Du Pareil au même

" Nos bagages étaient en retard et nous avions désespérément besoin de vêtements pour notre bébé. Ce magasin nous a sauvé. Non seulement ils étaient gentils, mais ils avaient aussi un grand choix de vêtements dans le style qui permet aux enfants d'être des enfants. Pas d'articles de mode inutiles, juste des vêtements élégants et simples pour les enfants. "

"C'est pas cher mais ça ne vaut pas plus..."

"De très beaux vêtements et une super équipe ! 😁😅"

"Pour l'accueil pour acheter c'est très simpas mais pour un échange ou bien un retour c'est très froid et et même pas intéressé"

"Commande attendue pour le 7 juin. Comme le 11 juin je n'avais pas de nouvelles j'ai téléphoné, personne n'a répondu. Je suis allée au magasin, la vendeuse m'a dit que le téléphone était en panne. Pas un mot d'excuses. Aucun suivi de ma commande. Elle a bien voulu me la rembourser, mais uniquement par carte cadeau. Pas de choix. Contact désagréable"

"Spam téléphonique par texto, honteux"

"Excellente boutique pour habillé les bambins !"

"Aujourd'hui je viens pour le remboursement d'un article acheté la veille dans une autre boutique dpam. La gérante me reçoit avec zéro amabilité et le ton peu agréable qu'elle a utilisé tout le long de ma visite était des moins commerçants qui soient. J'étais à deux doigts de partir face à cette attitude condescendante. En résumé, n'y allez pas. Et courez à la boutique d'Esquirol, où vous serez bien mieux accueillis (avec le sourire en plus!)…"

"Je suis allée acheter des habits dans cette boutique au total 8 articles. J'y suis retournée le lendemain pour en changer 4 et prendre la taille en dessous. Au passage en caisse, la vendeuse m'a demandé de payer 6€ de plus alors que les nouveaux articles étaient les mêmes sauf un pantalon qui était au même prix que le premier (la taille en dessous n'était pas disponible). Comme je lui ai dit que je ne comprenais pas la vendeuse a appelé la responsable qui lui a dit de ne rien me faire payer en plus. Je me suis alors rendue compte que certains articles dans la taille en dessous coutaient 3€ de moins et j'ai demandé pourquoi on ne me remboursait pas la différence puisqu'on m'avait précisé la veille qu'il n'y aurait aucun problème pour changer les tailles. Si j'avais tout acheté la veille dans les bonnes tailles j'aurais payé 3€ de moins, on peut donc changer les articles mais en payant plus cher ! J'ai été très choquée mais la responsable n'a rien fait et m'a conseillé de faire une réclamation ! D'après ce que j'ai lu, le service client ne tient pas comte des réclamations et j'ai donc décidé d'écrire un avis. C'est regrettable car je trouve que les vendeurs sont tous très gentils dans cette boutique mais je n'ai aucune envie d'y retourner."

"Je me suis rendu compte après ma visite que ce magasin avait très mauvaise réputation en n’en parlant autour de moi. Je ne suis pas de la région, mon mari, mon bébé & moi étions très heureux à l’idée de visiter cette boutique car je connais bien la marque mais lors de notre entrée dans le magasin une des vendeuse (petite avec un fort accent ) m’a agressée en me hurlant dessus devant tous les autres clients du magasin ébahi. Le motif : étant enceinte mon médecin m’a interdit de me désinfecter les mains au gel hydro-alcoolique pour la composition nocif que contient celui-ci, j’explique pourtant à la dame que j’ai des lingettes et que je veux bien me relaver une deuxième fois les mains devant elle si cela pose un problème ce que je peux parfaitement comprendre. Elle a continué à me hurlé dessus et m’a formellement interdit de toucher tout ce qui était dans le magasin... en oubliant au passage de dire à 4 autres personnes rentrés en même temps que moi qui ne s’étaient pas désinfecter les mains du tout... Deux clients du magasins sont venu me voir car j’étais choquée et mal à l’aise ( je m’étais réfugiée au fond du magasin couverte de honte) pour me dire qu’elle était folle qu’il ne fallait pas qu’elle soit vendeuse si c’est pour hurler sur les clients comme cela... Je n’ai malheureusement pas eu le coeur à faire le shopping que je désirais (bien que ça soit pour preparer l’entière garde robe de mon bébé à naître et celle d’hiver de mon fils de 1 an présent) JE N’Y RETOURNERAIS ABSOLUMENT JAMAIS ET J’EN PROFITE POUR DIRE À CETTE VENDEUSE D’ALLER FAIRE POISSONNIÈRE A LA CRIÉE PLUTÔT QUE VENDEUSE DANS UN MAGAIN POUR BÉBÉ !"

"Boutique arnaque, Un cadeau à échanger, la nana n'arrête pas de me faire de lessons sur la taille, on dirait connaît ma fille mieux que moi, redicule de sa part.... 4 euros à régler en plus pour échanger.... A fuir Communication mediocre o"

"Les vendeuses sont très sympas mais elles travaillent dans des conditions inacceptables. Le sol et les lumières sont à refaire complètement.Je ne comprends pas qu'on puisse laisser des employés travailler dans ces conditions. Même pour la clientèle ce n'est pas professionnel du tout."

"Équipe aimable et adorable. Magasin très beau. Vêtements de qualité aux prix attractifs."

"Accueil sympa et articles abordables et modernes"

"Très bien. Beaux articles, magasin bien rangé par tailles et vendeuses à l'écoute."

"Alors c est DPAM lui même qui ne mérite aucune etoile. Commande passée en Nov nous sommes le 20 janv toujours pas reçue. La commande etait sensée servir à Noel. Il a fallu insister pour savoir qu au final la préparation est toujours en cours... et quand on demande une date estimative, DPAM annule la majeure partie de la commande pour soit disant indisponibilité des articles.. il vous a fallu tant de mois pour realiser une rupture de stok me diriez vous"

"Magasin en plein centre ville, tout près du Capitole. Je ne connais que ce magasin là et celui qui se trouve place Esquirol. J'adore vraiment leurs vêtements ! Ils sont indéniablement de très bonne qualité, beaux, chics et modernes. Les prix sont plus ou moins chers mais on comprend pourquoi. La vendeuse est souriante et de bons conseils. Il y avait de très jolis vêtements. Merci pour l'accueil et bon courage."

"J'aime !!!"

"Bonjour, J'ai remarqué que vous laissiez vos lumières allumées après votre fermeture. Il serait gentil de les éteindre pour faire des économies d'énergie et un geste pour la planète ! Merci beaucoup !"

"J'adore cette marque. J'ai beaucoup de ventements dpam, toute en très bonne qualité, qui survivre la machine a laver ;)"

"Des vêtements de qualité et de la couleur pour les garçons!"

"Accueil à revoir La conseillère mange son cookie et fais un vocal avec son téléphone portable devant la clientèle pas très professionnel… Cependant de belles pièces en promotions pour les bébés"

"Très bon rapport qualité/prix Bon accueil en magasin :hotesse disponible aimable souriante"

"J'adore ce magazin. Ça fait longtemps que j'achète des vêtements pour mon fils, sourtout les pyjama!!! Ils sont très originaux et on ne trouve pas allieur. Il aime beaucoup les crocodiles!!!! Les prix sont énormément augmenté et du coup j'ai diminue mes achats ou sinon pendant les soldes. Magazin bien entretenue. Les filles très gentilles et sympathique. Bon courage pour la suite!!"

"On est entré avec mon mari à 18h50 au magasin, nous avons déjà sélectionné deux articles et nous étions en train de choisir le 3eme et là la vendeuse nous dit « Madame, Monsieur on a fermé, il est 19h » Je comprends que vous fermez à 19h mais je n’admets pas que vous acceptez des clients pour les renvoyer après. Très mauvaise expérience, limite humiliante !"

"Super magasin une très bonne qualité pour des prix très abordables"

"Nous sommes venus hier dans votre boutique faire quelques achats pour notre fille aînée. Nous étions seulement accompagnés par notre cadette de 2 ans et demi. Et voilà que celle-ci, assise dans sa poussette, a eu l'impudence de tapoter avec son pied sur une étagère en bois vide. Environ 30 secondes. Mal lui en a pris. Elle s'est fait vertement reprendre par la caissière : si la demoiselle pouvait arrêter de taper sur mon étagère !. Nous n'avions pas attendu sa remarque pour réprimander notre fille. Alors, notre remarque à nous : si cette personne ne supporte pas les enfants (forcément présents dans un magasin qui les habille), qu'elle propose ses services à un commerce pour adultes ou, plus sûr, à la boutique d'un funérarium. Les clients seront ils plus sages ? Les morts, peut-être. Les vivants : tout à la fois sages, corrects et polis ? Pas certain !!!"

"Magasins entièrement rénovée très jolis. Une conseillère super dans les rayons. Juste petit bémol passage en caisse bof, la vendeuse peu aimable et peu disponible et qui n'a pas du tout l'air d'aimer les enfants mon bébé a peine pleurer que je l'entend dire: super il pleure maintenant. Elle a même oublier de me donner un de mes articles poser sur le côté je ne sait pas pourquoi heureusement que je surveillé que tout soit bien la."

"Très beau produit de très bonne qualité que du +++ a ce niveau . Bémol : pour retirer les commandes, manque un peux d'organisation"

"La responsable est très désagréable avec le client. Je ne retourne jamais. À recommander forcément pour la boutique à Esquirol."

" Haut "

"Parfait"

"Visite ce jour au magasin. Accueil désagréable,de la vendeuse et de la responsable . J'achète régulièrement dans ce magasin non pas pour le service mais parce que les vêtements sont sympas. Plusieurs oublis d'enlever les antivols. Aujourd'hui, vêtements sans étiquettes de réduction pourtant soldés! Lors de l'encaissement,ni bonjour ni sourire de la part de la vendeuse ou de la responsable. D'ailleurs elles ne savent pas répondre à quelles réductions sont les vêtements et il semblerait que elle n'aient pas trouvé le temps de le faire... c'est apparemment hors de leurs compétences. Du coup j'ai tout reposé. Appel auprès du service client et mail rédigé dans l'après-midi. Les notes démontrent bien le service lamentable de ce magasin. Heureusement que la vente sur le site existe et cela n'étonne personne que ces magasins soient en redressement judiciaire. Ne vous embêter pas à répondre avec vos phrases bateaux."

"Il s'agit d'un magasin pour enfants pa pratique pour circuler en poussette, et surtout on a l'impression de déranger quand on rentre dans ce magasin. J'ai acheté une fois mai je n'y retournerai plus"

"Très bon accueil et de bons conseils."