Orchestra CHALON SUR SAONE Vêtements pour enfants

Efficace

Tout s’est très bien déroulé pendant notre visite. Magasin agréable, proposant une grande gamme de produits, de tous prix & toutes marques. Nous remercions tout particulièrement Antoine pour ses précieux conseils !

Merci à Antoine pour ses conseils très précieux ! Connaissance des produits et maîtrise du sujet. Je recommande ce magasin

Merci à Antoine un vendeur au top !

On a été agréablement surpris par la belle tenue du magasin ainsi que les conseils d'Antoine qui se sont avérés véridiques pour l'achat de notre Siège auto ! Il s'adapte clairement à nos besoins ! À tous les parents comme nous qui cherche à se délecter de cette charge mentale pour la sécurité de nos enfants, Antoine sera votre précieux allié grâce à ses connaissances et son professionnalisme, MERCI👍💪

Un reel accueil. Une attention toute particulière et un conseil personnalisé sur l'utilisation de la poussette achetée. Un grand merci au personnel.

Équipe au top Magasin propre et bien rangé 👍🏼

Beaucoup de choix! Prix avantageux avec la carte. Par contre il serait bien de pouvoir ajouter les grands parents pour utiliser la carte qui coûte 30€ quand même... L'équipe est géniale, très a l'écoute et de bon conseil

Beaucoup de choix à des prix très raisonnables

Très bonne accueil et beau magasin et beaucoup de belles choses pour les tout petits... 😉

Un grand merci au responsable du magasin pour son sens de la relation client, son dynamisme, et sa sympathie. Moi-même étant directeur magasin j'ai fortement apprécié l'échange, je sais pourquoi je reste fidèle à ce magasin.

Très bon magasin vendeuse très agréable. Juste petit souci les personne de mise en reyon sont pas toujours présente pour répondre à vos question des fois.

Très bonne expérience dans le magasin Oechestra de Chalon sur Saône Nous avons été conseillé par Antoine qui a pris le temps de réaliser avec nous notre liste de naissance avec beaucoup de patience ! Merci, nous sommes ravis

Nous avons été très bien renseigné et conseillé en magasin, ils ont prit le temps pour nous expliquer les différents éléments que l’on doit connaître avec professionnalisme.

J'aime beaucoup ce magasin, dommage qu'il n'y ai pas beaucoup de choix dans la collection bébé garcon

Je ne sais pas si la dame visiblement responsable est contente de travailler chez orchestra mais complètement antipathique m’a même conseillé de commander le même produit dans un autre magasin ( ma commande est arrivée toute abîmée c’était une boîte à musique) j’ai même eut la joie de m’entendre dire «  en même temps c’est en carton » une génie

Plutôt satisfaite

Beau magasin

Parfait

Bon Accueil, dommage que le magasin n'ait pas un plus large choix d'articles (vêtements chaussures)

Très bon magasin Très avantageux avec la carte club

Parfait mag au top équipe au top article au top....

Magasin très grand on y trouve tout mais alors le responsable de magasin est clairement irrespectueux envers ses salariés signifié à une salariée devant les clients qu'elle arrive à l'heure pile et qu'elle a 1/4 d'heure pour effectuer les changements de prix alors que Mr va à la banque c'est limite....

Orchestra chalon est tres agréable, bien achalandé et très accueillant

Un grand merci à Antoine pour son professionnalisme, sa patience et sa disponibilité. Grâce à lui nous avons pu faire notre liste de naissance et obtenir toutes les réponses à nos interrogations. De très bons conseil autant pour les poussettes que pour le matériel de puériculture. C’est un plaisir d’être aiguillé par qqun qui connaît vraiment ses produits et qui prends le temps pour ses clients. Je le recommande vivement.

Attention aux listes de naissance avec orchestra En effet sur ma liste de naissance un tapis d’éveil qui a mis plus de 2 mois à être commandé : le motif après plusieurs relances : nous regroupons les commandes. De plus lorsque le magasin n’a pas un produit de la marque mise sur la liste de naissance ils se permettent de le changer pour un autre sans nous demander notre avis. Si je choisi un produit d’une marque c’est qu’il y a une raison de compatibilité mais ça visiblement l’enseigne s’en moque. C’est peut être une question de marge et donc de rentabilité ?… Je recommande pas du tout la liste de naissance avec eux.

Vendeuse côté textile complètement antipathique, pas 1 bonjour ,pas 1 regard ,et pas seulement à ma dernière visite , c est à chaque fois la même chose. Ça ne donne vraiment pas envie de faire ses achats. Un bonjour dans le commerce c est la base et le sourire également !!!! Heureusement que quelques salariés relèvent le niveau sur l accueil ! Très peu de choix aux niveaux des tailles, dommage de devoir aller jusqu a macon pour avoir du choix et un vrai accueil.

Merci à Antoine pour son professionnalisme

Magasin top , bien rangé , bien agencé , très lumineux , Personnel très agréable et compétent Je recommande vraiment

Accueil disponibilités conseil gentillesse sont les mots d’ordres de cette enseigne et nous réalisons que le concurrent sa cote (Aubert) ne pratique pas cette méthode dommage pour eux. À toutes l’équipe je vous souhaite de continuez comme ça.

Vendeurs(euses) et hôtesse de caisse très agréable et souriant. Toujours quelqu'un pour dire bonjour.

CONSEILLÈRE (ANNE) AU TOP !!

Responsable Magasin Impolie. Manque d'expérience. Il sait pas parler avec les clients... Il m'a dit ( tempi pour vous ) Car j'ai pas la carte de magasin.... Il faut pas oublier que le client est le Roi ... Je partage cette expérience avec mes clients ...

Nous avons fait notre liste de naissance. Tout s'est très bien passé. Personnels très accueillant et professionnel.

Top ! Le magasin est spacieux, lumineux, propre et tjrs bien rangé, même en période de slode. Je trouve toujours le nécessaire pour mes deux filles, pas besoin de faire le tour des autres magasins

Personnel sympathique Magasin bien rangé De nombreux choix

Magasin que j'adore mais alors venir en couple tranquillement, faire le tour du magasin à prendre le temps de regarder et se faire harceler 4 fois par les vendeurs à savoir si nous avons besoin la je dit non! C'est trop! Les vendeurs sont gentils aimable mais quand le client dit non 1 fois sa ne sert à rien de venir casser les pieds aux clients. Petit tour agréable devenu blasant.... 😒😩

Équipe vraiment au top du top , j'ai du faire une chambre en 4 jours en urgence pour accueillir un nourrisson , une équipe au top qui a su démonter en urgence un lit sur place , qui m'ont aidé à constitué une chambre et qui m'ont tout charge dans ma voiture. Ils ont été très patients car je suis restée quelques heures dans le magasin . Très bon conseils ,sourire et patience. Ça fait plaisir vraiment. Merci du fond du cœur vous êtes une belle équipe . Je remercie Anne et malik ainsi que les filles qui m'ont reçu aujourd'hui qui etait tres.bien aussi . Je vous trouve vraiment bien . Tellement rare de nos jours ca mérite d'être dit .

Magasin agréable et personnel sympathique!

Je recommande à 100% cette enseigne ! Nous avons effectués notre liste de naissance et 0 regret. Vous récupèrez 10% de la sommes de la liste en bon d'achats. Donc très intéressant. Personnels pro et agréable. Magasin propre. Carte fidélité vite rentabiliser pour 30€ a l'année.

Très bon accueil et à chaque fois de bons conseils. Les prix sont très intéressants en puériculture par rapport à un magasin concurrent ( Aubert pour ne pas les siter…)

Super magasin avec un très bon service pour la clientèle. Je recommande !

Super magasin malheureusement trop d’erreur en caisse , 3 fois que je laisse des somme astronomique, et 3 fois des erreurs caisse attention à votre ticket tout vérifier j’ai passé 1h00 dans ma voiture pour tout refaire la liste aujourd’hui … et même sur les remboursements erreurs . Dommage j’irais dans un autre orchestra .

j’adore ce magasin et en + les prix sont plus raisonnables qu’à Kiabi

C'est LE magasin pour faire une liste de naissance et acheter des vêtements pour enfants du 71 Enorme choix de marques, il y en a pour toutes les bourses et un personnel accueillant et compétent, avec de supers conseils merci à toute l'équipe

Très bon accueil, personnel souriant et de bons conseils

J aime bien aller dans ce magasin , il y à des jolies choses.

Lieu très agréable propre rangé personnels très aimable et accueillant

Toujours très bien accueillis ! Un grand merci a Maryline pour sa gentillesse , son accompagnement et son professionnalisme

Rapport qualité prix interessant, une bonne politique de fidélisation interessante !

Un magasin propre et ranger. Une équipe accueillante et chaleureuse :D. Toujours présente si nous avons besoin de conseils . Je vous le conseille fortement :).

Je venais très souvent dans se magasin pour faire des achats pour mon fils et j’étais plutôt satisfaite . 6 mois ou je n’y suis pas retourner aujourd’hui je décide d’aller voir pour 2 barrière de sécurité , et une siège auto ! J’attend déjà 20 min dans le rayon je me déplace en caisse pour demander quelqu’un , déjà caissière pas du tout aimable !!!! Un monsieur passe me dit j’arrive je m’occupe de mes clients et j’arrive alors que sa fesait déjà 20 min que j’attendais . Il décide enfin de venir , je demande conseil pour une siège auto cela a été très furtif je devais le faire c**** car il préférais s’occuper de ses clients avec leur poussette , je demande barrière de sécurité pareil !!! Enfin on s’entait qu’il n’avait pas envie . Donc il a préféré m’expédier je pense que leur poussette valais plus cher que les deux barrière de sécurité et une siège auto ou j’en avait que pour 300 €!!! Donc le service d’aujourd’hui est selon le prix qu’on va payer en caisse !!! Mon dieu changer de métier monsieur !!!!

Personnel au top. Serviable et compétent! Je recommande cette enseigne

Personnel très attentif envers les clients afin que tout ce passe bien pour leurs achats mais aussi pour leur bien être.. Merci cela fait vraiment du bien dans ce monde difficile.

Toujours satisfaite,bons produits, personnel aimable

Très bien. Magasin propre et rangé, très agréable. Personnel agréable. Un très grand choix d'articles. Rien à redire

Magasin au top

Belle enseigne , prix intéressant Accueil parfait

Magasin plutôt agréable mais je ne trouve pas forcément tout. (Ou alors trop cher)

Super magasin mais un vendeur collant et c’est désagréable à la longue il viens sans cesse vous voir limite envie de partir on se s’en surveiller et il pousse à l’achat

Très joli magasin, il est bien rangé! Le personnel est aimable et conseille très bien!

Un service puericulture compétent, du choix et de très bon conseils ! Les vendeuses sont accueillantes et professionnelles, je recommande fortement😆 et les habits sont trés jolis🤩👍

personnel agréable et compétent, je recommande !

Alors nous avons acheté un trio nuna chez orchestra en promo (900€), jusque-là ok! Le vendeur étant enrhumé sans masque et bien sûr qui nous a filé son rhume… et en plus de ça, soit disant il nous offre un biberon Mam qui n’est même pas dans son paquet et un paquet de lingettes tamboor qui était ouvert avec les lingettes entassées à l’intérieur.

Bon accueil, Vendeuse souriante et de très bon conseil.

Je viens souvent pour une bricole et je ressort avec un panier ... difficile de ne pas craquer

Scandaleux !! J'ai la carte Orchestra que je paie à l'année. Ma mère c'est rendu dans votre magasin avec ma carte Orchestra, ma pièce d'identité et la sienne. Nous n'avez pas voulut faire passer les articles au prix club! Je trouve cet acte abusif, à quoi ça sert d'avoir la carte si ce n'est pour pouvoir bénéficier du tarif avantageux !! Vous êtes le seul Orchestra à agir de cette manière !! Heureusement elle a décidé de partir sans acheter les articles, vous ne méritez pas un centime.

Joli magasin, accueil chaleureux, personnel très aimable et toujours à l'écoute! Magasin très bien aménagé et toujours bien rangé! Caissières rapides et adorables!!

Magasin parfait , le personnel est très agréable . Je reviendrais car je n’ai pas hésité à faire la carte de fidélité et en prime je pars sur un abonnement de couches ou j’ai une réduction grâce à la carte de fidélité . Vous êtes au top ☺️

Beau magasin,bien en ordre! Des vendeurs accueillants qui sont de bon conseil surtout pour les choses techniques que l'on peut trouver en puériculture ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ,en plus avec la carte club vous avez de super avantages!!!

Certes un beau magasin bien achalande mais personnel indisponible . De fausses promo car réservées uniquement a ceux qui ont une carte ...payante ... Donc pour un cadeau fuyez ce magasin qui vous attire par de belles promos alléchantes mais auxquelles vous n'avez pas droit . Triste expérience

Bonjour, je tenais à donner mon avis sur mon expérience dans le magasin orchestra de chalon sur saone j'ai été conseillé par le personnel en rayon avec beaucoup de gentillesse et de compétence mais chose encore plus improbable, à la caisse une jeune fille blonde du prénom d'Alicia m'a réconcilié avec tous les chaînes de magasin par sa gentillesse et sa prévenance. Très professionnelle, j'envie de rencontrer des personnes cette trempe. Merci beaucoup à cette dernière

très beau magasin. je suis déçue concernant la liste de naissance, indisponibilité des produits, livraison en magasin extra long, veut non faire acheter autre chose. le personnel nous saute dessus rayon puériculture pour nous faire acheter des choses inutiles et à des prix qui ne nous correspond pas.

Le magasin est très beau avec beaucoup de choix et d'avantage grâce à la carte club du magasin. Nous sommes également venu faire une liste de naissance, rien à redire les conseillers et conseillères de vente sont à l'écoute disponible et très agréable. Les hôtesses de caisse sont très professionnel et rapide.

Très déçue! Commande internet pour livraison gratuite en magasin (encore heureux!) Mais plus de 15jours pour la recevoir alors que d'autres sites (dont livraison gratuite à domicile!) Ne mettent même pas une semaine !! SAV nul (pas d'autres mots) des appels qui ne servent à rien puisque personne se bouge... il faut attendre un mail... attendre mais bien sûr la commande est déjà encaissée !!! 😡

Magasin avec beaucoup de choix, prix attractif avec la carte club. Vendeuses disponibles et souriantes 👍

Une équipe toujours souriante et au petit soins pour sa clientèle.

J'adore ce magasin ! Le personnel est très gentil et de très bon conseil. Les caissières sont efficaces et souriantes. Je recommande vivement !

Une catastrophe ! Je vous conseille d’aller dans d’autres magasins pour être mieux conseillé ! On m’a vendu une poussette canne à 180€ , en me donnant que les côtés positifs ( j’avais demandé conseil ) . Finalement impossible de l’utiliser car l’assise au plus relevé reste en demi-assis ... Quand je retourne au magasin pour savoir si elle ne se relève pas plus , on me dit que les poussettes canne sont toutes les mêmes et que je trouverai pas complètement assises ( ce qui est faux puisque j’ai trouvé !!) De plus je voulais également une chancelière pour la poussette . J’ai demandé la taille , on m’a dit c’est ok c’est jusqu’au 3 ans de l’enfant ( j’ai préciser que mon bébé faisait la taille d’un enfant de 2 ans) mais finalement impossible de l’utiliser également car trop court au niveau des jambes ! Donc conseillé pour 2 achats , mais finalement rien ne va . Et mentent pour se justifier ...

Magasin bien remplis et beaucoup de choix. Prix intéressant avec la carte du magasin

Toujours un très grand choix et des prix très intéressants . Et beaucoup d avantages avec la carte de fidélité.

Particulièrement très dessus, j'ai commandé une carte de fidélité et 2 autres produits. Ses produits ne correspondait pas donc j'ai voulu les retourner. Selon leur conditions général de vente les frais de port doivent être remboursés et rien. Vous ne pouvez contacté personne sur la ligne d'appel, il faut passé par un tchat. En faite il ne faut pas avoir un problème.

Equipe moyen. La vendeuse mechante

Très jolis vêtements fille. Belles robes , taille correcte .

Super magasin beaucoup de produits intéressante...

Super magasin! Je craque à chaque fois.

Personnel peu avenant et aucuns conseils sur la puériculture malgré le temps passé dans le magasin

J'aime beaucoup ce magasin. Mais n'ai pas du tout apprécié l'abonnement internet forcé pour le remplacement de ma carte. Le fait de penser à se désabonner ne me plaît pas du tout.

Tres beau magasin de textile (de 0 mois à 14 ans et de puériculture) avec un très bon accueil.

Large choix Prix top avec la carte

J'adore ce magasin, un grand choix d'articles il y en a pour tous les goûts, de plus le coin jeux pour occuper les enfants c'est idéal ainsi les parents peuvent prendre leurs temps pour choisir les vêtements

J'adore ce magasin des vêtements trop beau pour les enfants un grand choix pour les bébés

Du choix, des couleurs, des prix intéressants si on possède la carte (30€\an). Magasin bien tenu. Personnel agréable. Un jeu pour faire patienter les enfants. Je rajoute aujourd'hui que depuis que le magasin compte un rayon puériculture, les rayons vêtements se sont retrecis, je ressors souvent les mains vides. Ce qui n'était pas la cas avant. C'est dommage. Dommage aussi que le 16ans n'existe pas.

Les enfants adorent, le choix, les prix et la gaieté du magasin