commande, la responsable me dit qu'elle s'en occupe qu'elle va vérifier ses bons de commande et qu'elle me rappelle, 16h toujours pas de nouvelles je rappel alors le magasin qui me dit que la responsable est partie à la banque et qu'elle en as pour 1h. Est ce normal ? Ou est ma commande ?J'avais pourtant l'habitude de commander chez eux, que se soit des vêtements des jouets ou encore la chambre de ma fille mais ça sera mon dernier achat dans cette enseigne ! Je vais m'y déplacer une derniere fois pour demander le remboursement et l'annulation de ma commande qui visiblement n'arrivera jamais !"

"Très déçu des employés à chaque fois que nous allons dans le magasin et demandons un conseil, il se renvoie la question les uns les autres pour voir qui aura la réponse, ou regarde ce qui est écrit sur la boîte alors que nous sommes totalement capable de le faire... La plupart du personnel ne peut pas te conseiller sûrement pas d'enfant ou expérience... J'ai demandé conseil pour un siège auto elle a jamais su me répondre elle appuyait juste sur tous les boutons pour voir ce que ça faisait... J'ai essayé de les appeler quand j'étais à la maternité pour commander le siège auto j'ai mis une heure et demie avant d'avoir quelqu'un au téléphone ça faisait que de couper et quand j'ai eu quelqu'un au téléphone on m'a demandé de patienter car la personne était en caisse et qu'il y avait du monde j'ai patienté 45 minutes avant que ça coupe... Quand j'ai vraiment eu quelqu'un au téléphone elle m'a dit qu'il les avait en stock pas besoin de réserver j'ai bien senti que je dérangeais qu'il fallait que je fasse vite au moment où je me déplace en magasin ils avaient plus de siège auto... On a donc dû le commander, en caisse c'est le stagiaire qui montrait à la caissière comment faire une commande et encore j'ai voulu payer la totalité il ne savait pas faire donc j'ai dû payer qu'une partie et le reste la prochaine fois..."

"Un service médiocre du début jusqu’à la fin ! Laisser la responsabilité d’un magasin à une personne aussi désagréable et irrespectueuse n’apportera que des mauvais retours à la marque orchestra. (Je vous entendez madame quand vous parliez de moi dans votre talkie walkie, j’aurai honte à votre place, vous êtes une mauvaise personne) Au lieu de rester dans votre bureau vous feriez bien de venir à la rencontre de vos clients et former votre personnel, qui découvre les articles en même temps que nous. Après plusieurs tentatives dans cette boutique cette fois c’était bel et bien la dernière. Je souhaite bon courage à tous les salariés de ce magasin qui doivent clairement subir au quotidien."

"Nous sommes passés cette semaine à 50 minutes de la fermeture pour poser quelques questions sur les poussettes. Le conseiller qui s'occupe de ce rayon à préféré nous ignorer pour aller faire sa caisse ou je ne sais quoi. Nous avons dû revenir samedi après-midi pour avoir des réponses à nos questions et avons été servis par Ethan. Ethan a été d'un très grand professionnalisme et d'une gentillesse sans nom. Il a répondu de manière très précises à toutes nos questions et toujours avec le sourire. Alors pour Ethan + le fait que ce soit le seul VRAI magasin de puériculture sur Niort je met 4 étoiles. Si mon expérience se serait arrêtée à celle de cette semaine, je n'aurais mis qu'une étoile. Merci Ethan !"

"Très déçue des employés de ce magasin. Certes, peut-être en manque d'effectifs, mais beaucoup trop d'attente à la caisse ! N'ont pas ouvert une 2eme caisse sous prétexte qu'ils devaient comptabiliser leurs caisses pour la fermeture 1h15 après ! Pas normal ! Nous avons dû attendre presque 30 min avec seulement 2 ou 3 articles à passer ... et certains se permettent de danser derrière le dos des clients pensant ne pas être vus !! Incorrect !"

"Une honte !!!!!!!! 30 minute pour avoir un conseiller qui au passage connaît pas grand chose (siège non rotatif selon lui je lui es montrer qu'il l'était... Le pire c'est marqué en gros 360 sur le bouton mais il est vendeur et voit rien): ne connaît pas ses produit à part regarder le prix pour vendre le plus cher c'est tout pas plus!!!!! met des sièges en vente mais non pas le stock est avec des clients oubli ses clients pour en voir d'autres sa le gène pas !!!! râle a la caisse car il sait pas comment faire résultat pour un achat de 15min passer 1h30 don't 35 min d'attente en caisse car mon dieux il me fait un chèque je suis dépassé !!!!!! pour repartir avec un achat qui nous correspond pas forcément ils savent qu'il sont les seul à niort donc font n'importe quoi et se foutent royalement de leur client vaut mieux faire 45min de route pour allez à la Rochelle que d'aller à niort Regrette que autour bébé et bébé 9 a niort soit couler ils étaient largement au dessus orchestra et le personnel largement plus compétent Et personnel pas propre garçon qui nous as reçu avec tee-shirt très sale sur ventre de gris sa passe à blanc problème de machine peut être ?? ou de prestataire sa laisse désirer par contre les femmes étaient propres sur elles peut être pas les mêmes prestations de lavages mais bon dans un magasin de bébé selon moi faut être présentable et propre c'est pas la quincaillerie du coin ou sa peut être un peux relâcher En tous cas très mauvaises prestations pour nous et autres clients qui nous suivaient sa râlait"

"Je partage totalement l avis précédent. Une attente à la caisse interminable au motif que la seconde caisse fermait.. il était 16h en semaine. et étant enceinte de 8 mois j ai laissé mon seul et unique article et je suis partie. Irrespectueux!"

"Magasin bien achalandé en règle général mais alors en terme de personnel c'est catastrophique. Dommage que je n'ai pas le nom d'un des vendeurs pour le citer car je pense qu'il devrait changer de métier ou s'acheter une amabilité peut-être..ni bonjour, ni m.... mais par contre on a bien compris qu'il était en pause déjeuner et qu'il ne fallait pas le déranger (va faire ta pause déjeuner en salle de pause comme tout le monde mec!) Je venais pour acheter une poussette à 349€ et bien je la commanderai sur internet chez un autre vendeur. Il serait bien de former votre personnel aussi. Au vu des prix que vous pratiquez dans votre magasin, le client attend des conseils et d'être un minimum pris en charge. Je viens régulièrement dans votre magasin et je n'ai JAMAIS été bien bien reçu (surtout par ce petit monsieur à l’accueil et à l'allure détestable). C'est la raison pour laquelle je ne fais que du repérage chez vous et j'achète ailleurs."

"1 seule caisse d’ouverte sur les 4 existantes. Très dommage pour un samedi. Les enfants s’impatientent, et l’air de jeux est fermée."

"Si vous voulez acheter une chambre pour bébé, dans un magasin qui ne veut pas vendre, allez chez Orchestra Niort. Nous souhaitions commander une chambre bébé complète en passant par le magasin de la Roche sur Yon. La directrice de la Roche sur Yon nous a très bien accueillis. Cependant, pour passer commande,elle devait passer par le magasin de Niort. Nous étions a côté d'elle lors de l'appel. Niort nous a raccroché au nez 2 fois, en nous envoyant balader."

"Nous avons décidé de faire notre liste de naissance dans ce magasin, nous avons rencontrés des débuts un peu chaotique mais tout roule maintenant avec la reprise de cette liste par Antonie qui s'en occupe à merveille. Merci à lui pour son temps, sa gentillesse et sa patience."

"Étant commerçante va falloir m’expliquer comment est-ce possible d’être aussi désagréable en caisse / au téléphone et en rayon ! Je n’y avais pas fait un tour depuis un moment, je n’ai rien trouvée et n’ai eu aucunes aides ni même un bonjour d’ailleurs. Je n’aime pas du tout la nouvelle organisation du magasin bref Je n’y reviendrais plus mais s’il vous plaît former vos employés et un minimum de politesse surtout dans un magasin où les enfants y sont roi."

"Super magasin, grand et proposant plein de produits. Petite mention spéciale pour Ethan, qui nous a aidé à choisir un nouveau siège auto pour notre fille de 1 an. Il a été de très bons conseils, patient, souriant et professionnel. Merci"

"Accueil déplorable....pas de tarif et quand on demande personne ne sait pas même la responsable...qui se ballade avec un tee shirt sale...part dans dire au revoir... musique coupé des 18h45...on nous fait bien comprendre qu'il faut partir....bref on va changer d'enseigne ça laisse clairement à désirer ..!!!"

"Attente plus de 30 min en caisse, ma femme en fin de grossesse, plusieurs femme enceinte qui attend dans la file de 6 à 7 personnes. Caissier tout seul appelant du renfort qui lui est refusé. C'est inacceptable. De plus achat de paire de chaussure trop grande pour ma première mis même pas une heure. Refus de reprise et il a fallu en acheter une autre. Aucun geste commerciale. Je suis vraiment déçu de chez vous."

"Très mauvais accueil téléphonique pas très commercial ! Cependant une fois sur place, grâce à LEA j'ai été exaucée elle a su répondre à mes desiderata je suis enchantée et nous sommes répartis tous satisfaits bravo LÉA !....."

"Manque de renseignement. Heureusement qu'il n'y avait pas le siège auto que nous avions choisi, la voiture étant une petite citadine le siège auto est beaucoup trop large, mais ça le vendeur nous a rien dit a ce sujet."

"Un grand merci a Laetitia pour son professionnalisme, elle a rattrapé les boulettes du service client qui lui est très très incompétent. Un personnel qui fait de son mieux en sous effectif et des jeunes qui apprennent malheureusement dans conditions pas toujours facile courage a eux."

"Les articles sont sympas et le magasin est propre et ordonné. Prix élevé et impossible de payé la carte fidélité avec une carte cadeau orchestra... Je ne l'ai donc pas prise. De plus, impossible de payé les articles avec une carte cadeau bimpli où l'enseigne est pourtant référencé sur l'emballage... Donc articles laissés en caisse."

"Magasin sale ,employés peu aimable,habits pas rangés à leur place(difficile de s y retrouver) ,je n irais plus ... et ne recommanderais pas"

"Un gros problème d'organisation concernant les listes de naissance, délai d'attente beaucoup trop long concernant les commandes, il ne faut pas être pressé, impossible de joindre le magasin par téléphone pour la réception de la marchandise. La personne qui s'occupe des listes de naissance nous a bien reçu mais ne dispose pas beaucoup de moyens, pour moi le problème ne vient pas des vendeurs...le service Clients est inexistant, aucune réponse aux mails envoyés, c'est très irrespectueux vis à vis des clients. Ce sera pour moi un premier et dernier achat chez Orchestra."

"Super magasin ! Super propre . Je suit tomber sur une vendeuse Stéphanie . Qui m’a guider sur mes achats pour mes enfants. Super professionnalisme très souriante je la recommande vivement."

"Magasin agréable avec de nombreuses références et marques. Suite à un problème rencontré sur un article , Laetitia ( responsable magasin) a su être à notre écoute et a trouvé une solution. Le reste de l’équipe est très agréable."

"Nous avons commandé un cadeau pour un anniversaire et payé la livraison qui devait être entre deux et quatre jours. Aujourd’hui, nous attendons notre colis depuis douze jours qui n’était évidement pas arrivé pour l’anniversaire ! Nous ne recommandons pas du tout ORCHESTRA, très déçus"

"Que dire… Un SAV catastrophique… Mais je ne peux pas en vouloir aux vendeurs car même la directrice ne connait pas les lois. Pour information, les conditions générales de vente sont disponibles sur votre site ORCHESTRA (point 9 sur la garanties légale). «  La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui. » Je suis toujours dans l’attente de votre appel cet après-midi ou à 19h… Vous pouvez compter sur ma présence demain matin dans votre magasin avec ma poussette réparée ou un remboursement (cf article de lois) !!!!"

"Vraiment inadmissible, impossible de payer avec une carte cadeau bimply, alors que ce moyen est accepté au sein de ce lieu. Prise de haut part le vendeur et/ou responsable qui a préféré me dire de trouvé un autre moyen de paiements par ce que il n'as connaissance de la manipulation pour enregistrer la carte, et n'a pas chercher à savoir comment faire."

"Le magasin est très sympa j'aime beaucoup y aller les vêtements sont sympa mais gros gros gros problème au niveau du personnel !! Je suis tomber récemment sur un vendeur qui m'a complètement ignorer alors que je retournais un article, pas un regard pendant au moins 5 min et quand enfin il daigne s'occuper de moi il me prend de haut on est limiteur du manque de respect! J'y suis retourné hier en fin de journée et la encore une fois la vendeuse est très désagréable parce que j'avais un compte mais que je n'avais pas mis l'application sur mon téléphone c'est la première fois que ça pose problème ! Du coups j'insiste un peu pour qu'elle me retrouve avec mon nom prénom comme habituellement elle finit par accepter mais ce matin le ticket de caisse n'est toujours reçu le ticket de caisse!! C'est vraiment dommage d'avoir des employés tel que c'est 2 personnes!! Je suis moi même vendeuse donc je connais tout cela et je ne compte jamais comme ça avec les clients!! Je trouve ça inadmissible et pas professionnel du tout!"

"Magasin rangé et vêtements classés. Prix club très intéressant. Vêtements et chaussures de qualité. Dommage que l'attente en caisse soit souvent longue"

"Vendeuses au top , souriantes , accueillantes et a l'écoute des clients"

"Magasin propre et rangé. Nous avons eu affaire au vendeur ETHAN qui sort vraiment du lot comparé aux autres membres du personnel à qui le sourire et la politesse manquent cruellement ! Ethan à su nous conseiller et nous orienter sur un siège auto pour notre bébé. Nous étions prêt à investir également dans une poussette cependant la responsable du magasin n'a autorisé aucun geste commercial sur l'achat du duo à plus de 700€. Alors que sur le site JOIE de la marque nous avons droit à -25% jusqu'au 2 novembre. Donc tampis pour Orchestra, la poussette est restée en rayon. S'il n'y avait pas eu l'amabilité et les bons conseils du vendeur qui s'est occupé de nous, nous aurions mis 1 étoile."

"Il y a de tout de A à Z pour les enfants dans le Orchestra de Niort (vêtements, accessoires, biberons, tétines, chaises hautes, baignoires, sièges auto, poucettes, chambres, jouets,...) Grâce à la carte club (2€ par mois) les prix sont plus bas pour une super qualité. Et maintenant il y a des jeux pour amuser les enfants au milieu du magasin, c'est top !"

"On a la chance d'avoir un aussi grand orchestra a niort et un personnel super gentil et arrangent"

"Malgré un beau magasin, le personnel est désagréable et n'a aucune conscience professionnelle. Impossible pour eux de faire un retour d'articles commandé sur le web !!!"

"Personnel accueillant et vous renseigne bien."

"J’adore ce magasin, j’y est fait 95% des achats bébé, les vêtements, la poussette, et la chambre commandé et reçu rapidement :) on tombe toujours sur des employés gentils, les étudiants sont parfois un peu perdu et ce rendent pas toujours dispo pour les clients mais bon faut bien qu’ils apprennent ils débutent :) sinon rien a dire de plus."

"Par où commencer … commençons par le manque de formation du personnel. Je n’ai absolument rien contre le fait d’employer des jeunes ou job étudiant mais qu’ils aient un minimum de formation pour ne pas se retrouver démuni face aux questions des clients. Outre le manque de formation, il y a aussi un ÉNORME problème au niveau commercial ! Un vendeur qui ne sent pas bon du tout et qui de plus est désagréable. Un gros problème également, les stocks ne sont pas suivi correctement car indisponible sur le site et finalement en stock en magasin. Alors vous me direz, qu’importe les avis, Orchestra a le monopole du fait qu’il soit le seul magasin de puériculture de Niort. Mais dommage car c’est un très beau magasin avec un énorme potentiel de vente."

"Magasin très grand en revanche quasiment pas de jogging 6 ans et manque de choix de taille au rayon garçon propre et bien Agence caissière très aimable coin jeux enfants excellente idée peut être pas suffisamment insonorisé on entend les enfants jouer ds tout le magasin...sympa mais peut être pas au goût de tous"

"Il fait très froid dans le magasin sa donne pas envie de revenir"

"Excellent accueil et résolution de problèmes s’il y en a. Toutes mes attentes sont satisfaisantes. Merci l’équipe !"

"Personnel accueillant et tres gentil ! Cependant c'est a la direction que je m'adresse.. Comment pouvez vous faire travailler vos salariés sans chauffage??? Pas du tout agréable de faire du shopping dans votre magasin dans un froid de canard !!! C'est pas comme ci c'était un endroit où on avais envie de se refroidir en vue du temps dehors Je plaint le personnel qui on un courage de travailler dans cette situation la."

"Super accueil magasin au top ça fait des années plus de 13 ans que j'habille mes enfants la bas . J ai eu affaires a Stéphanie en caisse au rayon textile ainsi qu au jeune homme au raison chambre poussette toujours bien accueilli .il manque probablement de personnel mais cela n est pas leur faute de la patience et tout ira bien. Super magasin toujours propre . Moi j'adore j y passe régulièrement même trop d après mon conjoint 🥰🥰mais quand on aime on compte pas. Je leur souhaite du courage pour la charge de travail et malgré ça le sourire et toujours au rendez vous ' merci a vous 😁"

"Parfait"

"Nous adorons aller à Orchestra Niort . Nous trouvons toujours ce que nous voulons avec une carte fidélité la plus intéressante que l'on connaisse . Le personnel et l'accueil qu'ils nous réservent est toujours très agréable et de bons conseils . Je recommande chaudement ☺️"

"Très belle accueil dans le magazin avec des vendeurs et vendeuses très agréables et serviables merci"

"Accueil parfait. Personnel souriant et agréable"

"J'y suis aller le 26 mars pour acheter une poussette un peux en urgence car celle de mon fils je l'ai cassé Du coup j'ai demandé à 2 vendeurs un avis et j'ai était très bien conseillé Je suis ravi car j'ai eu plusieurs démonstrations de plusieurs poussettes et j'ai acheter une poussette qui me convenait Donc très satisfaite des 2 vendeurs qui m'ont conseiller"

"Venue hier je suis tombée sur un super vendeur ! Encore merci pour vos conseils votre disponibilité et votre écoute ! Je recommande"