OKAIDI LILLE PIERRE MAUROY

"Bien fourni."

"Bonjour, J'y suis allée hier, samedi, j'allais à la caisse, il y en avait 2 d'ouvertes, je me mets donc là où il y a le moins de personnes, (logique non?) il y en avait 2 ou 3 de plus à l'autre.... Au bout de presque 5 minutes d'attente une vendeuse qui était en rayon me dit qu'il n'y a qu'une seule file, bien sur à ce moment là d'autres personnes s'étaient rajoutées à l'autre file... Elle a du penser que j'avais doublé... Mais p****n non!!!! Je réponds que je suis arrivée bien avant la plupart des gens qui se trouvent dans l'autre file. Elle ne me répond rien et au même moment le monsieur qui était devant moi passe à ma caisse... Elle ne me dit toujours rien... (Faut peut être se mettre d'accord entre vendeuses) Je lui dis donc que je ne vais pas refaire la queue je replie et range le pull.. LOL j'aurai mieux fait de le poser en boule n'importe où vu comment on s'est occupé de moi... 10 mns avant la même personne m'avait conseillé d'aller voir dans les autres okaidi s'il y avait la taille que je désirais... Ah pardon je pensais qu'on m'aurait dit d'aller sur internet plutôt que de me taper tous les okaidi de la région.... Bref en rentrant chez moi j'étais encore énervée par la personne, très commerciale waouh. Si elle fait ça toute la journée je ne vous dis pas l'argent que okaidi doit perdre... Je n'y retournerai plus jamais car on s'y fait humilier."

"Accueil glacial.... C'est dommage car on y trouve de belle choses... Les prix sont assez cher par contre."

"J'aime okaidi / obaibi parce qu'on y trouve des vêtements de bonne qualité à prix correct. Je m'y suis rendue après avoir effectué une réservation d'articles sur le site (service appréciable !). Déjà j'ai eu l'impression de déranger la vendeuse à qui j'ai demandé de retirer la réservation (il y avait peu de monde). À la caisse, l'accueil était glacial aussi. Une boutique utile si vous avez des achats à dans le coin, sinon privilégiez un endroit où votre présence sera remarquée et appréciée."

"Personnel de qualite, aimable et serviable, très a l'écoute, même si ma fille n'arrêtait de pleurer, un monsieur voulait passer en priorité sans respecter l ordre de passage pour la raison que sa femme soit enceinte (en debut de grossesse...car ce n'étais pas visible) bref on a commencé a me servir car on voyait bien que j etais en plus grande difficulté que lui et que sa priorite étais hors de propos, le monsieur a decider d abondonner ces courses et s est plein du service...alors que peut être il aurait due etre un peu moins arrogant...et surtout moins méprisant, en disant qu il allait se pleindre au pres de la direction , il n avait pas besoin de se justifier au pres du personel, son attitude ne m a pas agacer plus que ça, mais pour les vendeuses je veux quand meme faire preuve de reconnaissance a leur sens du service, moi maman débordé par ma fille, ils ont patienté et ne m'ont pas laissé de cote comme ce monsieur voulait bien essayer de faire."

"La vendeuse nous annonce une promotion sur tout le magasin alors que c'est faux. Maman d'un bébé de 3mois j'ai acheté des vêtements au rayon 3 mois sans vérifier, il s'est avéré que c'était du 1 mois.... Je m'en rend compte après avoir enlevé les étiquettes"

"Je suis passé devant sa a l'ère correct"

"Magasin accueillant toujours avec le sourire!"

"Beau magasin et équipe agréable"

"Excellent service"

"Ma fille aime surtout les ballons"

"Vendeuses agréables"

"Accueil chaleureux, ainsi que des vendeuses à l'écoute et de bons conseils."

"Magasin agréable, une super équipe"

"Magasin propre avec des vendeuses souriantes et de bon conseil. Je recommande vivement !"

"Un super magasin ! Avant d'avoir des enfants je connaissais peu Okaidi , grâce a ce magasin , j'en suis devenue une acheteuse régulière. J'ai tjs plaisir à m'y rendre : un grand sens du service client de la part de l'équipe en magasin, un petit mot gentil aux enfants , une connaissance de leurs produits et des collections et une grande capacité à proposer des articles en fonction de mes attentes ( style plutôt classique !). L'équipe toujours avec le sourire est aux petits soins de chacun des clients ce qui est très agréable. La qualité prix des produits est également à reconnaître ! Je recommande !"

"Très beau magasin, accueil très chaleureux ! Les vendeuses sont souriantes et pleines de bonne volonté pour nous aider à trouver ce que l'on cherche. Je recommande vivement d'y passer faire un tour !"

"Magasin propre et rangé, accueil chaleureux et souriant. Vendeuse à l'écoute et de bon conseils. Je recommande à 100% ce magasin."

"Relation client déplorable ce jour vers les coups de 18H30 le 19/07. Pas de bonjour à mon entrée dans le magasin limite je me sentais pas la bienvenue. Personnel désagréable et surtout la dame aux cheveux blonds avec un chignon qui au moment où je lui pose une question sur les tailles disponibles dans les rayons, je sentais que je la dérange et me répond : ouiiiiii qui cachait mais qu’est ce que vous me voulez ... C’est dommage pour l’enseigne d’avoir ce type de représentants de votre marque dans vos magasins. Une formation relation client est juste indispensable à cette personne lui rappelant que c’est grâce au clients qu’elle a un travail et un salaire chaque fin du mois. Je ne remettrai plus le pied dans ce magasin rien que pour une question de principe et tenais vraiment à poster cet avis."

"Très bon magasin,bien rangé,personnels aimables et de bons conseils,j'aimeleurs collections et ont vraiment le soucis du client!😊"

"Les articles sont bien présentés, les vendeuses sont charmantes, et bonnes conseillères de vente. Je conseille vivement ce magasin de vêtements enfants.Merci à Sabrina, et toute son équipe!"

"Merci aux vendeuses d'une extrême patience avec les enfants et qui tiennent compte de leurs avis. Un grand merci"

"Super accueil, une équipe qui vous donne le sourire. Un plaisir que d'aller prendre conseil chez Okaïdi Lille!"

"L’ange Sabrina et la pailletée Anaïs au Top du top!! Accueil, conseil et sourire: tout y est!!"

"Super accueil. Personnel très souriant et serviable ! Merci encore pour votre patience !"

"Bel accueil de Sylviana et Anaïs Jolie boutique sympa"

"Lieu très chaleureux.merci pour l accueil et vendeuses (anais, Justine et mylene) très agréables. Je recommande ."

"Une très bonne équipe et à l'écoute de leurs clients"

"Des l entrée en magasin j ai senti un acceuil des plus agréables Ensuite de bons conseils, et des vendeuses très très gentilles Je recommande ce magasin ou j ai Rarement senti un acceuil aussi chaleureux et sincère Bravo et resté comme ça, je reviendrais Cyril"

"Très bon accueil de la part d'une vendeuse nommée Anais qui est à l'écoute et à su me renseigner comme il fallait . Très aimable et souriante. Je recommande fortement"

"Vendeuses sympathiques qui font tout pour vous satisfaire. Magasin bien rangé"

"Agréablement accueille, j'ai trouvé mon bonheur pour ma petite et son petit frère ."

"personnel très agréable, J'ai été très bien conseillée! :))"

"bon magasin,bien rangé,personnels aimables !😊"

"Magasin que je recommande. Beau, propre, bien rangé, facing en ordre. Équipe souriante et accueillante. J’ai été conseillé par Laeticia, vendeuse très souriante et très serviable. Rapide et efficace. Je reviendrai. Quentin."

"Très beau magasin les vendeuses sont au top ++++ pour sylvia très chaleureuse"

"A chaque fois que j'y vais, les personnes travaillant dans ce magasin sont souriantes, accueillantes, sont de bonnes conseillères. Un plus pour l'espace jeux pour les enfants 👏"

"Magasin très propre. Le personnel y est très accueillant et dit bonjour à chaque passage. Nous sommes informées des nouvelles offres dès notre entrée ce qui nous permet d’orienter nos achat en fonction. Le magasin est bien placé et a beaucoup de passage mais il est assez spacieux ce qui permet de bien se déplacer."

"Un sur ACCEUIL mais bravo à toute l’équipe car il y a du service client et des sourires ce qui n’est pas toujours le cas partout"

"Merci à Anais, Mylene et Marilyne pour l'accueil. Superbe magasin, de bons conseils ! On voit également une très bonne entente entre collègues. Je recommande ce jolie magasin. Je vais revenir 😍😍"

"Merci à amandine de sa gentillesse et de m’avoir aidé"

"Très bien accueillie par toute l'équipe. Bien accompagnée et conseillée par Amandine. Souriante, patiente. Merci"

"Merci à toute l'équipe, et plus particulièrement aujourd'hui à Amandine qui m'a parfaitement conseillée pour composer une très jolie tenue pour ma petite fille. Bonne continuation à vous et au plaisir de vous revoir dans ce magasin. Une mamie ravie 😊"

"Magasin propre les vendeuses serviable souriante merci à très bientôt"

"Le personnel n'est pas agréable avec les stagiaires. C'est dingue à éviter."

"Magasin très chaleureux, un grand merci à Emilie, Anaïs et Mylène pour l'accueil et les conseils, et à Sylvia pour l'encaissement ! Je recommande à 100% 😉"

" Un grand merci à l'équipe. Le personnel et le soutien sont incomparables. Continuez comme ça! "

"Merci à Anaïs qui a su répondre parfaitement à ma demande. Accueil au top, serviable, souriante et qui connait son métier et ses produits ! Merci 😊!"

"Acceuil Magnfique. Emilie, Anais , Juliette et Mylène sont juste des rayons de soleils dans ce magasin. Un service exceptionnel"

"Superbe accueil avec Anais et Mylene"

"Vendeuse disponible et de très bon conseil."

"Bein bien accueilli et conseillé par Amandine. Vraiment top 👍👍👍"

"Très bon accueil et à l'écoute .Vendeuse très charmante😊Je recommande ce magasin à tous les mamans qu'ils ont des petits Bout'chou 😍"

"Super accueil et bonnes explications de la part de Mylène et d’Anais."

"Excellent accueil ! Personnel sympathique et très professionnel qui sait vous conseiller - Les articles sont d’excellente qualité à des prix très abordables."

"Joli magasin, j'ai été bien renseigné. Merci !"

"Une super boutique et surtout un accueil au top et de très bons conseils ! Je recommande ++++"

"Très bons conseils ! Merci à toute l'équipe !"