Orchestra CARCASSONNE

"On ce sent comme une famille là-bah allez y !"

" Brillant "

"Les collection sont assez jolie"

"Toujours du choix mais pas dans les tailles de mon fils"

"Il y a toujours de jolies collections à prix abordables."

"mon magasin favoris"

" très bon service "

"Très beaux vêtements"

"Personnel courtois"

"Possibilité de carte cadeau accueil très sympathique mais attention pour les lève tôt le samedi ouvre à 10h"

"J'adore ce magasin pour enfant. Avec la carte orchestra cela permet d'avoir 50% de réductions toute l'année. Les vêtements sont géniaux et il y a beaucoup de choix."

"Pour l'instant ma fille a 9 mois et ce n'est pas l'âge où il y a le plus de choix."

"Du choix et des conseils avisés"

"Le personnel est souriant et à l écoute. Le magasin est toujours bien rangé."

"Super magasin .De très nombreux articles et employés très bien bravo"

"Petit magasin super mais trop cher et carte de fidélité payante"

"Bien mais de moins en moins de choix"

"Prix corrects avec la carte club. Employées agréables. Magasin assez bien rangé."

"Très bon acceuil, article de très bonne calité.je me sers depuis de nombreseuse années"

"J'adore il y a beaucoup de choix pour les enfants."

"Toujours bien reçu dans ce magasin, du choix à des prix très compétitifs"

"Très bon magasin de fringues avantages plus que satisfaisant avec la carte. La qualité est top j'ai encore des habits de mon premier qui a 6ans maintenant, que j'utilise pour mon deuxième bébé. Rien ne bouge au lavage les couleurs restent. Vraiment au top et les vendeuses sont sympas."

"Bien"

"avant/ apres"

"Habitué de la marque ce magasin manque de choix"

"Vêtements de qualités et des super prix"

"Un personnel très agréable, des produits et des prix au top !"

" Des vêtements de bonne qualité pour les enfants et ils proposent généralement de bonnes offres. "

"Du choix à des prix très compétitifs..."

"Malheureusement comme dans beaucoup de magasin Orchestra il n'y a pas la puériculture et pas de coussinets d'allaitement ce qui semble être un minimum.. dommage car celui de Montpellier est super ."

"La caisse peut faire un effort"

"Magasin de vêtement pour enfants au top"

"Du choix et un bon service."

"Alors je mets 4 étoiles pour la gentillesse des personnels, maintenant le hic, c'est petit et très vite dévalisé."

"Les prix sont très appropriés"

"Personnels très souriants et accueillants. Vêtements au top tendance et à petits prix ."

"Vendeuses agréables,vêtements de qualités et avec la carte membre,tout devient abordable. Le petit plus : la structure de jeu qui permet des achats tranquilles."

"Une équipe à l écoute, sympathique sans être intrusive. Magasin très propre et ordonné. Prix avec la carte très raisonnable."

"Vendeuses tres sympathiques , je trouve toujours ce dont j'ai besoin, pour ma fille ou pour un cadeaux. 👌"

"Ma fille et moi adorons ce magasin !!!"

"Tres bon magasin et de gentille vendeuse avec bcp de charmes et vraiment aimable je recommande fortement"

"Évidemment beaucoup de choix"

"Manques de taille dans leq chaussures mais sinon jamais déçu"

"J'adore même les petits garçons ont des trucs sympa"

"Les vêtements sont très jolis et de bonne qualité."

"Très bon rapport qualité prix"

"Super"

"Parfait pour les petits, faites la carte club pour profite des promotions, je vous le conseil fortement, personnel également très aimables"

"Super accueil et bons conseils !"

"J'adore tout est magnifique très bon accueil"

"Grand choix."

"Ces la dernier fois j'y retourne quand on te perd un colis à 88e et on te le retrouve pas.. pas capable de te donner de réponse ni même de rembourser"

"J'aime tellement ! Depuis des années, les enfants profitent des belles collections proposées !"

"Personnel peu aimable,"

"Peu de choix pour les 2 3 4 ans ! Et si on commande sur l'application soit on a la livraison très en retard soit annulée car plus de stock ! Bref déçu 😞"

"Accueil chaleureux je vous conseil de prendre la carte fidélité sur le site internet très avantageux"

"Orchestra refuse qu une même carte soit utilisée par la mère et la fille . Il faut donc y aller toujours ensemble pour satisfaire leur bêtise . Ils peuvent sans doute financièrement se permettre de prendre les gens de haut avec des arguments insensés....à suivre.. Pour ma part j irais acheter ailleurs"

"La vendeuse me refuse un billet de banque en me disant que c’est un faux et s’avère qu’en plus celle ci met ma parole et mon billet en doute et n’as même pas de machine ni de stylo pour contrôler les billets quand je lui demande de le contrôler elle me répond qu’elle n’as pas de machine à cause du Covid qu elle a commander mais qu’elle n’arrive tjr pas le Covid à bon dos !!! Pardon mais c’est quel genre d excuse ça ?!!! d autant plus que je suis une cliente régulière bref c’est honteux de m’avoir accusé d’avoir voulus payer les vêtements ede mon enfants avec un « faux » billet tout droit sortie du distributeur de banque ..."

"beaucoup de choix, un vivier pour des grands parents gaga 🙃"

"Accueil sympathique et personnes qui sont à l'écoute de nos recherches . Magasin où il y a des vêtements pour toutes les bourses."

"Impec rien à dire....personnel très gentil poli et très agreable."

"Ne pouvant me déplacer, j'ai envoyé ma mère faire un achat avec ma carte fidélité. Sachant qu'à Carcassonne les vendeurs sont tâtillons, je lui ai confié ma carte d'identité (le seul magasin Orchestra que j'ai visité qui vérifie la CNI soit dit en passant...). Malgré cela, la vendeuse a refusé d'accepter ma carte fidélité au prétexte que celle-ci est nominative. Sachant que la carte fidélité est payante, je trouve cela HONTEUX et je ne remettrai pas de si tôt les pieds dans ce magasin !"

"Bonjour je trouve cela dommage que il n'y a pas d'écoute client je suis venue passer une bonne aprem midi je me fait rabaisser par une vendeuse car javais oublier mes papier pour la carte fidélité que je paye. Je parle de la situation à la responsable, qui elle me répond aupir vous ne vous entendrait pas. Ou est le sens du commerce ? on ce le demande. Vendeuse désagréable qui sourit au nez de ces clients et qu'il nous prend de haut. J adore ce magasin mais maintenant je me déplacerai sur Toulouse et ma famille de même car personne n'ai capable de reprendre cette vendeuse."

"Il serait peut être temps d’investir 35€ dans une sonnette sans fil pour que les livreur arrêtent de poireauter des heures à la porte arrière Ça coûte pas chère ça s’installe en 5 minutes"

"Le choix la qualité le prix et le service sont bien présents surtout quand on a la carte (50%)sur les vêtements elle s amortie dessuite . Vendeuses aimables et serviables. Dommage qu il ne fasse pas la puériculture."

"Magasin propre"

"Vendeuse top"

"Vendeuse réactive et accueillante."

"Mieux renseigné que le service client, les vendeuses sont adorables, polies et serviables. Il est plus aisé d'aller en magasin pour avoir des renseignements."

"Magasin agréable et vendeuses très disponible"

"Magasin agréable, vendeuses souriante et agréable, jolie collection et avec la carte club prix très intéressant."

"Magasin accueillant, personnel très souriant👍👍"

"Vendeuses au top"

"Très bon Accueil, magasin propre et très bien rangé !!!"

"Magasin super les vendeuses sont très attentives et a l écoute des clients . Par contre choix limiter au niveau des chaussures. De très nombreux avantages avec la carte du magasin."

"Articles de qualité, jamais déçu, personnel sympathique, accueillant et très professionnel"

"Très bien merci 🌺"

"très bon magasin, mais le vendeur est horrible, demande plusieurs documents pour confirmer que c'est bien vous. Je suis allé payer avec ma carte bancaire, elle est venue demander que ce ne soit pas le même nom que la lettre de l'orchestre, car c'était au nom de mon mari. c'est incroyable . nous ne pouvons pas payer deux cartes si nous n'avons qu'un enfant. franchement je vais faire mes courses à Toulouse ça devrait être moins stressant."

"Bravo"

"Magasin très bien tenu, propre et rangé. Les vendeuses sont vraiment très aimables, sympathiques et souriantes. Très disponibles si vous avez besoin de conseils et d'aide."

"Personnel à l’écoute , magasin propre, manque quelques tailles mais sinon parfait"

"De beaux produits à prix raisonnable si on possède la carte de l'enseigne"

"Cliente fidèle depuis 2016, magasin ordonné et personnel agréable et disponible. Les articles sont bien conçus, de bonne qualité et d'un prix honnête. Je récupère souvent des commandes, jamais eu le moindre problème."

"Magasin toujours bien achalande produits de bonne qualité et très bon accueil"

"Très bon accueil. Bons renseignements Manque cruel de choix et de modernité dans les vêtements filles de 3 ans"

"Carcassonne"

"La dame de l acceuil et très agréable j ai réussi à tout trouvez sur carcassonne bravo à cette demme car elle était seule et elle s était très professionnelle je le recommande"

"Super , j ai l abonnements à 2.99 par mois et c super moins 50%sur tous mes achats, je recommande +++"

"Trop top..je recommande."

"Les vêtements de bonne qualité et les prix très intéressants"

"Excellent magasin j’adore"

"Très beau magasin bon accueil beaucoup de choix"

"Les caissiers ne sont pas très sympa !!!!"

"Large choix de vêtement et très bonne explication des biens faits de la carte venant du personnel!! Je recommande !! J’ai enfin trouvé un magasin où je vais pouvoir acheté au coup de cœur et avec un super rapport qualité-prix."

"Merci beaucoup orchestra"

"Merci pour votre accueil ,votre gentillesse et votre professionnalisme suite à un échange."

"Ravie de mes achats et merci aux vendeuses pour leurs conseils et leurs accueil"

" Service super après vent "

"L'accueil est bon, le magasin est propre et bien rangé mais cela manque cruellement de choix de 0 à +1 an, hors Mickey. J'ai dû payer un abonnement 2,99€ pendant un an pour avoir 2 vêtements à -50%, le calcul est vite fait, ça ne vaut pas le coup."

"Mon magasin favori pour mes enfants, et encore plus maintenant avec une nouvelle gérante, toujours souriante et très sympathique."

"Jusqu'à 3, 4 ans on arrive à trouver son bonheur, au-delà il est difficile d'avoir la taille désirée....."

"Très bon accueil ! Vêtements de qualité et bons avantages grâce à la carte Club Orchestra!"

"Toujours super bien reçue on passe un très bon moment shopping avec cette super équipe On y retourne avec plaisir"

"Très bon accueil par une dame très chaleureuse qui a pu répondre à nos questions, et c'est très agréable. Merci à elle en tout cas 😊 Il aurait fallut que CET Orchestra soit à la place de celui de Narbonne."

"Personnel au top"

"Très bon produits avec la carte les promos valent le coup"

"Très bon magasin, les vendeuses sont super agréable avec les clients. Souriante patiente. Je recommande ce magasin"

"Superbe boutique, très bien entretenue. Une responsable au top avec de très doux conseils. Merci encore pour ce passage agréable."

"Personnel agréable et serviable . Je suis cliente depuis un an et j'aime toujours autant"

"Excellent magasin avec un choix exceptionnel et un service client impeccable. Toujours une expérience agréable à chaque visite!"

"Super magasin avec des vendeuses chaleureuse et de très bon conseils. Je recommande vivement!!"

"Personnel très accueillant. La responsable est très agréable. Ils sont à l’écoute et vraiment chaleureux."

"Personnel très compétent, de bon conseil et qui se soucis de ses client. Table a langer et toilette a disposition donc super quand on a les enfants en balade et ma fille adore le jeux. Donc toujours un plaisir de venir dans ce magasin !!!"

"Accueil super sympas, personne toujours souriant et à l'écoute Je recommande 😄"

"Accueil parfait !! Je recommande"

"Excellente équipe.toujours le sourire, serviables et de bons conseils. Le magasin est très bien entretenu. J y habille mes enfants depuis 10 ans et je continue avec la petite dernière."

"Excellent accueil fait par le personnel"

"Vêtements de bonne qualité, conseils avisés de la part de l équipe du magasin"

"Les deux dames qui s'occupent de ce magasin sont toujours très accueillantes et très souriantes elles prennent bien le temps pour s'occuper de chaque client c'est très agréable car cela se fait de plus en plus rare."

"Nous y sommes rendu pour la première fois il y a peut. Et nous avons fortement apprécier notre visite. Les deux vendeuses sont très agréable, à l'écoute et de bons conseils. Juste au top"