OKAIDI NICE ETOILE

"Je suis écoeurée par l' enseigne.... Ils affichent sur tous les vêtements - 50 / - 30 etc .... Au final je paie , je suis étonnée du prix et je m entends dire seulement pour ceux qui ont la carte , alors qu on ne me l a pas dit et qu' on ne me l' a même pas proposée.... Je suis effarée par ces méthodes de soldes avant les soldes ...."

"Si je pouvais mettre 0 étoile . . . ! À mon entrée dans le magasin, deux clientes était déjà présentes. Les caisses sont en face de l'entrée (on ne peut pas louper les clients entrant) , deux vendeuses derrière leurs caisses, un regard mais aucun bonjour ! Je suis allée au rayon bébé juste derrière les caisses , j'ai tournée dans le magasin pendant une demi-heure (choix d'articles et hésitation sur les tailles car je trouve que sa taille petit) pendant ce temps là : les deux vendeuses toujours derrière leurs caisses sont rester à papoter entre elles . . . Pas une seule fois besoin d'aide madame ? Un renseignement ? ni à moi , ni à aucune des 6 autres clients qui sont rentrés entre temps . . . ! Panneau -50% sur le deuxième article et aucune remise n'a été faite sur l'article étiquetté faisant partie de la sélection à -50% . Au passage en caisse , pas d'explication et aucune proposition sur la carte de fidélité. J'étais obligé de demander moi les informations. Aucun professionnalisme. J'ai travaillé dans certains commerces et l'accueil de votre magasin et qualité de vos services à revoir . . . dommage car beau produits."

"Une catastrophe vraiment évitez ce magasin les vendeuses sont excecrables et du coup forcément on repart sans acheter quoi que ce soit! A fuir"

"Il n’y a pas pire je pense que ce magasin dans Nice étoile et même sur tout nice! Pensez à changer l’équipe COMPLÈTEMENT elles sont toutes excecrables vraiment! Pareil que le commentaire suivant si je pouvais mettre 0 c’est évidement ce que je ferais!"

"La politiesse et la courtoisie n' hexite pas chez certains vendeuses et elles sont aigries lorsque nous posons un des pires magasin pour enfants."

"J'adore. J'achète quasiment tous les vêtements de ma fille ici !"

"Tres bien"

"Jaime la marque et l accueil est sympa👍"

"Je viens de lire les avis défavorables sur votre magasin, aussi comme J'ai des achats je me lance dans le test , j'espère avoir un avis positif ! Le commerce un métier pas toujours facile, mais faire la tête non, le Client pas responsable de votre situation ,nous avons aussi nos ennuis."

"Accueil vraiment très agréable."

"Je ne suis pas du genre à laisser un commentaire mais là je suis obligée car je penses vraiment qu’il faille faire quelque chose. 4 vendeuses en boutiques, pas un bonjour. Quand on demande un renseignement, les vendeuses montrent leur agacement et montre vaguement un endroit du doigt. Nous étions les seules clientes en magasin. J’ai acheté car j’aime la marque mais Sincèrement si j’étais le responsable je reverrais mon recrutement."

"Très moyen"

"Vendeuses ultra désagréable pas bonjour et pas du tout conciliente refuse les remboursements alors que mentionné sur le ticket a fuir je ne reviendrais pas (surtout en étant moi même vendeuse sur l'avenue je connais le fonctionnement)"

"Cliente fidèle de Okaidi Nice étoile, je suis très étonnée de voir les commentaires concernant le personnel de ce magasin. J’ai toujours été très bien accueillie et renseignée. Ça s’est toujours très bien passé avec toutes les vendeuses et responsables, qui ont toujours su prendre le temps pour moi et mes enfants, et surtout qui ont toujours trouvé une solution à mes problèmes. Je recommande complètement !"

"Fidèle cliente d'Okaïdi depuis plus de 15 ans dont 9 de la boutique de Nice Etoile, je n'ai jamais eu affaire à une équipe aussi dynamique, souriante, aimable et efficace ! Alors même que les vendeuses et responsables ont changé en 9 ans... Bravo et merci à toute l'équipe !"

" Vendeuses très très grossières !!!!! Ils ne font pas de suivi auprès du client, ils reniflent constamment, ils ne répondent pas lorsque vous demandez des informations, ils s'opposent si vous ouvrez des articles pliés. Pour faire un échange le lendemain de l'achat ils font des histoires... ils ne respectent pas les règles anti-COVID... ils leur arrachent la carte bancaire du client sans lui laisser la possibilité d'utiliser le sans contact.... "

"Vendeuses bof, magasin passable"

"Pour nos petit bouts choux il y a pliens de belles choses, filles et garçons . Et les prix sont raisonnables"

"Je suis passer par ce magasin pour la première fois et franchement vraiment top,les vendeuses tres agréables,arrangeantes avec le sourire,la personne qui s est occupée de moi s est montrer très conciliante et à l'ecoute.je vous le recommande vivement,et merci encore une fois à la vendeuse qui etait très patiente avec moi."

"une équipe toute mimi, accueil avec grand sourire ça fait plaisir!!☀️"

"Très bonne expérience, les filles sont très gentilles et de très bon conseils !!! Ceux qui mettent de mauvais commentaires je ne comprends pas... de la mauvaise foi... elles ont été adorables je recommande !"

"Visite de ce magasin le samedi 29/01/21. Vendeuses sympathiques mais vêtements de mauvaise qualité ! J'ai acheté une ceinture qui s'est cassée et nous avons acheté un haut avec des cœurs repositionnables (à pression)... en voulant enlever un motif repositionnable pour laver le haut (comme indiquer sur l'étiquette), le vêtement s'est déchiré....Et maintenant, je fais comment ?!"

"Merci à l équipe pour m avoir conseillé dans l achat des vêtements pour mes nièces. Un très bon accueil et un magasin très bien organisé. C est sûr pour de prochains achats de cadeaux je reviendrai directement dans cette boutique avec des prix doux et de très bon conseil"

"Équipe au top"

"Un grand merci aux filles, elles sont très accueillantes et de très bon conseil également, je reviendrais avec plaisir."

"Un accueil très chaleureux et une équipe au top, une vendeuse super sympa et de très bon conseilles pour ma nièce je recommande vivement !!!"

"Superbes vendeuses 💪"

"Très très bonne accueil je recommande vivement"

"Excellent magasin avec des vendeuses compétentes et joviales. Toujours un vrai plaisir d’y faire des achats, je vous conseille vivement d’y faire un tour si vous cherchez des vêtements pour enfant."

"équipe au top ! super implantation merch, j’y suis allée pour prendre des vêtements de naissance pour un cadeau et on m’a conseillée parfaitement !"

"Très belle expérience, ce fut ma première fois dans ce magasin et je ne regrette absolument pas !! Les vendeuses sont gentilles, accueillantes, à l’écoute et de très bon conseil. Je reviendrai avec grand plaisir pour préparer la rentrée et habiller ma petite tribu !!! 😍😍😍"

"J’ai mis 1 parce que je peux pas mettre zéro reçu sans professionnalisme n’a pas souhaité effectué mon échange à partir de mon programme fidélité qui permet l échange le demandant de sortir pour me connecter à mon compte Au moment où sa collège est arrivé elle a enfin décider de recherche celle ci lui confirm nt que pour un échange le ticket via le programme suffisait Face à ce comportant non professionnel et non chaland j’ai décidé de me faire rembourser et Okaïdi ne verras plus jamais ma cla marque"

"Magasin que j'adore, Vêtements très jolis mais je trouve ça aberrant de faire payer les sacs en carton quand on fait presque 120€ d'achat ca devrait etre donné ! En tant que cliente fidèle je suis déçue."

"L’acceuil est toujours très poli et engageant. « Bienvenue chez Okaidi ». Malheureusement ce qui suit n’est pas en phase. Toujours en manque d’effectif les vendeurs et vendeuses sont principalement occupés à déballer les cartons de marchandises et à ranger les rayons. Et quand vous demandez un renseignement, la réponse est « regardez dans le rayon ». Oui merci 🤣 heureusement 1 vendeuse est venue m’aider mais elle disait « vous savez normalement je devrais ranger les rayons « … finalement elle m’a aidée. Je paie. Et je remarque après coup que la taille que je cherchais était sur le mannequin de la vitrine… j’aime les produits mais il faut plus de personnel!"

"Je suis allée chez Okaidi Nice étoile le mardi 4 ou le mercredi 5 avril et j’ai demandé de l’aide pour mes achats. Une nouvelle vendeuse Edwige s’est montrée très motivée, efficace et sympathique. C’est en général le cas dans ce magasin et j’apprécie beaucoup !"

"Très mécontent de ma visite dans cette boutique le 4 mai vers 17h. Aucun accueil, même pas un bonsoir ! Une vendeuse occupée avec une cliente et une dame très occupée à faire sa caisse sans jamais lever la tête. Je venais pour faire un cadeau de naissance et j'avais besoin de conseils. Après avoir regardé le rayon fille où j'ai trouvé des trucs pas mal, je n'arrivais pas à me décider et toujours aucun conseil, aucune approche de quiconque dans cette boutique. Et qu'on ne me réponde pas qu'il fallait demander ! En tant que client je n'ai pas à quémander pour que les gens fassent leur travail !Je suis donc sorti et suis allé effectuer mon achat ailleurs."

"Très belle boutique, personnel pro , accueil , conseils… J’ai était servi par Lucas , top conseiller ,qui m’a pris en charge de A à Z pour répondre à mes besoins avec le sourire :-) Merci pour cette super shopping expérience."

"Excellent accueil dans ce magasin, où je suis allée pour acheter des maillots de bain pour mes petites filles. La jeune vendeuse, m’a très bien conseillée, avec amabilité et professionnalisme. Très contente de nos achats."

"Très satisfaite de mon passage à la boutique. Toujours aussi agréable. Un grand merci à LUCA pour son amabilité, son professionnalisme et ses conseils. Je reconmmande."

" J'ai redécouvert le magasin. Malheureusement, toutes les promotions ne s’appliquent pas de la même manière dans tous les magasins. C'est dommage car nous sommes venus dans ce magasin spécifiquement pour cette raison. Devant la boutique se trouve un charmant carrousel en bois de style scandinave. "

"Les 2 vieilles dames (dont une s'appelle Sandra) avec cheveux gris et lunettes sont les plus antipathiques de Nice. Elles sont pas accueillantes du tout et quand on leur demande un renseignement la réponse c'est..... ah mais moi je ne sais pas ce que on va recevoir, commander sur internet et puis elle s'en va. Et ben super sympa madame excusez-moi de vous avoir dérangé dans un magasin où il y avait que moi. C'était comme si elles n'avaient rien à faire du client malgré que je sois seule dans le magasin. C'était beaucoup mieux avant. Je n'y retournerai plus. Je préfère aller dans un autre magasin à Polygone ou à Villeneuve Loubet pour effectuer mes achats... Au moins les vendeuses là-bas savent ce que ça veut dire le contact avec les clients."

"N’achetez pas les vêtements avec des fermetures éclaires !! Le petit bout pour tirer sur la fermeture éclaire s’est cassé après un mois, la sweat est immettable. Je suis retournée à la boutique demander ce qu’ils pouvaient faire pour moi. Ils ont dit que ça arrivait souvent et qu’ils ne pouvaient pas le réparer. Quel gâchis ça fait mal au coeur !"

"Accueil et conseils au top! Je recommande"

"Personnel disponible agréable er souriant"

"Accueil fort sympathique !!! Merci"

"Vendeuse au top a pris en compte ma demande de suite et l'a traité Bravo"

"Un grand merci à Sandra qui a été d'une aide précieuse pour solutionner un problème avec le service client. J'étais en perdition devant une consigne relais colis. Avec beaucoup d'implication et plusieurs appels téléphoniques au service client, Sandra est parvenue à me faire transmettre les codes permettant l'ouverture du casier de la consigne. Bravo pour votre conscience professionnelle, Sandra, qui aboutit à la satisfaction client !!"

"Magasin sympa avec des vetements dont le style change d'autres enseignes. J'y trouve mon bonheur à chaque fois. Demandez Edwidge quand vous y allez: elle est toujours de bons conseils et prête à vous dénicher la pépite que vous recherchez 😉"

"Merci Alison, une personne très efficace, souriante et à l'écoute."

"Alisson est au Top"